Toy Star Avis 

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TrustScore 1.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered a baby walker on the 2nd of April 2026, delivery is 3-5 days, 11 days later still no walker, emailed for information, still waiting on reply, never again

Noté 1 sur 5 étoiles

Dit zijn overduidelijk oplichters. Bestelde speelgoedwapen, prijs 57 euro is geleverd. Leek op het plaatje een mooie grootte auto, maar was teleurstellend klein . De foto was duidelijk gefotosho... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe die bezahlte Ware nicht erhalten und erst als ich über Paypal den Käuferschutz aktiviert habe eine Email von Toystar erhalten in der gesagt wurde dass meine Adresse angeblich nicht korrekt an... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bought a gift for my 1year old nephew, one of the Mercedes ride ons 3in1 - 1st I didn’t receive a confirmation for my order. 2nd Missing parts. 3rd their “EXPRESS” delivery for spare parts is 3-5worki... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

At ToyStar, we are passionate about helping kids find toys and sports equipment which get them active and learning. Whether your child is just learning to walk or is ready to head off to university, we have a product which is guaranteed to get the learning new skills whilst having fun.


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1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

440 avis

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Unreliable

Ordered a baby walker on the 2nd of April 2026, delivery is 3-5 days, 11 days later still no walker, emailed for information, still waiting on reply, never again

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I’m extremely disappointed with…

I’m extremely disappointed with Toystar. The customer service is a disaster. Communication was poor, the return process was frustrating, and I waited five months for my refund. Definitely not recommended.

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Regret purchasing from this company

Regret purchasing from this company
. The quality is poor, the item not as described and mine arrived broken. Gives the impression operating from Europe (Netherlands email) but products are coming from China. Customer service not good - refusing to supply returns label and offered a 20% refund only.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe die bezahlte Ware nicht erhalten

Ich habe die bezahlte Ware nicht erhalten und erst als ich über Paypal den Käuferschutz aktiviert habe eine Email von Toystar erhalten in der gesagt wurde dass meine Adresse angeblich nicht korrekt angegeben worden ist. Bin gespannt ob und wann ich mein Geld zurück erhalte. Rate dringen vom Kauf bei Toystar nl ab!!!

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered trainers they arrived late…

I ordered trainers they arrived late and are not suitable they are cheap copies and I wish to return them. I have emailed this company many times to get an address to send them back with no response. I paid £44.00. For them on the 1 December 2025. This is a scam. Do Not Buy From This Company
There is no address no phone no customer service. Save your money.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dit zijn overduidelijk oplichters.

Dit zijn overduidelijk oplichters.
Bestelde speelgoedwapen, prijs 57 euro is geleverd.
Leek op het plaatje een mooie grootte auto, maar was teleurstellend klein . De foto was duidelijk gefotoshopt.
Met 10 euro dik betaald.
Heb ervan wakker gelegen .
Mensen bestel hier niks .
Je wordt opgelicht

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Toy Star

Réponse de Toy Star

Good morning
Thank you for your comments

This is definitely not our company. Please can you provide me with the website link you purchased from.

Kind regards
Belinda

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wacht nu al weken

Ik wacht nu al weken! Er komt maar niets. Chinese oplichting!
Blijf hier weg.

9 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Toy Star

Réponse de Toy Star

Good morning
Thank you for your feedback.

I have sent a request for more information to locate your order, if you could please respond and allow me to investigate further that would be appreciated. We are definitely not a scam.

Thank you
Belinda

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar

Ik bestelde op 27 november bij Toystar en tot heden nog niks ontvangen. Al 2 mails gestuurd en nog niks geantwoord. Al 2 keren gebeld en ze zijn niet bereikbaar. Ik vraag me af of ik mijn bestelling nog zal ontvangen! Hier bestel ik niks meer. Hopelijk komt het later aan zodat ik mijn geld toch niet kwijt ben!

6 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Toy Star

Réponse de Toy Star

Good morning
Thank you for the information shared, I appreciate it. I cannot locate an order for you, please can you provide the website address you purchased from.

Kind Regards
Belinda

Noté 1 sur 5 étoiles

Koop hier niets

Koop hier niets! Ik heb mijn spullen nog steeds niet binnen, ze reageren niet of alleen maar met een algemeen antwoord op mails en telefonisch is het nummer niet bereikbaar.

Cadeau voor sinterklaas niet op tijd binnen en ik weet ook niet of het überhaupt nog wel komt.

29 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Toy Star

Réponse de Toy Star

Good morning
Thank you for your feedback. I am sorry I cannot assist you further as you have not supplied any additional information for me to locate your order.

Thank you
Belinda

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet bestellen bij Toystar

Wij hebben hier iets besteld voor ons kleinkind voor de 4e verjaardag maar niets gekregen maar wel al betaald. Wij dachten misschien komt het nog voor de Sint maar Wij hebben weinig hoop. We hebben een reactie gehad per mail dat het adres niet goed was (onzin) er wordt gewoon niets geleverd en nu reageren ze niet meer en bellen heeft ook geen zin.
Groetjes MJB

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Still waiting to take delivery of this…

Still waiting to take delivery of this product

4 janvier 2023
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Réponse de Toy Star

Good morning
Thank you for your review.

I see my colleague is working with the courier on the delivery, we are so sorry for the delay.

Kind regards
Belinda

Noté 5 sur 5 étoiles

Children’s mini car

The item was purchased as a gift and well enjoyed by my nephew.
The instructions were perhaps not as clear but eventually we managed to put the parts together I thought it had music but realised the instructions may be for various models. Overall happy

25 octobre 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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