Otroligt snabb leverans, kvaliten på produkten levde upp till förväntningarna. Enda problemet jag hade var att hemsidan krånglade när jag skulle beställa, för mig stod det att ordern inte gått igenom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Otroligt snabb leverans, kvaliten på produkten levde upp till förväntningarna. Enda problemet jag hade var att hemsidan krånglade när jag skulle beställa, för mig stod det att ordern inte gått igenom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trappmaskinen är bra. Leveransen fungerade fint. Det skulle underlätta om det framgick i nån manual att man bara behöver vända hela Trappmaskinen eller gå runt till andra sidan för att träna andra ben... Voir plus
Snabb leverans och bra köpupplevelse med träningspartner.se men mindre nöjd med DHLs leveransmetod. De skickade ut samma dag (8:30) att paketet skulle levereras mellan 9-15 samma dag vilket jag inte h... Voir plus
Enkelt att beställa, bra beskrivning av produkten. Snabb leverans, DHL är dessutom utmärkta ända till dörren. Cykeln är en pärla i utbudsdjungeln, allt till en rimlig kostnad. Nu skall rörlighet, sm... Voir plus
Träningspartner är en av Nordens ledande och mest innovativa leverantörer av träningsutrustning och -maskiner för hemmabruk, företag, hotel, bostadsrättsföreningar och kommuner. Vi har Löpband, Crosstrainer, Roddmaskiner, Motionscyklar, Spinningcyklar, Multigyms och mycket mer inom träning och hälsa.
Glimmervägen 10–14, 191 63, Sollentuna, Suède
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lade beställning på söndag natt och mailade företaget att det var viktigt att studsmattan hann fram innan onsdag 9 dagar senare. om inte det gick att lösa så bad jag om att få veta omgående för att kunna beställa från annat företag. På onsdagen fick jag bekräftelse att de skulle kunna skicka varorna på fredagen och att med största sannolikhet skulle det hinna fram I tid. På torsdagen fick jag ny information att leveransen ej skulle prioriteras och att den garanterat ej kommer hinna fram. Inget företag hinner leverera längre med tre dagars varsel och jag står utan studsmatta till min sons födelsedag. Trots flera mail fram och tillbaka och att företaget har möjlighet att lasta studsmattan på lastbil imorgon så vägrar de göra detta.

Réponse de Träningspartner
Jag letade efter en riktigt bra motionscykel och hade sett Spirit cu800+ som jag ville köpa för 33990 men hade inte hunnit spara ihop pengarna.Så fick jag till min förvåning se cykeln till halva priset och köpte den direkt med montering också.
Jag rekommenderar starkt att köpa från Träningspartner för hela köpet kändes tryggt.
Proffsigt bemötande otroligt kunnig personal och snygg hemsida och väldigt tillmötesgående.
Vi hade lite problem med DHL men det löste Victor med en glans och jag fick sänkt monterings kostnad pga DHLs strul.
Montören kom hem till samma dag som motionscykeln kom och monterade den på en timme.
Cykeln är fantastisk 🤩
Och vill tacka Victor för hans engagemang.
Med vänlig hälsning Daniel A
Utmärkt maskin, men svår att sätta ihop. Fick gå på känn men tycks nu fungera. Mkt stabil!
Trevligt och positivt bemötande vid inköp i butik. När jag senare 3v efter ville reklamera och få hjälp med löpbandet var de plötsligt inte alls hjälpsamma. Påstod att felet inte var ett fel utan normalt. De sa först att de skulle komma in under veckan och titta, sen ändrade de sig och sa att vi skulle få betala om de ansåg att felet inte var deras, ville jag acceptera det! Stod på mig om att felet var ett garantiärende (bandet står snett och motorn låter vid hastighet 12). Då gjordes en beställning av en serviceman, som skulle ringa och avtala tid! Det var för 10 dgr sen. Inget har hänt!!!!

Réponse de Träningspartner
Mycket vänligt och mycket kompetent bemötande, fantastisk service.
Snabb leverans och kanon kundservice när jag fick problem med betalningen!
Leverans lite snabbare än utlovat, varan välpaketerad. Bra pris.
Fick jättebra bra guidning både på nätet men också av butikspersonalen i Sollentuna inför köpet. Enkel att montera och gick snabbt att få igång löpbandet när det kom hem.
Köpte ett löpband till firman och när vi skulle starta bandet så fick jag 220 volt genom kroppen. Vi märkte att det lossnat skruvar under bandet och att träskivan satt löst. Detta har säkert hänt i frakten. Anledningen till stöten var att en kabel lossnat vid motorn. Tog kontakt med kundservicen (eller vad man nu ska kalla den) Har gått en vecka nu och jag har fortfarande inte fått hjälp.
Fick till svar om varför mitt ärende dröjer:
Varje kund med olika typer av problem måste tas i turordning. Det hoppas jag du förstår!
Trevlig helg! Kundtjänst
Tredje gången gången:
Hej!
Vi har butiker i Sverige, Norge och Danmark. Utöver detta har vi andra återförsäljare i dessa länder som vi också hjälper.
Därför tas varje kund enligt turordning.
Mvh OXXXXr
De måste ha mycket att göra på kundtjänsten.
Jag är nöjd med min kettlebell som jag beställde, den kom också inom rimlig tid. Tack
Bra återkoppling efter beställningen. Tydlig och noggrann information om varan i orderbekräftelsen. Leveranstid bra. Jag är nöjd med köpet.

Réponse de Träningspartner
Snabb leverans, löpbandet väl packad och lätt att sätta ihop. Rekommenderades två personer, men gick bra att sätta ihop den själv. Var noggrann och följ instruktionerna. Test av löpbandet gick som förväntat och bra.

Réponse de Träningspartner
Snabb levereans- så det var bra! Negativt: De förborrade skruvhålen var så dåliga att medskickad insexnyckel slets ut halvägs genom monteringen av crosstrainern. Tveksamt om en av skruvarna som fäster huvudarmen till styrstången någonsin kommer kunna skruvas åt ordentligt, problemet är troligtvis muttern på insidan av röret. Får dra ut och jaga insektsnyckel innan monteringen kan bli klar.

Réponse de Träningspartner
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.