Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet hos Træpillershoppen.dk op til flere gange, og må bare sige kvaliteten skuffer aldrig! Træpillerne brænder længe og giver rigtig god varme! Servicen er dog der hvor Træpillershoppen... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Værste oplevelse. Bestilte træpiller den 24-11 med levering senest tirsdag den 3 december. Har kontaktet dem flere gange på telefon. Blev enten afvist eller fik en SMS fra dem om de kunne ringe tilb... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet hos Træpillershoppen.dk i flere år nu, og kvaliteten skuffer aldrig! Træpillerne brænder utroligt godt og giver masser af varme, som varer længe. Leveringen har altid været hurtig og p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

KØB IKKE HOS TRÆPILLESHOPPEN, læs dette først! Har bestilt 2 tårne brænde i marts, beløbet er trukket men vi har kun modtaget 1 tårn endda 1 måned efter aftale. Forsøgte at annullere aftalen, men... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

161 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(161)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ren svindel hjemmeside

Man bestiller i sin bedste tro om at man for sine træpiller man for en ordre bekræftelse og så bagefter nogle timer for en mail hvad gik der galt så skriver man til kundeservice og så går der tre til fire dage før de svare hvor de skriver alt er så det skal være. Også tænker man hej jeg prøver lige at ringe til dem i stedet men ryger på svarene og for en besked kan jeg ringe senere. Men det sker bare ikke nu er der gået 2 uger siden jeg bestilte og ingen svar på hverken mail eller telefonnummeret og 3099kr stadig reserveret vil sige det er fup og svindel denne hjemmeside stærkt opfordring til andre aldrig skal bestille fra denne hjemmeside og.

4 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Varm anbefaling herfra 🤗

Jeg har bestilt 22 paller fra træpillershoppen.

Det har været en god oplevelses. Varerne er kommet frem i god stand, god dialog hele vejen igennem.

Det hele kom efter 4 dage. Så jeg kan absolut ikke give andet end positiv feedback på min handel med træpillershoppen.

Varm anbefaling herfra 🤗

6 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Første, eneste og sidste gang…

Meget blandet oplevelse.
Det er nemt at bestille på deres hjemmeside. Men forløbet derefter bliver meget vanskeligt.
Der står tydelig at levering sker indenfor 1-7 dage.

Jeg kontaktede dem efter 5 dage for at høre hvornår jeg kunne forvente levering, da jeg stod og manglede træpillerne.
Desværre svarer de ikke.
De tager ikke telefonen og svarer ikke på sms’er. Og de vælger at blokere mit telefonnummer.

Først efter flere mails og mange opkald får jeg et svar om at de havde bedt fragtmanden kontakte mig samme dag ang levering dagen efter.
Bliver ikke kontaktet som lovet.
Varerne bliver leveret 14 dage efter bestilling.
Derudover er der flere af poserne der er gået hul på.

Første, eneste og sidste gang jeg bestiller ved dem. Håber kvaliteten er som lovet.

6 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

9 dage efter modtager ordrebekræftelse…

9 dage efter modtagelsen af ordrebekræftelse er der stadig intet tegn på at varer er på vej. Rykkede på 5 dagen og de påstod alt var i orden. Ingen telefonisk kontakt muligt, sms bliver ikke besværet så snart der skulle undersøges noget.
Handl aldrig der. Virker som et scam dirma

4 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 22 paller træpiller der…

Jeg bestilte 22 paller træpiller der kom til den aftalte tid. Rigtig venlig dialog under hele processen.

Jeg har ikke oplevet noget bøvl eller noget besvær, kun god kundeservice og endelig nogle træpiller, der ikke stopper min pilleovn til med slagger.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice og hurtig…

Fantastisk kundeservice og hurtig levering!

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med træpilleshoppen. Deres kundeservice var utrolig hjælpsom og hurtig til at svare på mine spørgsmål. De var både venlige og professionelle, hvilket gjorde hele købsprocessen nem og tryg.

Leveringen var også imponerende – min ordre ankom hurtigt og i perfekt stand. Det er tydeligt, at de går op i både service og kvalitet. Jeg kan helt klart anbefale træpilleshoppen og vil uden tvivl handle her igen

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God pris og service

God pris og service
Rigtig god oplevelse! Prisen er fair, og kvaliteten er i top. Derudover var kundeservicen hjælpsom og hurtig. Kommer helt sikkert igen!

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mobiltruck gjorde det super nemt

Mobiltruck gjorde det super nemt
De leverede træpillerne med mobiltruck og satte dem præcis, hvor jeg ønskede det. Det gør bare alting nemmere! Og træpillerne brænder perfekt. Handler her igen!

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefales

Blev lovet en rabat på 10 procent. Har endnu ikke få noget som helst. De reagere ikke pr mail. Det eneste der kunne få dem til at reagere var en dårlig anmeldelse, som de gik meget op i jeg skulle lave om.
Jeg har siden fjernet den da de lovede mig mine 10 procent.
Har intet hørt eller set til min rabat.

Update. Har langt om længe fået mine 10 procent. De prøvede og spise mig af med 15 procent på min næste ordre.
En ting er sikkert !! Jeg bestiller aldrig hos dem igen. Pillerne er så dårlig kvalitet, pakket så dårligt og stinker så meget i forhold til alle andre træpiller jeg har prøvet.

21 janvier 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus