Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHet Rietveld 26, 7321 CT Apeldoorn, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De medewerkers hadden onderling al een hele goede vrolijke stemming. Plaatsen ging vlot en volgens onze wens en er volgde duidelijke uitleg.
L'entreprise a répondu
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alles is perfect en keurig verlopen. Keurig op tijd werd het bed geleverd en werd het bed etc. netjes en goed gemonteerd. Alle emballage is mooi meegenomen. Zijn uitermate tevreden
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de linge de maison
- Magasin de matelas
À propos de totaalBED - Apeldoorn
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, Pays-Bas
- 055 360 43 00
4,6
Excellent
233 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top service
Eind augustus geholpen door verkoopster Judith. Het gesprek was vriendelijk en zeer goed. Er werd goed de tijd genomen en uitgelegd welke opties er waren. Op 25 september is het bed bezorgd en in elkaar gezet. Zeer duidelijke communicatie in de vorm van mailtjes. Zeer vriendelijke bezorgers die het snel en netjes regelden. Het verpakkingsmateriaal is ook meegenomen, erg netjes achtergelaten. Top service
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Robert,
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede verkoopster met goed tips en…
Goede verkoopster met goed tips en dacht mee met ons. Niet opdringerig
12 septembre 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste meneer/mevrouw Schoterman,
Wat fijn dat onze verkoopster zo goed heeft geholpen en met jullie meedacht! We zijn blij met uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Gert Stapper,
Goed om te zien dat je lekker slaapt op je boxspring!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Zeer goede service!
Zeer goede service!! Aardige chauffeurs en bed ligt prima en super fijn!
Dames hebben mij prima geholpen en is een compliment waard
30 août 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste mevrouw Derksen,
Wat fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren en dat het bed super fijn ligt!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
We zijn op een deskundige en prettige…
We zijn op een deskundige en prettige manier geholpen.
De bezorging is ook op een prettige manier verlopen
25 août 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste meneer, mevrouw van 't Hof,
Wat fijn om te horen dat onze deskundige hulp en prettige bezorging zo goed zijn bevallen! Hartelijk dank voor je positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Ontspannen sfeer in de winkel geen…
Ontspannen sfeer in de winkel geen agressieve verkoop trucks maar een luisterde oor. Na de eerste sessie een paar dagen later terug geweest gewoon om dan op het uitgekozen bed nog een keer te liggen. Alles nog een keer doorlopen en prima geholpen. Afgelopen woensdag geleverd compleet en netjes afgewerkt en vakkundig in elkaar gezet. Het bed ligt heerlijk! We moeten wel wennen van waterbed naar matras maar daar hebben we nog alle tijd voor!
15 août 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste M. Andringa,
Goed om te zien dat je een ontspannen sfeer in het filiaal in Apeldoorn hebt ervaren en dat je goed bent geholpen bij het uitzoeken van jouw bestelling.
Ook erg fijn om te vernemen dat de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Kundige mensen en fijn dat het bed…
Kundige mensen en fijn dat het bed helemaal geïnstalleerd wordt voor je
4 août 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Mieke,
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Snel en behulpzaam bed in elkaar gezet!
20 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Yasin,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
We zijn blij te horen dat tevreden bent met onze service. Voor nu en de toekomst wensen we je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Je werd daar uitstekend geholpen.En nemen tijd voor je
Goed geholpen ,en werd alles goed uitgelegd.En snel het bed gebracht.
12 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste familie Toeter,
Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen en alles duidelijk was. Bedankt voor jouw positieve feedback en de snelle levering!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Zeer goed geholpen bij aanschaf
4 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste meneer/mevrouw Van Wijck,
Wat fijn om te zien dat je zeer goed bent geholpen bij het aanschaffen van jouw slaapkamerartikelen bij totaalBED Apeldoorn.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Bed is beschadigd ,word vervangen ,maar…
Bed is beschadigd ,word vervangen ,maar geen compensatie .
Nachtkastje beschadigd ,word vervangen .we hadden graag het beschadigde kastje erbij willen houden ,maar dat is niet mogelijk .
Grote complimenten voor de chauffeurs,deze hebben ons geweldig geholpen .met het verzetten van de oude boxspring .klasse .
A van polen
6 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Aalt,
Het spijt ons te horen over de beschadigingen aan het bed en nachtkastje. Natuurlijk mag jij verwachten dat we dit goed voor jou oplossen. De schade aan de frame en plint geeft in deze geen belemmering in het gebruik van jou bed en zodoende zullen wij dit vervangen en niet compenseren. Het beschadigde nachtkastje zullen wij retourneren aan de betreffende producent vandaar dat wij deze niet bij jou kunnen achterlaten. We zijn blij te lezen dat de chauffeurs zo behulpzaam waren; we waarderen jouw complimenten aan hen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Snel bezorgd en een mooie boxspring…
Snel bezorgd en een mooie boxspring voor een scherpe prijs. Vriendelijk personeel in de winkel in Apeldoorn.
5 juillet 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Ronald,
Wat fijn om te zien dat jouw bestelling snel bezorgd is en dat je vriendelijk personeel hebt ervaren in de winkel!
Hartelijk dank voor jouw reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Toppers De chauffeurs hebben met de 36 graden…
De chauffeurs hebben met de 36 graden nog steeds hart door gewerkt om mijn bed in elkaar te zetten terwijl ze on 6 uur al begonnen waren en ze bij mij pas na 18 uur klaar waren
Tevens had ik een probleem met dat de gene die het oude bed zou mee nemen het liet afweten en hun hebben toch het oude bed mee genomen (wel met de retour kosten gewoon betaald) maar ben hier zo blij mee.
De winkel was ook al zo behulpzaam
De meneer in de winkel in Apeldoorn (hij was niet zo groot) had snel door waar het probleem met ons oude bed was en liet ons proef liggen op een ander matras deze was meteen goed
En we wilde ander kastjes als dat er eigenlijk bij moesten maar dat was ook geen probleem
Erg deskundig en vriendelijke
28 juin 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste meneer Van der Woude,
Wat fijn dat de bezorgers ondanks de hitte zo hard hebben gewerkt om het bed te monteren. We zijn blij dat we een oplossing konden bieden voor het oude bed en dat de winkel zo behulpzaam was met het vinden van het juiste matras en de kastjes. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service en behulpzaam personeel.
Goed, kundig en zeer vriendelijk personeel.
Ruime keuze en snelle levering.
26 juin 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Wat fijn dat onze medewerkers zo goed zijn bevallen en dat de levering snel was. Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice totaalBED
Opzich oke
Duidelijk dingen aangeven en bestellen
Maar wanneer het aankomt word de bus opengedaan en alles op de grond gegooit niet netjes!
22 juin 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw Van den Enk,
Bedankt voor deze feedback. Het spijt ons te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen. was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijk groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en communicatie. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED.
Prima geholpen in de winkel
Prima geholpen in de winkel. Netjes op tijd afgeleverd en het bed ligt heerlijk.
13 avril 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste Paul,
Wat fijn om te zien dat je prima bent geholpen in onze winkel en dat alles netjes en op tijd bij je is afgeleverd.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Het was gewoon goed fijne mensen die…
Het was gewoon goed fijne mensen die het brachten en in elkaar zetten min puntje het bed zou eerder komen weden ern dsg van te voren gebeld moesten toen nog 4 weken wachten veder alles keurig
4 avril 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Beste mevrouw Brouwer-Hendriks,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de vriendelijkheid en service van onze bezorgers en monteurs. We begrijpen dat het wachten op het bed vervelend was en spijt ons dat je langer moest wachten dan verwacht. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te informeren over de levertijden en zullen uw feedback gebruiken om onze processen te verbeteren.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Fijne begeleiding en goede service
We zijn goed geadviseerd, waarbij alle opties aan bod zijn geweest.
De levering en montage was zoals afgesproken. Het bed stond supersnel in elkaar. Nette vriendelijke monteurs
4 avril 2025
Réponse de totaalBED - Apeldoorn
Het is altijd fijn om te horen wanneer iemand zo tevreden is met de ervaring bij totaalBED. hartelijk bedankt voor jouw mooie review!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe en veel plezier met jouw nieuwe bed!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.