Training-Fit Avis 

299
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 133 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, louant leur conformité, excellente qualité et bon rapport qualité-prix. La livraison est souvent rapide et ponctuelle, arrivant fréquemment plus tôt que prévu. Le processus de commande est simple, avec une communication appréciée sur le suivi. Toutefois, certains ont rencontré des problèmes de livraison, comme des colis acheminés vers de mauvais points relais ou des retards. Des articles reçus endommagés, de qualité insatisfaisante ou défectueux ont été signalés. Des annulations pour rupture de stock et des difficultés avec le service client concernant les retours ont aussi été mentionnées par une minorité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant que les articles sont conformes à... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, notant que les articles étaient... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les clients exprimant une grande... Voir plus

Quality

Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits, soulignant que les... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, exprimant leur gratitude et une très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produits correspondants. Alors qu'il était inscrit 10 à 12 jours j'ai reçu mes kimono en 5 jours. A contrario si j'avais su que le livreur était GLS j'aurai hésité... A chaque fois... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

super réactivité du SAV, bravo à l'équipe, seule fausse note, le retour produit (pour changement de taille) non pris en charge, facturé 17 euros pour un kimono ! ça fait donc réfléchir pour une pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes et rapports qualité prix au top. Service impeccable. Toute les étapes de la préparation de la commande a la livraison sont notifié par mail. Une entreprise très sérieuse.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma première commande ! Les articles étaient conformes à la description et la livraison a été rapide et précise. Le plus ? La cagnotte que l’on obtient et qui est déductible sur la... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

Retrouvez sur Training-Fit tous les équipements pour la pratique du training & fitness


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

299 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(299)

130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme au descriptif

Conforme au descriptif

19 août 2025
Logo de Training-Fit

Réponse de Training-Fit

Bonjour,

Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

Revenez vite tester les nouveautés !

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide mais livreur non professionnel

Livraison rapide et produits correspondants. Alors qu'il était inscrit 10 à 12 jours j'ai reçu mes kimono en 5 jours. A contrario si j'avais su que le livreur était GLS j'aurai hésité... A chaque fois ils ne livrent pas à domicile mais en point relais et c'est à nous d'aller les chercher. Un manque de professionnalisme exacerbé surtout quand on laisse une personne à la maison pour réceptionner.

12 août 2025
Logo de Training-Fit

Réponse de Training-Fit

Bonjour,

Merci pour votre retour 🙏. Nous sommes heureux que vos articles soient arrivés rapidement et qu’ils correspondent à vos attentes. Nous comprenons néanmoins vos remarques concernant la livraison et nous les transmettons à notre transporteur afin d’améliorer le service.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

Bonne journée 😁                                                                                     

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

bon article corde plus solide que certaines marques

12 août 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour ! Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Service client très réactif suite à une modification de ma commande.
Le remboursement a été rapide.
J’ai repassé une commande qui a été livrée dans les temps.
Rien à dire, très bonne expérience sur ce site.

5 août 2025
Logo de Training-Fit

Réponse de Training-Fit

Hello,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Training-Fit

Réponse de Training-Fit

Hello Lucas,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

30 juillet 2025
Logo de Training-Fit

Réponse de Training-Fit

Bonjour ! Merci  pour votre avis.

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Article incorrecte

Article incorrecte, mauvaise taille et mauvaise couleur , de plus le service support est très mauvais et ne rectifie pas la chose…

29 juillet 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour Monsieur Lemagie, 

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente de mon achat kimono…

Super contente de mon achat kimono karaté Kata. Belle qualité et très claquant. Bonne promo sur le site

24 juillet 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.
En espérant vous revoir très bientôt !
Excellente journée 😘
L'équipe service clients Spacefoot.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de la qualité

Très déçu de la qualité

J’ai acheté un kimono Adidas pour enfant sur ce site (commande n°355018728) et je suis très déçu. Le tissu est beaucoup trop léger pour la pratique du judo, il ne tient pas du tout comme un vrai kimono.
La qualité ne correspond ni au prix ni à ce qu’on peut attendre d’un produit Adidas. Je déconseille cet article pour ceux qui cherchent un kimono sérieux pour l'entraînement.

24 juillet 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour Monsieur MESSAOUDI, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit nickel, prix ultra compétitif. Tout bien

23 juillet 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour ! Merci Olivier pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS, commande propre

RAS, rapide et efficace

15 juillet 2025
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Réponse de Training-Fit

Hello Xantia,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience sur les retours…

Mauvaise expérience sur les retours (à la charge du client). Cependant cela est noté dans les CGV .

15 juillet 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour Monsieur Guerlach, 

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Article non encore reçu…

Article non encore reçu ?????????!!!!!!!!!! Jamais je commande et en plus je conseille pas c’est la vérité

10 juillet 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour Monsieur Bellahmar, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

De la commande à la livraison

De la commande à la livraison, tout a été parfait

30 juin 2025
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Réponse de Training-Fit

Hello Thierry,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super produit ! Avec un site qui propose des tarifs et des promotions réguliers.
Je recommande ce site à 100%

19 juin 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour Stéphane, merci pour cet avis !

C’est très encourageant pour les équipes de Spacefoot !

Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité/prix que nous recherchons chaque jour !
La satisfaction de nos clients est une de nos priorités ! 😀

L'équipe de support client de Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Kimono reçu rapidement

Vendeur sérieux

6 juin 2025
Logo de Training-Fit

Réponse de Training-Fit

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁                                                                                     

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait livraison en règle et surtout…

Parfait livraison en règle et surtout dans ma boîte au lettre.
Qualité impeccable de l'article

4 juin 2025
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Réponse de Training-Fit

Bonjour ! Merci Morgane pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu l'occasion de faire mes achats…

J'ai eu l'occasion de faire mes achats sur Training-Fit et j'ai été époustouflée par la qualité des produits et le service client. La plateforme est très intuitive et facile à naviguer, ce qui rend l'expérience d'achat fluide et sans stress.
La vitesse de livraison et la qualités des produits sont mes favoris. Je recommande chaudement Training-Fit

27 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Training-Fit

Bonjour Flora K., merci pour cet avis !

C’est très encourageant pour les équipes de Spacefoot !

Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité/prix que nous recherchons chaque jour !
La satisfaction de nos clients est une de nos priorités ! 😀

L'équipe de support client de Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Échec… catastrophique.. je recommande pas

J’ai passé une commande le 17/04 nous sommes le 28/04 je n’est aucune nouvelle. J’ai envoyer des mails avec les différents problèmes détaillés ont m’envoie un mail automatique qui ne répond absolument pas à ma demande. Mon colis est apparemment prêt mais n’est pas remis au transporteur ça fais maintenant plusieurs jours. Première et dernière commande je ne recommande pas personne.

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Training-Fit

Réponse de Training-Fit

Bonjour Monsieur Gallouze,

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

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