Heel fijn contact gehad met dit…
Heel fijn contact gehad met dit bedrijf! Iets vergeten te bestellen en dit is heel fijn opgelost. Sowieso had ik al eens eerder besteld bij dit TOP bedrijf. Snelle levering en duidelijke en vriendelijke communicatie!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
WTW filters bestelt u makkelijk en snel in de webshop van TOPS WTW-filters. De WTW filters zijn van originele kwaliteit en geven een uitstekende luchtkwaliteit.
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel fijn contact gehad met dit bedrijf! Iets vergeten te bestellen en dit is heel fijn opgelost. Sowieso had ik al eens eerder besteld bij dit TOP bedrijf. Snelle levering en duidelijke en vriendelijke communicatie!
Ik ga nooit meer iets bestellen bij tops filters. Na voor meer dan 600 euro aan filters voor de hele buurt besteld te hebben, die er al meer dan anderhalve week over deden om aan te komen, bleek een deel van de bestelling fout te zijn.
Normaal geen probleem en dit kan gebeuren. Er werd echter extreem klantonvriendelijk met dit probleem omgegaan. In plaats van al meteen de juiste filters er achteraan te sturen, moest ik eerst zelf de verkeerde filters terugsturen en zelf een retourlabel en verpakking regelen. Vervolgens pas twee weken nadat ik had opgestuurd kreeg ik de vraag of ik nog wel nieuwe filters wilde. Hier had ik ja op geantwoord maar toch werd het geld terug gestort in plaats van nieuwe filters op te sturen. Hierover heb ik gebeld om mijn onvrede te uiten en werd mij beloofd dat het zou worden opgelost. Daarna pas weer drie werkdagen verder kreeg ik een betaalverzoek zodat ze de juiste filters konden opsturen. Ik heb ze op het moment van schrijven, meer dan vier weken na het eerste bestelmoment, nog steeds niet binnen!
Klant is duidelijk geen koning!!!!
Het was geen goede ervaring maar IN EEN WOORD GEWELDIGE SERVICE.
LET OP PAKKET KWIJT DOOR DE FIJNE BEZORGER DHL MAAR NIET HEUS.
NA 1 TELEFEOONTJE ZONDER VEEL WOORDEN NIEUWE OPGESTUURD TOCH ONGELOOFELIJK IN DEZE TIJD.
VRIENDELIJK DANK IK ZEG TEGEN IEDEREEN HIER BESTELLEN.
WARME GROET MARIANNE
Altijd snelle levering en prima kwaliteit eigen merk
filters besteld maar nooit gekregen, week later nog geen track en trace. contact met klantenservice enorm slecht!
Went to tops and they offer check cashing. Well they don’t hire enough employees to learn checks cashing. But they also installed 6 do it yourself cash registers. So they should have the right employees in place
Ik wacht nu al meer dan een week op een paar paintstop filters. Op de site staat levering 2 werkdagen. Geen filter gezien tot nu toe.
Itho F7 filters gekocht. Goede prijs en netjes geleverd via DPD.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.