Na 2 jaar toch tot de conclusie gekomen dat het matras bij ons bed te hard was dan goed was voor ons lichaam. Dat werd gelijk serieus genomen en er werd meegedacht. Yvonne creëert zo een prettig winke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementNijverheidsweg-Noord 21, 3812 PK Amersfoort, Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel fijn geholpen door Yvonne bij Totaalbed in Amersfoort. Ze is erg kundig in haar vak. Fijne ervaring. Precies op de afgesproken tijd heeft de levering plaats gevonden. Barry en Michel (bezor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ons vorige bed kwam ook van totaal bed. Door mijn gevorderde vorm van Parkinson was een harder bed nodig. We zijn weer hartelijk ontvangen met een kopje cappuccino. Sonja kon makkelijk onze gegev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vanaf het eerste moment in de winkel (Amersfoort) goed geholpen, aangegeven dat ik midden in een verbouwing zat en dat ik dit zelf ook goed kon in planning wanneer het bed bezorgd kon worden. Binnen n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de linge de maison
- Magasin de matelas
À propos de totaalBED - Amersfoort
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Nijverheidsweg-Noord 21, 3812 PK, Amersfoort, Utrecht, Pays-Bas
- 033 462 08 58
4,7
Excellent
272 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima service en bezorging
1 mai 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste meneer/mevrouw Tienhoven,
Fijn om te zien dat je prima service en bezorging hebt ervaren!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Lucia,
Dank je wel voor jouw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze prijs en service.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Van het eerste contact tot de…
Van het eerste contact tot de aflevering prima. Alleen…zo’n erg vroege aflevering ( 7 uur in de ochtend) bij tachtigjarigen is nu niet waar je op zit te wachten.
5 avril 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste J. Algra,
We begrijpen dat een vroege levering om 7 uur 's ochtends niet altijd ideaal is, zeker niet voor oudere klanten. We streven ernaar om onze leveringen zo efficiënt mogelijk te plannen, maar we zullen uw feedback zeker meenemen in onze overwegingen voor toekomstige leveringen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ons vorige bed kwam ook van totaal bed
Ons vorige bed kwam ook van totaal bed. Door mijn gevorderde vorm van Parkinson was een harder bed nodig. We zijn weer hartelijk ontvangen met een kopje cappuccino.
Sonja kon makkelijk onze gegevens vinden op de computer.
Kundige uitleg over de verschillende mogelijkheden.
Prima geadviseerd door Sonja.
Goed meegedacht over passende lakens.
Toen we een tijdje later weer naar de zaak kwamen, om te vragen of we de lakens al vast konden meenemen om ze vast te wassen. De. toen aanwezige verkoopster was minder meedenkend, bijna onvriendelijk. Jammer
28 mars 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Wat fijn om te horen dat Sonja je goed heeft kunnen helpen en ondersteunen in de keuze van jouw nieuwe bed van TotaalBED. De feedback zullen wij zeker intern meenemen om de ervaring voor onze bezoekers te verbeteren.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Ons bed is prachtig en slaapt heerlijk
Ons bed is prachtig en slaapt heerlijk. We zijn er zo blij mee.
23 mars 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe bed! We zijn blij dat u er zo van geniet.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Informeren
Vriendelijke mannen bij bezorgen.
Helaas paste het hoofdboord niet door trapgat en moesten we zelf een oplossing bedenken.
In de winkel is helaas niet verteld dat we het hoofdboord ook in 2 delen konden bestellen en is ook nooit gesproken over de mogelijkheid dat het niet zou passen. De verkoopster was echt vriendelijk maar ook wat onervaren merkte wij. Wellicht is het hier mis gegaan en dat is jammer. De monteurs wisten namelijk wel te vertellen dat het anders haf gekund.
Nu hebben we er helaas extra kosten aan want anders hadden we het in 2 delen besteld.
24 mars 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Het spijt ons te horen dat het hoofdbord niet door het trapgat paste. We begrijpen dat dit vervelend is en dat u extra kosten heeft moeten maken. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, hierdoor vragen onze collega's in de winkel altijd of het bij u door het trappengat omhoog kan. In uw geval zou het via het trappengat omhoog passen en hebben wij hiervoor uw akkoord ontvangen. Vandaar dat de andere mogelijkheden aangaande uw order niet zijn besproken. Wij zijn blij te vernemen dat u de ervaring met onze monteurs als positief en vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice totaalBED
Prima en mooi bed!
Het bed is op tijd afgeleverd en ligt heerlijk. Helaas paste het hoofdbord niet door het trapgat. Gelukkig konden de bezorgers het van buitenaf door het slaapkamerraam wel binnenkrijgen en deden hier niet moeilijk over.
22 mars 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Maarten,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de levering en het comfort van het bed. Het spijt ons te horen dat het hoofdbord niet door het trapgat paste. Fijn dat onze bezorgers dit alsnog voor jou via het raam wisten te leveren. We wensen jou veel plezier van jouw nieuwe bed.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Topwinkel
Super fijn geholpen door Yvonne,
Door medische omstandigheden had ik veel heupklachten, Yvonne heeft ons hier met veel geduld en zonder ommezwaai zo fijn geholpen, niks was teveel,
Meerdere toppers langere tijd mogen proberen.
Ook nog een andere bestelling gedaan die naar mijn heupoperatie toch niet nodig bleek, deze werdt kosteloos zonder gedoe weer geannuleerd..
Het was onze winkel voor bedden al, en zal dit zeker blijven, ik kan hem iedereen aanraden.
Yvonne Bedankt
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Hoogland,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door Yvonne bij totaalBED Amersfoort en dat er met alle geduld naar je wensen is geluisterd.
Goed om te zien dat er goed met je is meegedacht bij het annuleren van de andere bestelling, omdat deze achteraf toch niet nodig bleek te zijn voor je, vanwege medische redenen.
Hartelijk dank voor jouw reactie en beoordeling.
Ik wens je veel plezier toe met jouw slaapkamerartikelen!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Top service van Yvonne de Graaf in Amersfoort
Heel erg tevreden met de service van Yvonne de Graaf. Zij is een top verkoopster bij de vestiging in Amersfoort. Zij is behulpzaam en meedenkend. Ik heb inmiddels drie bedden gekocht en ze heeft er mij elke keer goed mee geholpen.
Bedankt Yvonne voor de top service!!!
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Margarita,
We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met de service van Yvonne. Het is fijn om te lezen dat ze je zo goed heeft geholpen met het vinden van de perfecte bedden. We zullen je complimenten zeker aan haar doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Prima service
Prima service
!! Op afgesproken tijd bezorgd. Oude matras keurig op de gang gezet, nieuw matras ligt klaar voor gebruik op het bed. Dank voor de hulp
6 mars 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service! We zijn blij dat de bezorging volgens afspraak is verlopen en dat je het nieuwe matras direct kon gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
prettig en kundig geholpen
21 février 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Erik,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service en de vriendelijkheid van ons team. We streven ernaar om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden, dus het is fijn om te horen dat het bed je goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Vriendelijke monteurs
Vriendelijke monteurs, kwamen binnen afgesproken tijd.
Product voldeed aan verwachtingen.
23 février 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste heer/mevrouw Van Zoeren,
Dank voor deze mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
The quality of bed is really good
The quality of bed is really good. You have options to customise your bed and the delivery was on time as promised initially.
15 février 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Dear sir/miss,
Thank you so much for this nice review, we really apreciate it!
Kind regards,
Sandra
Customer service totaalBED
Heel gastvrij door Sonja ontvangen.
Heel gastvrij door Sonja ontvangen.
Had veel begrip voor mijn situatie.
8 février 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door Sonja en dat zij veel begrip voor jouw situatie had!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vriendelijk en goede uitleg
Vriendelijk geholpen goede uitleg vindt alleen dat het lang duurt voordat alles bezorgt wordt
3 février 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Mathilde Overeem,
Wat goed om te zien dat je vriendelijk bent geholpen bij totaalBED Amersfoort en dat je goede uitleg hebt gekregen.
Ik snap dat het lang voor je duurt voordat alles bezorgd wordt, maar dit komt omdat wij jouw uitgekozen boxspring speciaal voor jou laten maken!
Hopelijk loont jouw geduld en kun jij snel heerlijk slapen in jouw nieuwe boxspring!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Koop bij Totaalbed, dan weet je dat het goed is.Na een duidelijke uitleg in de winkel…
Na een duidelijke uitleg in de winkel besloten we tot aankoop. Hetgeen beloofd was qua levering ging ook precies zoals het was verteld. de bezorgers waren uitermate vriendelijik en adequaat. Snel opgebouwd en alle verpakkingsmateriaal meegenomen.
2 février 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Gerrit,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je aankoop en de service die je hebt ontvangen. Het is fijn om te horen dat de bezorgers zo vriendelijk en efficiënt waren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Wat ons allereerst enorm aansprak was…
Wat ons allereerst enorm aansprak was de vriendelijkheid van de verkoper in Amersfoort. Zeer correct, niet opdringerig, wel volhardend. Iemand die je het ook echt gunt, omdat je een prima advies krijgt. Daarnaast zeer te spreken over de installatie. Keurige jongens, oude bed en rommel allemaal meegenomen.
23 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste Ostendorf,
Wat fijn om te vernemen dat je bij de verkoop zo goed geholpen bent in Amersfoort!
Ook goed om te zien dat de monteurs jouw bestelling netjes hebben gemonteerd en jouw oude bed en afval hebben meegenomen.
Hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Keurig geadviseerd
Keurig geadviseerd. Info over levering prima. Op tijd geleverd zoals aangegeven. Al met al prima ervaring
12 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Goede service in winkel
Goede service in winkel, goede communicatie mbt levering updates etc…, snelle montage! Kortom: een aanrader!
17 janvier 2025
Réponse de totaalBED - Amersfoort
Beste heer/mevrouw Nienhuis,
Hartelijk dank voor deze review, wij zijn blij te vernemen dat alles voor u naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.