i-Phone 16 pro Max Hülle aus Leder gesucht, hochwertig sollte sie sein, stabil, schlicht, elegant-sportlich. Genau so gefunden und umgehend geliefert - unkompliziert einfach, super - besser geht`s... Voir plus
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habe vor 2 Jahren eine Handyhülle Schwarz/rot (iphone SE) erworben. Trotz täglichem herumtragen in Hosentaschen, liegenlassen im Regen sieht sie immer noch gut aus. Qualität 1a. Handy super geschützt... Voir plus
Die Nachricht zum erfolgten Versand, Name des Dienstleisters und Sendungsnummer kam spät. Die Waren (Case und Brillenetuis) waren gut verpackt und in ordentlichem Zustand. Zum Case, die Abmessungen ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hochwertiges "Flip-Case" aus Leder. Stabil und praktisch. Mit Kartenfächern und der Möglichkeit, das iPhone im Querformat hinzustellen. Bester Schutz für Gehäuse, Display und Objektive! Und das Handy... Voir plus
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Entdecken Sie TORRO für hochwertige Lederwaren. Von Premium-Leder Handy- und iPad-Hüllen bis hin zu stilvollen Geldbörsen finden Sie Ihr perfektes Accessoire für zeitlose Eleganz.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
368 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Die Handyhülle macht einen qualitativ…
Die Handyhülle macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Leider kann ich noch keine Langzeiterfahrung abgeben.
2 mai 2026
Avis spontané
Gute Qualität
Gute Qualität, Gute Verarbeitung und Schnelle Lieferung.
Einfach Klasse
30 avril 2026
Avis spontané
Ein sehr hochwertiges Produkt
Ein sehr hochwertiges Produkt, gut und professionell verarbeitet. Genau das richtige und stilvolle Heim für teure Tablets.
Die Hülle für den Pencil ist ebenfalls gut, sitzt ein wenig straff und ich habe Schwierigkeiten, ihn heraus zu bekommen. Vielleicht kann man da bei der Weiterentwicklung etwas kreieren, womit man ihn herausziehen kann.
23 avril 2026
Avis spontané
Habe schon einige Dinge bei Torrow…
Habe schon einige Dinge bei Torrow gekauft. Nun habe ich einmal etwas zurück versendet. Mir wurden danach 5,55 Euro Versandtkosten (für die 1. Zusendung des Artikels) in Rechnung gestellt. Die Rücksendung ging natürlich auf meine Rechnung. Sehr, sehr kleinlich von Torrow. Zudem bekam ich von Klarna 2 Zahlungsaufforderungen , da Torrow die Rücksendung nicht mitgeteilt hatte. Sehr unerfreulich und nervig.
Service bei Torrow hat noch Luft nach oben.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TORRO Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei TORRO und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ein Kollege hat Ihnen heute Nachmittag bereits per E-Mail geantwortet, um Ihr Anliegen zu klären. Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie die Antwort nicht erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
TORRO
Retoure-Betreuung gut, falsche Lieferung erhalten und Kosten dafür gehabt
Für die Rückmeldung und "Betreuung" hinsichtlich Retoure gebe ich zwei Sterne, weil tatsächlich schnell und fachlich weitergeholfen wurde. Die Qualität sah ok aus in Leder, sofern sind die Artikel sicherlich in Ordnung. Daher ein weiterer Stern. Abzüge gibt es, weil ich eine Hülle für 15Max Pro bestellt habe jedoch eine nicht passende Hülle dafür erhielt und die Retoure einer falschen Lieferung von mir bezahlt werden müsste. Ich würde verstehen, wenn Gründe wie "gefällt mir nicht/habe mir was anderes vorgestellt/falsch bestellt" zu Lasten der Kunden an Retoure anfällt, eine falsche Lieferung jedoch finde ich nicht fair auf den Rücken der Kunden zu belassen.
Nachtrag am 28-APRIL-2026 nach Rückmeldung: Natürlich dürfen Sie die Daten einsehen. Als Referenz wurde die folgende Nummer genommen #111722.
Wenn weitere Fragen bestehen, gerne jederzeit melden.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de TORRO Deutschland
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass unser Team die Rückgabe so schnell und unkompliziert abgewickelt hat und dass Sie mit der Lederqualität zufrieden waren. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist.
Wir möchten Ihren Fall gerne genauer untersuchen, können Ihre Bestellung anhand der angegebenen Bewertungsdetails jedoch nicht finden. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, mitteilen, prüfen wir den Fall gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
TORRO
Ich bin bestens zufrieden
Ich bin bestens zufrieden mit Ihrem Produkt-im jetzigem Fall- meiner Handyhülle und das schon seit mehreren Jahren.
Mit meinem Bedarf an jeweils einem neuen Handy, sind Ihre Hüllen auch parallel passend dazu immer mit gekauft worden.
Es gab nie einen Grund zur Beanstandung, sie sind in einer hervorragenden Qualität und blieben das auch immer über die Jahre (7-8 Jahre) des Gebrauchs. Abgesehen von Form, Farbe und Design, was mir persönlich an Ihren Hüllen so gefällt.
Gute Qualität zum guten Preis. Vielen Dank.
Mir persönlich ist eine Lieferung von “heute auf morgen“ überhaupt nicht wichtig und zeigt mir nur den Überfluss in unserer Gesellschaft. Ich bekam Ihre Lieferung trotzdem sehr schnell.
Alles in allem, sehr zu empfehlen.
27 avril 2026
Avis spontané
Sehr hochwertige Handyhülle
Sehr schöne und qualitative Handyhülle, sehr schönes Design, sehr empfehlenswert, immer wieder sehr gern.
14 avril 2026
Avis spontané
Super Qualität und schnelle Lieferung
Super Qualität und schnelle Lieferung.
Gerne wieder.
10 avril 2026
Avis spontané
Sehr gute Qualität in der Verarbeitung…
Sehr gute Qualität in der Verarbeitung und Material, Optisch sehr edel.
20 avril 2026
Avis spontané
Unschön
Mir wurde eine nicht passende Handyhülle zugesendet. Die Rücksendekosten von knapp 5 Euro musste ich bezahlen und bei der Erstattung wurde mir ebenfalls ein Betrag von knapp 5 Euro für den Versand abgezogen. Also insgesamt 10 Euro verloren für ein ungeeignetes Produkt. Bisher habe ich immer für meine Samsung Galaxy S Ultra Modelle von Torro bestellt. Das war das letzte Mal.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TORRO Deutschland
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden waren.
Wie bereits erwähnt, haben Sie eine Hülle für Ihr Galaxy S26 Ultra bestellt. Die gelieferte Hülle entspricht der bestellten. Da Sie den korrekten Artikel erhalten haben, wird diese Rücksendung gemäß unserer Richtlinie als unerwünschte Rücksendung behandelt.
Aus diesem Grund können wir Ihnen die Rücksendekosten leider nicht erstatten.
Wir verstehen, dass dies nicht das gewünschte Ergebnis ist und bedanken uns für Ihr Feedback. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Toshi
TORRO Kundenservice
Handyhülle fürs iPhone
Ich hatte schon mal eine Hülle für mein iPad
bei TORRO gekauft und bin von der Qualität
begeistert.
Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.
10 avril 2026
Avis spontané
Original ist besser als portofreies…
Original ist besser als portofreies Angebot von Amazon.
Irritationen gab es bei mir lediglich als ihre Hülle auch von Amazon geliefert bekam.
7 mars 2026
Avis spontané
Qualität der Ware
Die Ware kam sehr schnell und entsprach meinen Erwartungen. Sie ist qualitativ hochwertig (Hülle für I-Phone). Das Leder fühlt sich gut an, die Nähte sind akkurat, Passgenauigkeit ist exzellent und der Magnetverschluss arbeitet einwandfrei.
15 avril 2026
Avis spontané
Die Torro Lederhülle ist sehr…
Die Torro Lederhülle ist sehr hochwertig verarbeitet und liegt äußerst angenehm in der Hand. Das Leder fühlt sich edel an, die Passform ist präzise und sie macht insgesamt einen sehr robusten und stilvollen Eindruck
27 septembre 2025
Avis spontané
gute Qualität, schnelle Lieferung, aber ramponierte Verpackung
Ich nutze Torro-Hüllen für verschiedene Geräte. Da meine Erfahrungen sehr gut sind, bestellte ich eine größere Ipad-Hülle. um diese zu verschenken. Leider erreichte mich die Bestellung zwar schnell, aber mit bschädigter Verpackung. Also fiel die Hülle als Gechenk aus ....
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TORRO Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue zu TORRO.
Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung beschädigt angekommen ist, insbesondere da die Hülle als Geschenk gedacht war. Unsere Außenverpackung dient in erster Linie dem Schutz des Artikels während des Transports und ist keine Geschenkverpackung. Daher kann sie manchmal Gebrauchsspuren aufweisen, die beim Transport entstehen können.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und haben Ihre Anmerkungen an unser Logistikteam und den Kurierdienst zur Überprüfung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Joe
TORRO
ALLES WIRD GUT
Heute erhielt ich den bestellten Artikel. Customer Care hat sich sehr gut um die Ersatzlieferung gekümmert!
Vielen Dank!
ALLES WIRD GUT!
Leere Verpackung erhalten. Trotz Anschreiben per Mail bisher keine Reaktion.
TORRO.DE hat sich über Trustpilot gemeldet: erstes Mail von mir wohl im Spam gelandet, Mail nochmals versandt mit Foto der leeren Verpackung...
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TORRO Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket in leerer Verpackung angekommen ist.
Wir haben unseren Kundenservice-Posteingang überprüft und konnten leider keine Nachricht von Ihnen in den gespeicherten Bestelldetails finden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail erneut an customercare@torro-de.com (mit Ihrer Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos). Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag) zu antworten.
Mit freundlichen Grüßen,
Joe
TORRO
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