Todo muy bien. Recibí dos paquetes consecutivos y uno de ellos venía con un desperfecto por el transporte. Les avise, me atendieron al tlf amablemente y lo recogieron y solucionaron sobre la march... Voir plus
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La verdad que fue todo súper bien y muy profesionales , gracias Raul por todo ya que te metí mucha prisa por tenerlo lo más rápido posible, y el elevador es una pasada nos va a sacar de muchos apuro... Voir plus
Fuimos el otro día a comprar y nos atendieron estupendamente, super atentos y muy buen trato a los clientes siempre muy amables y ofreciendo la mejor calidad. Nos atendió un chico que se llama Juan y... Voir plus
si te llega roto te lo comes no te lo soluciones, y como sea caro como es mi caso. les escribes y te dan largas y ya ni me contestan, prefiero pagar mas en algun sitio q si se agan cargo de sus proble... Voir plus
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A répondu à 26 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Envio super rapido (menos de 24h)…
Envio super rapido (menos de 24h) aunque fuera grande el pedido, calidad precio insuperable recomendado 100%
Siempre contento con ellos
Siempre contento con ellos, en el ultimo pedido uno de los carros nos llego con golpe y fueron rapidos a la hora de darnos la mejor solucion
Pésima atención
Pésima atención, pésimo servicio, poco profesionales
No recibes el producto, les llamas y no son capaces de darte una solución, llevo mas de una semana para recibirlo y todavía no me ha llegado.
Desde luego para gastarse el dinero, aquí hay que pensárselo porque este sitio no merece la pena
El producto sabemos que es de baja calidad evidentemente acorde al precio pero el servicio es peor

Réponse de Th De Herramientas Yebra sl
Atención
Calidad precio, el envío rápido y el repartidor super atento y un servicio post venta de 10 muy atentos
Atencion al cliente
Sinceramente el producto es bastante bueno, pero la atencion al cliente es muy mala y desagradable, se que hay clientes desagradables y eso afecta pero creo yo que es igual de importante el servicio venda y postvenda. Yo sinceramente en calidad/precio es un 100/10 pero los trabajadores asi hace que pierdan clientes. Por lo que se ve os lo currais mucho y por pequeños detalles pasan estas cosas
Trato inmejorable
Trato inmejorable.
Le pedí varias cosas y siempre puntuales y atentos.
Además te resuelven cualquier duda por wassap. Precios increíbles y productos Buenos. Recomendable 100%
Tanto que hablan de la atencion al…
Tanto que hablan de la atencion al cliente, y dan una atencion pesima, llame, contacte por wasap y redes sociales para pedir informacion de varios articulos, me respondieron al wasap y me dijeron a todo que si, y ya no me han vuelto a responder.....

Réponse de Th De Herramientas Yebra sl
Buen servicio
Muy bien como empresa, rápida solución a problemas y con muestra de intereses en el cliente y su conformidad, una pega que pongo es la empresa de transporte con la que trabajan que no envian datos del estado de envio ni información, entonces si no les preguntas al was que ellos te proporcionan el transportista no te dice ni t envia nada. Por lo demas buenos precios y muy buena calidad de productos. Volveré a comprar.
Unos grandes profesionales te aconsejan…
Unos grandes profesionales te aconsejan de las herramientas que tú necesitas ya vamos por la segunda compra en la primera un carro de herramientas un gato de 2 t 2cavalletes y una pistola de impacto para camión spectacular i seguimos comprando gracias por todo
Excelente productos a buen precio y…
Excelente productos a buen precio y sobretodo la gente muy responsable
Mala gestión post venta
Hola, nos enviaron un carro de herramienta con un golpe importante en la parte inferior, al punto de que los cajones no abren del descuadre que tiene. Es muy difícil que te den respuesta en los departamentos de atención al cliente, llevamos desde el día 07/04 en contacto y está siento lento y tedioso, y 6 días último contacto vía wasap y aún no han pasado a recoger.
Caja equivocada pero corrección.
Me mandaron sin querer una caja equivocada de mismas cantidad de piezas pero de mayor calidad, me dejaron quedármela, no sé si en la mayoría de casos es así pero por mi parte muy agradecido con todo el equipo y organización. 💪🏼
Una empresa con herramientas de buena…
Una empresa con herramientas de buena calidad y precios muy buenos.
Si tienes una incidencia por el envío o defectos de fábrica, no hay que preocuparse.
El servicio técnico te atiende y te solucionan el problema rápidamente.
Son geniales, he comprado varias veces y confianza total con ellos.
Se merecen más de 5 estrellas
No les doy 6 Estrellas porque no hay…
Compré un conjunto modular doble, me lo mandaron un día y en poco más de 24h estaba en casa.
La calidad es buenísima y la atención exquisita.
Les escribí por unas dudas y me llamaron enseguida. Se han portado de lujo
Volveré a comprar sin ninguna duda.
Experiencia perfecta
Experiencia perfecta. Llevo varios años comprando y siguiendo el crecimiento de esta empresa y da gusto comprar y tratar con gente así. Elevador de columnas TOP!!
Trato inmejorable,envíos rapidísimos y…
Trato inmejorable,envíos rapidísimos y buenos precios ,la atención telefónica intachable y súper amables
Muy buen servicio y rapidez para con…
Muy buen servicio y rapidez para con las Islas! 👌🎊
Empresa muy buena
Empresa muy buena, barata con las mejores calidades, pedí 4 borriquetas, un malentendido bien equipado y un gato. Llego en un plazo muy bueno además de que trabajan con una reimpresa de reparto(Nacex, no sé si trabajen con mas pero esa me tocó) y súper bien, tuve una duda con algo de mi pedido y me respondieron y atendieron por whasapp, no hubo ningún problema y todo está perfecto, lo recomiendo absolutamente si necesitas buena herramienta a buen precio, y a veces tienen packs buenísimos a precios ridículos de marcas top, no dudaré en comprar nuevamente aquí las cosas que tengo pensadas más adelante.
Excelente proveedor de confianza
Excelente proveedor de confianza con buenos precios y calidad
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