Th De Herramientas Yebra sl Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy bien. Recibí dos paquetes consecutivos y uno de ellos venía con un desperfecto por el transporte. Les avise, me atendieron al tlf amablemente y lo recogieron y solucionaron sobre la march... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La verdad que fue todo súper bien y muy profesionales , gracias Raul por todo ya que te metí mucha prisa por tenerlo lo más rápido posible, y el elevador es una pasada nos va a sacar de muchos apuro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuimos el otro día a comprar y nos atendieron estupendamente, super atentos y muy buen trato a los clientes siempre muy amables y ofreciendo la mejor calidad. Nos atendió un chico que se llama Juan y... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

si te llega roto te lo comes no te lo soluciones, y como sea caro como es mi caso. les escribes y te dan largas y ya ni me contestan, prefiero pagar mas en algun sitio q si se agan cargo de sus proble... Voir plus


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

151 avis

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A répondu à 26 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

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99 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pésima atención

Pésima atención, pésimo servicio, poco profesionales
No recibes el producto, les llamas y no son capaces de darte una solución, llevo mas de una semana para recibirlo y todavía no me ha llegado.
Desde luego para gastarse el dinero, aquí hay que pensárselo porque este sitio no merece la pena
El producto sabemos que es de baja calidad evidentemente acorde al precio pero el servicio es peor

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Th De Herramientas Yebra sl

Buenos días,

Te hemos pedido mas informacion para encontrar el pedido y poder dar una solucion, pero no nos has contestado al correo enviado de Truspilot pidiendo informacion, tampoco vemos ningún pedido a nombre de Isabel que sea reciente.

Es raro que no hayáis recibido el pedido y en cambio nos digas que la calidad es mala, ¿Cómo sabes que el producto no es de buena calidad si todavia no lo has recibido?

Por otro lado siento mucho si el equipo de atención al cliente en tu caso no ha estado a la altura, trabajaremos para que la próxima vez no haya ese problema.

Noté 1 sur 5 étoiles

Atencion al cliente

Sinceramente el producto es bastante bueno, pero la atencion al cliente es muy mala y desagradable, se que hay clientes desagradables y eso afecta pero creo yo que es igual de importante el servicio venda y postvenda. Yo sinceramente en calidad/precio es un 100/10 pero los trabajadores asi hace que pierdan clientes. Por lo que se ve os lo currais mucho y por pequeños detalles pasan estas cosas

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trato inmejorable

Trato inmejorable.
Le pedí varias cosas y siempre puntuales y atentos.
Además te resuelven cualquier duda por wassap. Precios increíbles y productos Buenos. Recomendable 100%

18 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tanto que hablan de la atencion al…

Tanto que hablan de la atencion al cliente, y dan una atencion pesima, llame, contacte por wasap y redes sociales para pedir informacion de varios articulos, me respondieron al wasap y me dijeron a todo que si, y ya no me han vuelto a responder.....

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Th De Herramientas Yebra sl

Hola,

Lamentamos que esa haya sido tu percepción. Hemos atendido tus consultas a través de los distintos canales de contacto y tratado de ayudarte con la información que nos facilitaste en cada momento.

En algunos casos, para poder asesorar correctamente sobre determinados artículos, necesitamos disponer de más detalles sobre la aplicación o las características concretas que se buscan. Si en algún momento no hemos resuelto tus dudas como esperabas, te pedimos disculpas.

Seguimos a tu disposición para revisar tu consulta y ofrecerte la información que necesites. Puedes volver a contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio

Muy bien como empresa, rápida solución a problemas y con muestra de intereses en el cliente y su conformidad, una pega que pongo es la empresa de transporte con la que trabajan que no envian datos del estado de envio ni información, entonces si no les preguntas al was que ellos te proporcionan el transportista no te dice ni t envia nada. Por lo demas buenos precios y muy buena calidad de productos. Volveré a comprar.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mala gestión post venta

Hola, nos enviaron un carro de herramienta con un golpe importante en la parte inferior, al punto de que los cajones no abren del descuadre que tiene. Es muy difícil que te den respuesta en los departamentos de atención al cliente, llevamos desde el día 07/04 en contacto y está siento lento y tedioso, y 6 días último contacto vía wasap y aún no han pasado a recoger.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Caja equivocada pero corrección.

Me mandaron sin querer una caja equivocada de mismas cantidad de piezas pero de mayor calidad, me dejaron quedármela, no sé si en la mayoría de casos es así pero por mi parte muy agradecido con todo el equipo y organización. 💪🏼

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Una empresa con herramientas de buena…

Una empresa con herramientas de buena calidad y precios muy buenos.
Si tienes una incidencia por el envío o defectos de fábrica, no hay que preocuparse.
El servicio técnico te atiende y te solucionan el problema rápidamente.
Son geniales, he comprado varias veces y confianza total con ellos.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Se merecen más de 5 estrellas

No les doy 6 Estrellas porque no hay…
Compré un conjunto modular doble, me lo mandaron un día y en poco más de 24h estaba en casa.
La calidad es buenísima y la atención exquisita.
Les escribí por unas dudas y me llamaron enseguida. Se han portado de lujo
Volveré a comprar sin ninguna duda.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa muy buena

Empresa muy buena, barata con las mejores calidades, pedí 4 borriquetas, un malentendido bien equipado y un gato. Llego en un plazo muy bueno además de que trabajan con una reimpresa de reparto(Nacex, no sé si trabajen con mas pero esa me tocó) y súper bien, tuve una duda con algo de mi pedido y me respondieron y atendieron por whasapp, no hubo ningún problema y todo está perfecto, lo recomiendo absolutamente si necesitas buena herramienta a buen precio, y a veces tienen packs buenísimos a precios ridículos de marcas top, no dudaré en comprar nuevamente aquí las cosas que tengo pensadas más adelante.

18 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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