Xn Trpillershoppen Ylb Avis 

Meget sen levering (efter 1 måned - skulle have været 6 dage ifølge oplysning ved køb).
Firmaet virker ikke særlig serviceminded.

Så vi har modtaget vores træpiller men anbefaler dem ikke.

Tak for kanon god service og hjælp, det kan varmt anbefales ! 😊

Bestilte træpiller midt i juli til levering midt i august. Nu midt i september er de stadig ikke leveret. Kan det virkelig være så svært

Håbløst foretagende! Man kan ikk komme i kontakt med dem, og hvis man gør er det sms med meget mangelfuld info.
Har nu ventet tre uger på pillerne jeg har bestilt, og kan ikke komme i kontakt.
Nu er min betaling dog blevet annulleret. Men super irriterende man spilder 3 uger på at vente på en vare der bare uden begrundelse ikke bliver leveret!
Dårlig behandling, dårlig service, BRUG IKKE DETTE FIRMA!

Totalt håbløs! Ingen levering i 6 uger trods flere rykkere og enkelte henholdende svar. Nu har de annulleret ordren, kunne være gjort forlængst, når man alligevel ikke vil/ kan levere

Jeg har altid handlet hos træpillershoppen.dk og har aldrig oplevet nogen problemer med hverken leveringen eller kvaliteten af træpillerne. Jeg kan varmt anbefale dem til andre.

Træpillershoppen har altid leveret høj kvalitet og hurtig service. Jeg anbefaler dem varmt!

Jeg er meget tilfreds med min oplevelse! Mine varer blev leveret hurtigt. Produkterne levede fuldt ud op til mine forventninger, og kvaliteten var fantastisk. Kundeservice var også utrolig hjælpsom og hurtig til at besvare mine spørgsmål. Jeg vil helt klart handle her igen og anbefale dem til andre.

KØB IKKE HOS TRÆPILLESHOPPEN, læs dette først!
Har bestilt 2 tårne brænde i marts, beløbet er trukket men vi har kun modtaget 1 tårn endda 1 måned efter aftale. Forsøgte at annullere aftalen, men uden held.
Vi har skrevet og ringet ja endda mødt op på den opgivede adresse uden held. Ingen tager telefonen, mails besvares usammenhængende sprogligt ukorrekt og useriøst. I vores lille husholdning er der tale om mange penge og skriver for at andre ikke skal opleve det samme!!! Efter som så mange (13 %) har oplevet lignende var en politianmeldelse og ombudsmanden nok på sin plads.

Tilføjelse d. 28.6.24. TP har reageret via mail og vi har hurtigt fået pengene retur for det manglende brænde.

Jeg har handlet hos Træpillershoppen flere gange og har altid fået mine varer inden for 7 hverdage. Jeg kan varmt anbefale dem til andre.

Fantastiske priser, god kommunikation hele vejen igennem og perfekt levering til tiden. De gik endda det ekstra skridt ved at rykke tingene rundt for at sikre levering og efterfølgende sørge for, at alt blev sat pænt på plads igen. Uden tvivl et sted, hvor jeg gerne handler igen!

Fremragende service ved levering. De to brændetårn! skulle klemmes ind i vores carport, hvor frihøjden er lidt over to meter. Det krævede en specialist med en mobil truck, men alt gik som planlagt.

Jeg købte ovntørret avnbøg, og brændet var tørt, i passende størrelser, og tårnet var fyldt til randen. Man kan endda vælge størrelsen på brændet. Kundeservicen var fremragende.

Leveringen var hurtig, og firmaet, der leverede, var både hjælpsomt og professionelt. Brændet er af høj kvalitet, og prisen er rimelig. Det blev leveret med mobiltruck, hvilket gjorde processen endnu nemmere.

Hos træpillershoppen, kan du altid regne med at få tørt og kvalitetsbrænde. Jeg har handlet der i mange år og har aldrig været skuffet. Leveringen er altid præcis og hurtig, og brændet bliver leveret på den ønskede plads.

Har for andet år i træk fået leveret et træk 6mm piller. Pillerne ser fine ud uden meget smuld. Betaling ved levering, ingen problemer. 👍👍👍 Herfra

Levering selv efter at pillerne er afmeldt alt kommunikation kan gå via messenger på facebook da de ikke tager tlf eller svarede på mail da de til at starte med ikke kunne levere til aftalt tid, samt er blevet kontaktet via SMS hvor der bliver spurgt om jeg stadig vil modtage pillerne og jeg takker nej men stadig bliver pillerne leveret
Hej. Du har bestilt træpiller hos træpilleshoppen. Ønsker du stadig at modtage dem?

Mvh. Katrine
Niels Jensen nonbo

Og mit svar Nej ellers tak eftersom de blev bestilt 14 april så det pænt lige meget måtte jo finde alternativer når leveringstiden er over en måned
Begge sendt 15 maj

KØB IKKE HER… Jeg har købt et brændetårn EG her, hvor der mangler mindst 15% brænde,, vognmanden kan bekræfte det,, Jeg har ringet mange gange, de tager ikke telefonen.
Jeg har sendt mail til dem, med foto, af manglen, modtager mail de tilbyder 10% rabat, ved næste køb kos dem,,jeg sender mail tilbage, at jeg ikke har brug for mere træ og ønsker denne ordre afregnet, der er mangel for 414 kr,, det ønsker de ikke at betale.
De bor Maglebjergvej 6 2800 Kongens Lyngby, på denne adr. er der mange der har postadresse, han bor privat i Næstved, træet kom med vognmand fra Viborg.
betænkelig sammentræf…
Useriøs firma, tilbyder kunder 50 kr på mobilpay, for god anmeldelse.. Svindel……. køb ikke her….
mvh John Deleuran

Man kan desværre ikke give -stjerner - Jeg bestilte i april en palle træpiller. Ingen lyd udover en bekræftelse at ordren var modtaget. Pludselig d. 4.6. - over en måned senere - dukker en chauffør op med en palle. Jeg har intet hørt om levering, det er forkerte træpiller, og over en måned for sent, så jeg har købt andet sted. Man kan ikke komme i kontakt med dem hverken på telefon eller mail eller deres kontaktinformation. Jeg kan kun IKKE anbefale at bruge dem! Elendig kommunikation!

Hurtig levering af træpiller.