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Merci à l'équipe de gestion des problèmes.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Merci à l'équipe de gestion des problèmes.
J'ai souscris a toymonia sans savoir et sans le vouloir. J'ai eu donc des prélèvements non voulu. Cependant l'équipe a été vraiment gentil par e-mail en faisant en sorte de me rembourser les prélèvement et d'arrêter mon compte très rapidement. Merci
Impossible de se désabonner sur le site.
J’ai du envoyer un courriel, la réponse très longue et quelques peut incompréhensibles.
JOIE a été vraiment à l'écoute et a réglé mes problèmes très rapidement
ARNAQUE : La banque a coincé le paiement de la carte bancaire de mon fils... Fuir le site
Très belle expérience.
Même avec un p'tit problème, Imani est en contact et aide à résoudre le problème.
GROSSE ARNARQUE ! Ce site pratique le phishing en envoyant des offres de promotions RITUALS pour votre anniversaire. Quand vous cliquez sur le lien, vous ne vous méfiez pas car ils ont votre nom, votre prénom, votre date de naissance, notre adresse e-mail, donc cela paraît authentique. Sauf qu’une fois le prix payé, vous vous retrouvez à être abonnés à ce site pour 43€ (par semaine ? Par mois ? Ils ne disent même pas).
Ils vous empêchent de résilier l’abonnement dans les 24 premières heures, et quand vous arrivez enfin à vous désabonner, ils vous disent dans le mail que votre abonnement sera résilié dans 14 jours, ce qui est complètement illégal en FRANCE (= ils peuvent vous prélever l’abonnement entre temps).
À fuir !!! J’ai dû faire opposition à ma CB par leur faute
Et depuis cet incident, je reçois des arnaques par SMS tous les jours (ils avaient demandé mon numéro de tel)
J’avais eu un problème, mais il m’ont bien aidez à régler sa !! Site pas mal, et le service client est parfait !!
Bonsoir je ne reçois jamais les gros colis hélas merci beaucoup pour votre message
C était bien j ai aimer l expérience mais je souhaite finir mon abonnement pour des raison personnelles
Problème résolu comme il le faut !!!
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