Livraison rapide et produits correspondants. Alors qu'il était inscrit 10 à 12 jours j'ai reçu mes kimono en 5 jours. A contrario si j'avais su que le livreur était GLS j'aurai hésité... A chaque fois... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
super réactivité du SAV, bravo à l'équipe, seule fausse note, le retour produit (pour changement de taille) non pris en charge, facturé 17 euros pour un kimono ! ça fait donc réfléchir pour une pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, D'habitude, on prend souvent le temps de laisser un avis pour exprimer son mécontentement, mais aujourd'hui, je tiens à partager ma gratitude envers ce site de vente en ligne. A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfaite de ma première commande ! Les articles étaient conformes à la description et la livraison a été rapide et précise. Le plus ? La cagnotte que l’on obtient et qui est déductible sur la... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Retrouvez sur Training-Fit tous les équipements pour la pratique du training & fitness
Coordonnées de contact
France
- training-fit.fr
4,2
Bien
299 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produit non dispo après commande
Produit non dispo après commande, délai très long
Articles hommes notés femmes …
6 janvier 2026
Réponse de Training-Fit
Bonjour Monsieur Nevers,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Parfait arrivé 3j avt
Conditionnement, rapidité d'envoi et qualité de produits au rdv
30 décembre 2025
Réponse de Training-Fit
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Remboursement accepté !
Réponse tardive apres plusieurs mails mais au final remboursement effectué. Trés sérieux de leur part !
Merci
10 décembre 2025
Réponse de Training-Fit
Bonjour maguelone, un immense merci pour votre commentaire élogieux ! C'est avec plaisir que je vais partager ces étoiles avec le reste de l'équipe Spacefoot.
Très belle journée ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot
J ai passé une commande le 12 décembre…
J ai passé une commande le 12 décembre 2025 et je devais la recevoir le 23 décembre.Nous sommes le 02 janvier 2026 et ni commande ni explication, par contre je reçois des pub en mail! Avant de proposer un autre achat faudrait il déjà honorer celui en cours !
27 décembre 2025
Réponse de Training-Fit
Bonjour Denis Massador, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Training-Fit
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Réponse de Training-Fit
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité de votre sac de frappe vous ait pleinement satisfaite, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients, excellente journée !
Réponse de Training-Fit
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Réponse de Training-Fit
Bonjour cher client !
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Réponse de Training-Fit
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Réponse de Training-Fit
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Training-Fit
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Produit livrer en temps et en heure
Produit livrer en temps et en heure. Contact rapide et professionnel de l'équipe.
15 décembre 2025
Réponse de Training-Fit
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre boutique en ligne !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients 😊
Réponse de Training-Fit
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
article conforme à la description et…
article conforme à la description et livraison dans les temps , parfait merci àvous
13 décembre 2025
Réponse de Training-Fit
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Réponse de Training-Fit
Bonjour cher client !
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits, cela nous encourage à maintenir nos standards élevés.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
Réponse de Training-Fit
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service.
Très belle journée ! 😊
Réponse de Training-Fit
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre boutique en ligne.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients 😘
Excellente expérience
Bonjour,
D'habitude, on prend souvent le temps de laisser un avis pour exprimer son mécontentement, mais aujourd'hui, je tiens à partager ma gratitude envers ce site de vente en ligne.
Avant de passer ma commande, j'ai pris soin de vérifier la réputation du site sur internet, afin de m'assurer de sa fiabilité. Après avoir validé sa crédibilité, j'ai tenté de finaliser ma commande, mais une erreur est survenue au moment du paiement. Plutôt que de m'inquiéter, j'ai simplement réessayé un peu plus tard, une heure après.
Cependant, j'ai rapidement constaté que deux commandes avaient été passées au lieu d'une seule pour le même produit. Un peu stressé, j'ai envoyé un email via mon espace client pour expliquer la situation et demander l'annulation de la commande en doublon.
Je tiens à saluer le professionnalisme de ce site, car, bien qu'il soit 19h00 lorsque j'ai envoyé mon message, j'ai reçu une confirmation de remboursement pour la commande en trop à 20h00, soit une heure plus tard !
Je ne vais pas entrer dans les détails, mais je tiens à souligner la réactivité et l'efficacité de ce commerçant. En prime, ma commande est arrivée aujourd'hui, soit en seulement 3 jours ouvrés.
Un grand merci ! :)
8 décembre 2025
Réponse de Training-Fit
Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance !
Nous prenons au sérieux les soucis de paiement et le doublon de commande; votre remboursement a été effectué rapidement et nous veillons à éviter ce type d’erreur à l’avenir. Nous sommes également heureux que votre colis soit arrivé en 3 jours ouvrés.
Nous serons heureux de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne !
Réponse de Training-Fit
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et l’état conforme de votre commande aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité; nous restons à votre disposition pour vos prochains achats.
Livraison rapide et en parfait état.
Livraison rapide et en parfait état.
Le modèle taille parfaitement comme je le souhaitais.
24 novembre 2025
Réponse de Training-Fit
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés
Très belle journée ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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