Not trade or business friendly. I'm not sure how a company can advertise as for the trade and fail to give a vat invoice or receipt as default. Literally all you get is a confirmation with "th... Voir plus
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Trade uk login now requires you to change your password regularly, then you cannot use certain characters but must use others. What a joke, i might as well write everything down otherwise i have n... Voir plus
I Visited your Parkhead Glasgow store today to purchase some sand and cement. Your colleague named Gary was on duty sorting out the damaged bags I asked him for three of them and he not only bagged th... Voir plus
Absolutely horrendous online experience. The agent I spoke with was rude and dismissive until I made them look up the item themselves and they realised I was right. The app doesn't have the same items... Voir plus
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Exemplary Service
I only started using Tradepoint at the start of April when the Covid pandemic started and they have been exemplary throughout. I previously used Wickes for most job orders but they seemed to fall apart at the start of March and haven't recovered, missed deliveries, items missing and lead times of over 5 weeks for the simplest of items.
Every time I have used Tradepoint for a delivery it arrives on time, the prices are keen and the staff instore are friendly and welcoming. The separate entrance for Tradepoint customers as well means life is so much easier when you need to pick up a few materials but don't want to spend an hour in the general public queue.
Missing Items made 3 calls (30 minutes)…
Missing Items made 3 calls (30 minutes) , all for £4.50 I had to let them keep it in the end. I won’t be using them again
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