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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Malheureusement, TotalAV ne s'ouvre pas ! Pourquoi depuis que j'ai payé ma cotisation annuelle, il y a 2 semaines, cela ne fonctionne plus ? Merci de me dire s'il faut appuyer sur quoi ? Salutations... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Car enfin on peu faire des jeux et autre démarche sans enfin être constamment ennuyer par sans arrêt de pub ras le bol des publicités envahissante enfin tranquille grâce à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Les publicités sur la page d'accueil ont été supprimées - merci. Cependant, cette page d'accueil n'est pas celle que j'avais définie. Elle s'est substituée à celle de GOOGLE CHROME installée initia... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

j'utilise les produits TOTAL AV depuis quelques années jamais eu de probleme de virus ou hameconage ou tout autre types de menaces, je recommande TOTAL AV quoi qu'un peu dispendieux et pas vraiment... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
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  3. Assistance et services informatiques
  4. Service internet et téléphone
  5. Fournisseur de logiciels

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

compliqué pour resilier

16 décembre 2025
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Réponse de Total Adblock

Bonjour Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vos commentaires nous sont précieux et nous apprécions les informations que vous avez partagées.

Nous informons tous nos clients que s'ils souhaitent résilier leur compte, il ne suffit pas de désinstaller le logiciel ; il est nécessaire de nous contacter pour procéder à la résiliation.

Pour une résiliation en toute simplicité, nous vous proposons deux options. Vous pouvez résilier votre abonnement ou demander une résiliation en suivant les étapes décrites dans notre Centre d'aide. Si vous préférez une assistance personnalisée, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance clientèle en remplissant le formulaire et en copiant votre avis. Ils se feront un plaisir de vous aider personnellement : https://help.totaladblock.com/en/trustpilot

Cordialement,
L'équipe du service client Total Adblock

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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