Vi er så tilfredse med det bord vi fik leveret. Hele oplevelsen har været top professionel, fra bestilling, den e-mail med leveringsdato/tid, levering af bordet og den vejledning vi fik inden de tog a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er anden gang jeg køber et spisebord ved Træfolk, og tror ikke jeg kommer til at købe borde andre steder fremover. Det er træ i højeste kvalitet, lavet med godt håndværk ned til mindste detalje. T... Voir plus
Vi har købt spisebord, sofabord og nogle taburetter og en hylde. Alt er i super kvalitet, og blev leveret og samlet af nogle søde unge mennesker. Inden købet fik vi virkelig god vejledning i udsti... Voir plus
We cannot recommend Træfolk highly enough! We have just received our new oakwood Hera table and it is perfect in every way! If you are considering buying a table from Træfolk, you can rest assure... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
TRÆFOLK er et dansk møbelbrand der udlever de nordiske designtraditioner ved at skabe flot håndværksmæssigt og funktionelt design i træ. Vi går aldrig på kompromis med detaljerne og kvaliteten i vores produkter. Alle vores produkter er produceret på eget snedkerværksted i Danmark, så vi derved kan garantere høj kvalitet og en bæredygtig produktion. Vi tror på det simple og stilrene design, da det vil skabe tidsløs og langvarig glæde for vores kunder. Det hele startede i 2017 da grundlæggeren besluttede at skabe et genkendeligt brand. Et brand der skulle være kendt for dets håndværksmæssige kvalitet og det funktionelle design. Brian Reinholt er manden bag TRÆFOLK og har en passion for at levere det ypperste produkt til sine kunder. ”Det at kunne levere et unikt produkt til mine kunder og se deres glæde i øjnene når enten det nye spisebord, bænk eller opbevaringsmøbel bliver installeret i deres hjem, er hvad der giver mig den største værdi i mit arbejde”. Vi håber I vil nyde vores lille designunivers og kontakte os hvis i har spørgsmål eller ønsker at se vores produkter.
Coordonnées de contact
Blæsbjergvej 42, 8722, Hedensted, Danemark
- 73707079
- info@traefolk.dk
- traefolk.dk
4,9
Excellent
483 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Robust godt træarbejde
6 mai 2026
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den fine anmeldelse ⭐
Vi er glade for at høre, at du oplever vores træarbejde som robust og godt udført. Det betyder meget for os.
Tak fordi du valgte Træfolk.
De bedste hilsner
Træfolk
Smukt træbord og rigtig god service
Vi har netop fået leveret vores nye træbord, og vi er virkelig glade for det. Bordet er super smukt, og hele oplevelsen har været rigtig god fra start til slut. Der var styr på både instruktioner, service og levering, og alt virkede meget professionelt. Man kan virkelig mærke, at der er fokus på kvalitet. Vi kan varmt anbefale dem til andre.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den flotte anmeldelse ⭐
Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for jeres nye træbord, og at hele oplevelsen har været god fra start til slut.
Vi sætter stor pris på jeres ros af både service, levering, instruktioner og kvalitet – det betyder meget for os.
Tak fordi I valgte Træfolk, og tusind tak for anbefalingen.
De bedste hilsner
Træfolk
Flot bænk og fin dialog!
1 mai 2026
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den fine anmeldelse ⭐
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for bænken og har oplevet en fin dialog med os.
Tak fordi du valgte Træfolk.
De bedste hilsner
Træfolk
Meget utilfredsstillende forløb med Træfolk.
Vi købte et væghængt puslebord, hvor vi fra start oplevede problemer med låsemekanismen. Det betød, at vi gentagne gange måtte dobbelttjekke, om lågen var korrekt lukket.
På et tidspunkt åbnede lågen sig utilsigtet, hvilket medførte skader på produktet. Vi kontaktede herefter Træfolk, som bad os indlevere puslebordet til reparation.
Puslebordet blev gennemgået, fik skiftet hængsler og blev efterfølgende meldt testet og godkendt. Efter afhentning kunne vi dog konstatere, at produktet fortsat ikke fungerede tilfredsstillende og samtidig fremstod forringet.
Der var nu flere problemer:
- Låsemekanismen opleves fortsat usikker
- Puslebordet larmer ved åbning og lukning
- Et hængsel fremstår løst
- Der var monteret et træstykke, som fremstod ufærdigt
Efterfølgende fik vi oplyst, at træstykket blot var et “transportbeslag”, som vi selv skulle afmontere – uden at dette var oplyst ved udlevering.
Vi gjorde opmærksom på, at afhjælpningen ikke havde løst problemerne, og at vi ikke længere følte os trygge ved at anvende produktet til vores barn.
Herefter ændrede dialogen karakter. Hvor der først blev forsøgt afhjælpning, begyndte virksomheden at afvise, at der var en fejl. Ansvar blev i stedet placeret hos os med henvisning til montering og almindelig brug, og vi blev bedt om selv at justere produktet – på trods af, at vi har dokumenteret korrekt montering i vater og fulgt deres vejledning.
Vi oplevede dermed et forløb, der gik fra reparation til ansvarsfraskrivelse.
Da der allerede havde været et afhjælpningsforsøg uden tilfredsstillende resultat, ønskede vi at ophæve købet. Dette blev afvist.
Sagen er nu indbragt for Forbrugerklagenævnet.
Samlet set har både produkt, service, kommunikation og håndtering af sagen været utilfredsstillende, og vi står tilbage med et produkt, vi ikke føler er sikkert at anvende til et barn.
Puslebordet er designmæssigt flot, men det opvejer ikke mangler i funktion og sikkerhed.
Kan desværre ikke anbefale. Køb med omtanke.
....
UPDATE:
Efter vores anmeldelse har Træfolk svaret offentligt.
Vi er naturligvis ikke enige i deres fremstilling og skiftende tilgang til sagen.
Det ændrer dog ikke på det centrale: at puslebordet fra start havde problemer med låsemekanismen, og at dette førte til en hændelse, hvor lågen åbnede sig utilsigtet.
Puslebordet blev indleveret til afhjælpning, men efter deres gennemgang og “godkendelse” kunne vi konstatere, at produktet fortsat ikke fungerede tilfredsstillende og samtidig fremstod forringet.
Vi har dokumenteret korrekt montering, og det ændrer ikke på sagen, at fokus nu flyttes til forhold, som vi som forbrugere forventes selv at håndtere.
Vi hæfter os ved, at forklaringen på årsagen til problemet har ændret sig undervejs i forløbet.
Det afgørende er, at afhjælpningen ikke løste problemet, og at tilliden til produktets sikkerhed, samt til virksomhedens håndtering af sagen er brudt. Særligt når det gælder et produkt til brug for børn.
Sagen er indbragt for Forbrugerklagenævnet, hvor den vil blive vurderet på det samlede forløb og dokumentation.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Kære Rukiia,
Tak for jeres anmeldelse. Vi er kede af, at I står tilbage med den oplevelse, og vi forstår naturligvis, at et puslebord skal føles trygt at bruge.
Vi er dog ikke enige i hele fremstillingen af forløbet. Efter vores faglige vurdering skyldes den oprindelige skade, at lågen på et tidspunkt er tabt, og ikke en fejl ved selve produktet. Puslebordet blev efterfølgende indleveret til os, hvor det blev gennemgået, fik skiftet hængsler, blev justeret, testet og godkendt i vores kvalitetskontrol, helt omkostningsfrit for jer.
Vi tilbød allerede i januar at gennemgå puslebordet, men det blev først indleveret i april — næsten tre måneder senere. Da vi modtog det, blev det behandlet hurtigt og meldt klar dagen efter.
Flere af de forhold, der efterfølgende beskrives som nye skader eller forringelser, fremgår desuden allerede af det billedmateriale, vi modtog, før puslebordet blev indleveret hos os. Derfor kan vi ikke genkende, at disse er opstået i forbindelse med vores håndtering.
Transportbeslaget er et midlertidigt beslag, som kan afmonteres, og lyden fra lukkemekanismen skyldes efter vores vurdering en strammere justering, der netop er foretaget for at sikre, at lågen lukker fast.
Vi har tilbudt både at komme ud og foretage de mindre justeringer på stedet samt at udføre dem hos os, mens I ventede — herunder afmontering af transportbeslaget. Dette blev desværre ikke ønsket.
Vi kan derfor ikke genkende, at der er tale om ansvarsfraskrivelse, men derimod et forløb hvor vi flere gange har forsøgt at hjælpe.
Vi ønsker fortsat at hjælpe med de mindre justeringer, der måtte være, herunder afmontering af transportbeslaget, hvis I ønsker det. Vi har tilbudt, at I kan indlevere puslebordet hos os, så vi kan foretage dette, mens I venter.
Venlig hilsen
Træfolk
Smukke møbler
Vi har købt et smuk spisebord og flotte spisebordsstole. Alt blev leveret, og bordet blev samlet af Træfolk, og der var super god service i den forbindelse.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de søde ord.
Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for både spisebordet og spisebordsstolene, og at leveringen samt samlingen af bordet var en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på jeres tillid og håber, at møblerne vil skabe glæde i hjemmet i mange år frem.
Perfekt oplevelse
Efter besøg i jeres showroom, bestilte jeg en svævehylde i mørk eg, 140 cm.
Modtog pakken efter 1 1/2 døgn.
Virkelig flot, perfekt hylde.
Det ville være ekstra godt, hvis I medsendte en skabelon til borehuller på bagsiden. Jeg lavede selv en af malertape.
20 avril 2026
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fine ord.
Hvor er det dejligt at høre, at besøget i showroomet blev fulgt op af en god oplevelse, hurtig levering og en svævehylde i mørk eg, som lever op til forventningerne.
Og mange tak for den gode feedback omkring en skabelon til borehuller. Det tager vi helt sikkert med videre, da det er præcis den type input, der kan gøre oplevelsen endnu bedre for vores kunder.
Vi håber, du får stor glæde af hylden.
Ordren var faldet ned mellem 2 stole
Ordren var faldet ned mellem 2 stole. Så ved henvendelse om hvor vi var blev ordren effektueret på nogle få dage
14 avril 2026
Réponse de Træfolk
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at ordren ikke blev håndteret korrekt fra start, og at den desværre faldt ned mellem to stole. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi er dog glade for, at vi hurtigt fik rettet op på det, da I kontaktede os, og at ordren kunne effektueres inden for få dage.
Tak for din tålmodighed og for at gøre os opmærksomme på fejlen.
Hurtig levering. Smuk taburet
Hurtig levering.
Meget tilfreds med min taburet i 2 trin i valnød.
Den bliver et arvestykke.
14 avril 2026
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med din taburet i valnød, og at leveringen gik hurtigt. At du ser den som et kommende arvestykke, er noget af det fineste, vi kan høre — netop dét er vores håb med de møbler, vi laver.
Kvalitet, æstetik og topservice
Jeg har købt både et bord og en bænk fra Træfolk, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Levering og montering forløb helt problemfrit, og møblerne er simpelthen smukke. De giver min stue et løft og føles som noget, jeg kommer til at glæde mig over i mange år.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de varme ord.
Vi er virkelig glade for at høre, at både bordet og bænken lever op til forventningerne, og at levering og montering forløb helt problemfrit. Det betyder meget for os, at møblerne allerede har fundet deres plads i jeres stue og giver rummet et løft.
Vi håber, I får glæde af dem i rigtig mange år frem.
Bedste service og vi har fået de…
Bedste service og vi har fået de smukkeste svævehylder i natur eg på specialmål, som fuldender vores nye køkken. Vi er så glade for at vi valgte træfolk. Tak ☺️
13 avril 2026
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de søde ord.
Hvor er det dejligt at høre, at jeres svævehylder i natur eg passer perfekt ind i jeres nye køkken og fuldender helheden. Vi er virkelig glade for, at I valgte Træfolk, og at I har haft en god oplevelse med vores service.
Vi håber, I får glæde af hylderne i mange år frem.
Kæmpe anbefaling!
Vores bestilling af et spisebord fra var en mega professionel oplevelse. Spisebordet er i allerhøjeste kvalitet, og manden der kom og leverede det var super hjælpsom, flink og vældig oplysende om pleje af bordet.
Kæmpe anbefaling!
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for den kæmpe anbefaling og de flotte ord.
Vi er virkelig glade for at høre, at hele oplevelsen har været professionel, og at spisebordet lever op til forventningerne. Det betyder meget for os, at både kvaliteten, leveringen og vejledningen omkring pleje af bordet har været en god oplevelse.
Vi håber, I får glæde af jeres nye spisebord i rigtig mange år frem.
Flot håndværk fra Træfolk
Har fået leveret det flotteste store plankebord fra Træfolk.
Alt spillede som de lovede. Fra besøget i deres showroom, bestilling, ordrebekræftelse og til levering.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os 🙏
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for dit plankebord, og at hele forløbet har levet op til dine forventninger – fra showroom til levering. Det er lige præcis den oplevelse, vi stræber efter at levere hver gang.
Tak fordi du valgte Træfolk – og for de pæne ord!
Rigtig god service og kvalitet som er i top
Vi har modtaget et virkelig flot Saga spisebord samt et lækkert Freya Sofabord. Vi har kun haft positive oplevelser med Træfolk lige fra besøg i deres showroom på Frederiksberg til levering af vores borde. Vi kan varmt anbefale Træfolk.
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at I er glade for både jeres Saga spisebord og Freya sofabord, og at I har haft en god oplevelse hele vejen fra showroomet på Frederiksberg til levering.
Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og de pæne ord om både service og kvalitet – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Tusind tak fordi I valgte Træfolk!
Fik leveret og monteret bestilte borde
Fik leveret og monteret bestilte borde. Flink, venlig og dygtig montør der udførte sit arbejde til fuld tilfredshed.
30 mars 2026
Réponse de Træfolk
Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi stor pris på 🙏
Det glæder os meget at høre, at levering og montering levede op til dine forventninger, og at du havde en god oplevelse med vores montør. Vi lægger stor vægt på, at hele oplevelsen – også ude hos kunden – er professionel og tryg.
Tak fordi du valgte Træfolk!
Profesionelle fra start til slut
Virkelig en god oplevelse at handle med træfolk, vi er blevet behandlet professionelt fra start til slut, og har fået et utroligt lækker Spisebord🙏
1 avril 2026
Réponse de Træfolk
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at I har haft en god oplevelse hele vejen igennem, og at I føler jer godt behandlet fra start til slut. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.
Og hvor er det dejligt at høre, at I er glade for jeres nye spisebord – det betyder alt for os.
Tusind tak fordi I valgte Træfolk!
Ægte håndværk, ærlige priser
Wow. Det her er håndværk ud over det sædvanlige. Glem alt om bolighuse og skrammel du kan købe i de ‘store’ butikker. Det her er ægte håndværk, der er yderst rimeligt prissat og hvor du mærker kvaliteten fra det øjeblik du dufter olien og træet når du åbner kassen.
30 mars 2026
Réponse de Træfolk
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – det betyder virkelig meget for os 🙏
Hvor er det fedt at høre, at du oplever vores møbler som ægte håndværk – det er præcis det, vi brænder for hver eneste dag i værkstedet. Vi lægger stor vægt på kvalitet, materialer og finish, så det er skønt, at det kan mærkes helt fra første øjeblik.
Og hvor er det en fornøjelse at læse din beskrivelse af duften af træ og olie – det er lige præcis den oplevelse, vi selv elsker ved massivt træ.
Tusind tak for de stærke ord og for at vælge Træfolk!
Det smukkeste spisebord
Vi har i dag fået leveret det smukkeste spisebord fra Træfolk. Hele processen har været både nem og tryg, lige fra første besøg i showroomet til bestilling og levering. Vi har kun fået kyndig vejledning af professionelle og passioneret folk hele vejen.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for jeres skønne anmeldelse – det betyder virkelig meget for os 🙏
Det glæder os utrolig meget at høre, at I er så glade for jeres nye spisebord, og at hele processen har været både nem og tryg fra start til slut. Vi lægger stor vægt på at give en personlig og kyndig rådgivning, så det er dejligt at høre, at det har været jeres oplevelse hele vejen.
Tak fordi I valgte Træfolk – og for de flotte ord!
Vi har modtaget et virkelig flot Saga…
Vi har modtaget et virkelig flot Saga spisebord. Vi har kun haft positive oplevelser med Træfolk. Vi var på besøg i deres showroom i Hedensted. Meget venlige og hjælpsomme. Vi kan varmt anbefale Træfolk.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at I er glade for jeres Saga spisebord, og at I har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Vi sætter stor pris på, at I lagde vejen forbi vores showroom i Hedensted, og det er skønt at høre, at I følte jer godt mødt og hjulpet.
Tak for jeres varme anbefaling – og fordi I valgte Træfolk!
Kvalitet
Vi har idag modtaget det fineste plankebord fra træfolk. Alt i købsprocessen / leveringen og kvaliteten af produktet lever 100% op til vores forventninger. De bedste anbefalinger herfra :)
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for din skønne anmeldelse – det betyder rigtig meget for os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for jeres nye plankebord, og at både købsprocessen, leveringen og kvaliteten lever fuldt op til jeres forventninger. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give fra start til slut.
Vi håber, I får glæde af bordet i mange år frem – og at det bliver et naturligt samlingspunkt i hjemmet.
Tusind tak for anbefalingen og fordi I valgte Træfolk!
Jeg købte et træbord...
Jeg købte et spisebord fra deres hjemmeside, som nem at finde rundt i, udforske de forskellige borde og materialer. Ved leveringen kom to mænd, samlede bordet og satte det på plads. En fiks og færdig løsning til stor tilfredshed.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Træfolk
Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi stor pris på 🙏
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse både på vores hjemmeside og ved leveringen. Vi har gjort os umage for at gøre det nemt og overskueligt at finde det rette bord og vælge materialer – så det er skønt at høre, at det fungerede godt for dig.
Dejligt også at høre, at leveringen og monteringen levede op til forventningerne. Vi ved, hvor meget det betyder, at det hele bare spiller, når møblet ankommer – og at det står klar til brug med det samme.
Tak fordi du valgte Træfolk – og for din anbefaling!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.