Kaikki sujui hienosti. Oppaat ja majoitukset olivat joko erinomaisia tai vielä parempia. Whatsapp-etätuki oli nopeaa ja osaavaa kun oli jotain kysyttävää. Meillä oli erittäin onnistunut loma Perussa 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Kaikki sujui hienosti. Oppaat ja majoitukset olivat joko erinomaisia tai vielä parempia. Whatsapp-etätuki oli nopeaa ja osaavaa kun oli jotain kysyttävää. Meillä oli erittäin onnistunut loma Perussa 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kohteemme oli Tansaniaan safarille ja Zanzibarille. Pakettina mainio yhdistelmä. Safarioppaalla suuri rooli safarin sisällöllä ja viihtyvyydellä matkan aikana. Meille osui todella hyvä. Auto oli hy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Matkamme 29.10-12.11.25 Ohjelma oli mukavasti vaihtelevaa, kuljetukset täsmällisiä ja oppaat ystävällisiä. Retkikohteet olivat upeita, hotellit oivat keskeisillä paikoilla ja hyviä, ainoa harmi oli Me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oli hieno kokemus käydä safarilla perheen kesken Itä-Tsavon, Amboselin sekä Länsi-Tsavon puistoissa. Majoituksena toimivat lodget olivat tyylikkäät ja kodikkaat. Oppaanamme toimi kokenut Jens, jonka k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er med dig hele vejen
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Olimme mieheni kanssa Krugerin kansallispuistossa Etelä Afrikassa 12 pv matkalla. Haluan spontaanisesti kertoa että olimme erittäin tyyvyväisiä!
Lento Istanbulin kautta, Turkish Airlinesiä käyttäen, oli sujuva ja helppo (kuulin muilta jotka menivät Pariisin kautta että heillä haasteellisempi matka). Kaikki järjestelyt paikan päällä sujui mainiosti. Ja olimme tyytyväisi ostettuihin päiväretkiin ja meidän paikallisoppaisiin. Ostettiin sitten paikanpäällä lisää retkejä. Täytettiin joka päivä antoisalla ohjelmalla...
Saimme myös korotettua huoneemme parin päivän jälkeen joten nautimme täysin siemauksin oleskelusta ( totta puhuen: jos olisimme olleet perushuoneessa kaikki päivät, niin sitä ekstra tunnetta olisimme jääneet haikailemaan....)
Kiitos myös Iidalle antamasta hyvästä palveluksesta matkavarauksen yhteydessä! Oli hyvä saada vastauksia pohdintoihimme jotta paras mahdollinen matka tuli valittua.
Tyytyväisiä olemme.
Kiitos.
Christel

Réponse de TourCompass
Ylellinen Fly-In safari Tansaniassa & rantaloma Sansibarilla oli todella kaikkea sitä, mitä matkaesittely lupasikin. Serengetin tasangon kauneus ja sen eläimet lumosivat meidät täysin. Safaripäivien jälkeen oli ihanaa rentoutua keskellä luonnonpuistoa upeassa lodgessa, ihailla maisemaa ja seurata eläimiä suoraan omalta terassilta. Serengetin safarin jälkeen nautimme Sansibarilla Riu Palace Zanzibarin ystävällisestä palvelusta, rennosta lomailusta ja valkoisista hiekkarannoista.
Matka oli järjestetty alusta loppuun asti hienosti ja huolella. Meidän matkalaisten ei tarvinnut huolehtia tai huolestua mistään matkan aikana. Kiitos, Iida, kun jaksoit vastailla kysymyksiimme ja etsiä meille vastauksia. Kertaakaan meille ei jäänyt tunnetta, että kyselemme turhuuksia. Hoidit asiakaspalvelun vahvalla ammattitaidolla. Myös yhteistyökumppanit Zara Tours Serengetissä ja Zenith Tours Sansibarilla olivat ystävällisiä, luotettavia ja asiansa osaavia.
Tämä oli ensimmäinen matkamme Afrikkaan, mutta ei varmasti viimeinen!
Oili ja Seppo

Réponse de TourCompass
Kenian matkamme oli kannaltamme aivan mahtava, ylitti kaikki odotukset. Alun perin meillä oli suuret odotukset, mutta matka ylitti ne kaikki.
Hotelli ja lodget olivat erinomaisia. Palvelun taso näissä oli todella hyvä.
Todella suuret kiitokset ammattitaitoiselle ja osaavalle oppaallemme.
Voimme suositella tätä matkapakettia.

Réponse de TourCompass
Safari Tansaniassa oli onnistunut reissu.Big Five nähtiin. Majoitus tilat olivat OK. Paikallisissa kylissä(kaupungissa,markkinoilla) olisi ollut kiva vierailla.Pitkiin autossa istumisiin ja helteisiin (vaatetus) kannattaa varautua kuten myös rahan kerääjiin (rahallista avustusta pyytäviä). Meillä reissu onnistui myös neljä vuotiaan kanssa. Aikataulut pitivät.Paluu Kilimanjaron kentälle liian aikaisin ei ollut hyvä (Kentällä ei päässyt luovuttamaan laukkuja, joten ei pääsyt odotustiloihin)

Réponse de TourCompass
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.