Transpack Moving Services Avis 132

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Wij hebben nog steeds, niet sinds Juni 2013 , onze bedden vanuit nederland die wij verwachten in West Australie en nu is het eind February 2014. Misverstanden , vermiste of verlegde papieren en g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

They were diligent in keeping me informed as to the location of my items. The American company that started the shipment gave wrong information and did not provide tracking information. Transpack gave... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

De zending via Transpack is mijn allereerste zeevrachtzending ooit. Daar had ik dus nogal wat hulp en duidelijkheid nodig over wat allemaal ingevuld en aangeleverd moest worden en wat Alan verschill... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

We zijn erg te reden over de verhuizing inpakken in Afrika is keurig gedaan. Het was jammer dat er in Rotterdam wat onduidelijkheden om de inboedel in Sneek te krijgen. Misschien is het beter om... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de livraison

À propos de Transpack Moving Services

Écrit par l'entreprise

Wat uw wensen ook zijn, welk bedrijf u ook bent, waarheen uw goederen ook moeten, wij regelen het. Op basis van onze uitgebreide kennis en jarenlange ervaring doen we dat snel, zorgvuldig en efficiënt.

Transpack garandeert

  • Persoonlijke begeleiding
  • Scherpe tarieven
  • Groupagediensten naar populaire bestemmingen
  • Complete inboedelverzekeringen

Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

132 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede dienstverlening bij verschepen auto naar Zuid Amerika

Om met onze eigen auto te kunnen reizen in Zuid Amerika, hebben we onze auto verscheept met hulp van Transpack. Offertetrajrct was snel en duidelijk. Bij het in- en uitladen van de container was er voldoende tijd en werden we heel prettig geholpen. Als reizigers hun auto willen verschepen, dan raden wij Transpack aan.

19 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

We hebben goede service ontvangen met uw bedrijf

Beoordeel ik dit bedrijf zeer de werknemer Ms. Linda verhoeven ik behandeld was zeer behulpzaam en professional. MS. Verhoeven bleef in contact met mij met updates over de vraag wanneer en waar mijn stuf was. MS. Verhoeven is goed in haar werk en ik dank haar en uw bedrijf
voor een job well done.

Bedankt

19 février 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Redelijke prijs. Goede contact. Slechte partners in het buitenland

De communicatie was optimaal. Snelle en scherp geprijsde offerte. Afspraak gemaakt om iets op te halen in Nederland is goed gegaan. Levering zoals afgesproken in het buitenland gebeurde niet zoals afgesproken door de lokale partner. Transpack is pas na mijn telefoontje dat het niet geleverd was achteraan gegaan en uiteindelijk wel geregeld. Terug bezorging van het buitenland naar Nederland was niet helemaal zoals afgesproken en het glas van een schilderij kwam gebroken aan. Het was redelijk tot goed ingepakt.
Communicatie en klantvriendelijkheid was optimaal. Diensten wat minder maar misschien voor een grotere lading of bij bedrijven zou het wat soepeler gaan.
Ik zou hun diensten waarschijnlijk weer gebruiken.

19 février 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

service was good, but not informed about additional costs in time

I gave three stars, because I was not informed about additional cost of EUR 425 for the change of transport. I have given the addresses right from the beginning when asked for quote and should not be in that case responsible for any additional charges. To come to the agreemend, I agreed to split the additional cost, but I strongly believe this was not supposed to be covered at all by us as we have not been correctly informed at the very beginning. However, the rest was good. Thank you.

19 février 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Vol verwachting klopt ons hart!

Wij hebben nog steeds, niet sinds Juni 2013 , onze bedden vanuit nederland die wij verwachten in West Australie en nu is het eind February 2014.
Misverstanden , vermiste of verlegde papieren en geen navraag daarna schijnt de ooorzaak te zijn. Intussen schijnt dit opgelost te zijn en nu ; Vol verwachting klopt ons hart!

19 février 2014
Avis spontané
Logo de Transpack Moving Services

Réponse de Transpack Moving Services

Geachte heer Keizer,
Bedankt voor uw reactie.
Inderdaad is er met deze zending een aantal zaken goed fout gegaan, in ieder geval door ons vergeten te verschepen, op het moment dat we hier achter kwamen is er vertraging ontstaan ivm de benodigde documentatie, zoals besproken hebben wij ter compensatie de verzekeringspremie voor onze rekening genomen.
met vriendelijke groet,
Sjoerd de Boer / Branch Manager Transpack Shipping Services

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht.

Ik heb de hele dag gewacht op de komt van het transportbedrijf. Uiteindelijk heb ik zelf Transp. Gebeld en gezegd dat ik die dag weg moest. Een transportbedrijf is uiteindelijk geweest. Ik heb de dozen op de stoep gezet. Wij wonen in een eengezinswoning . Toch heeft u mij wachttijd in rekening gebracht. Ten onrechte. Dit is diefstal. Gewoon boevenstreek van het slechte soort.

19 février 2014
Avis spontané
Logo de Transpack Moving Services

Réponse de Transpack Moving Services

Geachte heer Safrina,
hartelijk dank voor uw reactie echter wij willen toch graag even reageren op het door u geschreven verhaal. u heeft bij ons een boeking gedaan voor een zending door u zelf geheel te verpakken en te laden goederen, volgens afspraak waren wij om 10 uur op uw adres echter u was niet klaar met verpakken en demonteren van de goederen waarop onze vervoerder vertrokken is en de zelfde dag 's middags terug is gekomen en u moest helpen met laden. de kosten bestaan uit wachturen en een extra rit, na aankomst in onze loods bleek een groot deel zeer slecht of niet verpakt te zijn, dit hebben wij tegen kostprijs voor u opgelost, wij kunnen ons derhalve geheel niet vinden in uw opmerking over diefstal en boevenstreek.
met vriendelijke groet
Sjoerd de Boer / Branch Manager Transpack Shipping Services

Noté 4 sur 5 étoiles

Professioneel en betaalbaar

Ik heb mijn spullen thuis (in NL) zeewaardig laten inpakken. Dat ging snel en goed.

Het vervoer heeft naar Curacao heeft vervolgens 11 weken geduurd. Dat was aanzienlijk langer dan de verwachte tijd (6 weken). De communicatie m.b.t. de vertraging was niet echt duidelijk.

Toen mijn spullen uiteindelijk thuis werden afgeleverd was ik toch tevreden. Op 1 beeldje na is alles heel gebleven (b.v. glaswerk/gitaar).

Bovendien was Transpack een stuk goedkoper dan andere bedrijven die minder service boden: Amersfoort - Curacao 5m3 voor EU 1.175,-

19 février 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

zeer goede service

De afhandeling van mijn verhuizing verliep zeer voorspoedig. Het was zo te zeggen "waar voor mijn geld". Zeker aan te bevelen voor verhuizingen naar Australie. Ik heb zelf mijn spulletjes ingepakt en afgeleverd in Rotterdam. De spulletjes zijn goed aangekomen zonder bijkomende problemen. Er werd tijdens de levering tevens aangeboden, de spulletjes uit te pakken. Niet zeker of dit bij alle bedrijven, die de aflevering verzorgen, het geval zou zijn, maar dit was een prettige verrassing.

dank aan transpack shipping service

19 février 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijk

De helft van mijn spullen zijn niet meeverhuisd en wat wel is toegekomen, was gebroken. Het heeft me het plezier van het verhuizen totaal ontnomen, voortaan verkoop ik alles wat ik heb voor ik vertrek. Jullie zijn VRESELIJK.

19 février 2014
Avis spontané
Logo de Transpack Moving Services

Réponse de Transpack Moving Services

Geachte mevrouw Maricou,
allereerst hartelijk dank voor uw reactie.
vervelend om te horen dat de verhuizing niet volgens verwachting is verlopen, wij hebben echter enkel en alleen in opdracht van derden de zeevracht naar de bestemming verzorgt en de goederen zoals door ons ontvangen 1 op 1 verscheept, in de tussentijd hebben wij onze opdrachtgever op de hoogte gebracht met het verzoek U hierover te benaderen.
hopen u hiermee van dienst te zijn geweest.
Sjoerd de Boer / Branch Manager Transpack Shipping Services

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus