Toutlemonde Bochard Avis 

Commande 5886 du 03 07 26 pour 5 180 euros toujours en attente de remboursement malgré l'exercice du droit de rétractation du 16 07 26.
CGV étrangement peu explicites hors territoire français : il s'agit uniquement de livraison sur le trottoir, ce que l'on découvre devant le camion de livraison. La maison Toulemonde Bochart a cru pouvoir me proposer une nouvelle livraison pour qu'un ami m'aide à porter ces deux tapis de plus de 50 kg chacun jusqu'à mon appartement !
Au total 3 difficultés : conditions de livraison non explicites, délais de remboursement et absence de réponse même à un LRAR...

Nous avons acheté un tapis chez Toulemonde Bochart, et malheureusement celui-ci a été détérioré pendant le transport, c’est du moins ce qu’il nous a semblé. Après avoir signalé le problème à l’entreprise, celle-ci nous a renvoyé un autre tapis en échange. Le nouveau tapis à été expédié très rapidement. Donc bravo et merci. Concernant le produit, nous en sommes satisfaits.

Très beau tapis MACKINTOSCH très belle qualité mais soyez patient: commandé le 30.11.2025 et livré le 11.02.2026 + erreur de livraison imputable à leur livreur Géodis incapable de nous confirmer une date de livraison - 3 jours confinés à la maison à attendre le bon vouloir de Géodis

Nous avons commandé 2 tapis qui devaient être livrés sous 15 jours. Nous sommes toujours en attente de livraison après plusieurs appels il y aura 2 dates de livraison une éventuelle en fin de semaine et aucune date pour la 2ème...