Tornett Avis 9

Den bestilte vare gik tabt i posten. Trods adskillige forsøg på at få kontakt til Tornett har det ikke været muligt. Kan ikke anbefalet.

Efter lang tid og mange forsøg på kontakt til Tornett har jeg nu fået mine penge retur.

Fick fel storlek på handtagen, handtagen är inte gjorda av metall enligt hemsidan utan är plastiga, skruvarna var för korta och orderbekräftelse uteblev. Därtill har kundtjänst inte lämnat någon återkoppling kring när korrekta handtag skickas. Det enda positiva är att handtagen ser OK ut, att jag lärt mig att inte handla från detta företag igen samt möjlighet att avråda andra från att beställa varor från företaget.

Knopparna är fantastiskt fina och i mångt och mycket motsvarar de bilderna. Men, när knopparna skulle monteras noterade jag att vissa av knopparna hade detaljer i billig lätt metall medan andra av hårdare och bättre metall. Även om porslinsdelen var väldigt fin och alla såg likadana ut var detaljerna runt knoppen inte av samma kvalitet. Distansbrickor och muttrar kunde också skilja. Det här medförde att vissa knoppar gick att skruva dit men för andra var skruven för kort (eftersom metalldetaljerna var tjockare och lämnade mindre kvar av skruven).

Jag försökte kontakta dem och fick svar direkt. Men sen i fortsatt kontakt dröjde det en vecka och inget svar... jag gjorde en ny anmälan på hemsidan och fick då svar direkt igen. De håller inget lager med reservdelar. Jag bad om telefonnummer så jag kunde bättre beskriva mitt ärende men hellre än att ge mig telefonnummer valde de att skicka ut nya knoppar. Mitt ärende löste sig och jag är glad över knopparna jag fick extra. Även i den försändelsen ska jag säga att knopparna hade olika detaljer även om porslinet var samma.

Ett företag visar sin sanna sida när man ska reklamera eller liknande brukar jag säga. Och Tornett känns på den fronten tyvärr oseriöst och mer som dropshipping. Det märks även på de personifierade emailen man får som ska kännasnpersonliga men ör högst automatiserade. Synd, när produkterna är fina.

Enligt svenska distansavtalslagen ska bolag tillhandahålla nummer man kan nå dem på.

Forkerte varer leveret. Ingen respons på diverse henvendelser når man prøver at gøre opmærksom på, at de har leveret noget andet end det jeg bestilte.
Kan på ingen måde anbefales!

Kæmpe anbefaling herfra selvom jeg ikke skulle have min vare alligevel.
Jeg købte nogle greb til mine køkkenlåger.
Jeg fik dem hjem med meget kort leveringstid og de var virkelig smukke. Jeg var bare lige så dum at jeg ikke havde fået målt længden på dem så de gik en smule ud over min låge. Jeg fik svar på virkelig kort tid at jeg bare kunne returnere og servicen hsr været helt i top. Det samme var produkterne de fandtes bare ikke i den størrelse jeg skulle bruge og har nu desværre måtte købe dem til en pris der er 3 gange så dyr og leveringen har allerede overskredet tornetts med mange dage .. så alt i alt er jeg skide ærgelig over at jeg ikke kunne bruge grebene fra tornett ☺️

Jeg bestilte fra Sverige til Norge. Etter 2 dager hadde jeg ikke fått bekreftelse på bestilling, så jeg skrev om jeg kunne få det. De svarte etter kort tid og klarte å finne ut av at jeg hadde skrevet feil mailadresse, og la med lenke til postleveringen. Fra bestilling til leveranse tok det 3 dager. Produktet Akina virker bra også.

Jeg havde oprindeligt en vis skepsis på grund af kun to tidligere anmeldelser, men efter at have udforsket hjemmesiden, fandt jeg adskillige produkter til en overkommelig pris sammenlignet med markedet, samtidig med at kvaliteten er god.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra. Ingen problemer med mine varer ej heller leveringen😊

Ordren kom hurtigt og var som forventet, alt godt!