Trasti Avis 

Tak jak piszą inni.... L
W moim przypadku likwidacja szkody z winy sprawcy. O przedluzenie najmu samochodu zastępczego trzeba sie upominać wiele razy, z uprzedzeniem, a i tak nie zawsze jest wystarczajace- czasem musialam poniesc koszty przedłużenia najmu z własnej kieszeni, zeby nie zabrali mi auta! Czekam juz 1,5 miesiaca na zwrot tej kwoty, mimo iz cala dokumentację oraz faktury przesłałam im od razu po zdarzeniu... wiele razy upominałam sie o to mailowo, telefonicznie. Nie ma kontaktu z likwidatorem, osoby na infolinii sa tylko po to zeby przyjmowac frustrację oszukanych ludzi. Tłumacza sie ze nie maja bezpośredniego kontaktu z likwidatorem, ze beda monitowac sprawę, wiec wyglada to tak jakby nikt tam nie był odpowiedzialny za nic.

Poza tym, na samym poczatku, mimo stalego kontaktu z serwisem samochodu, opozniali decyzje o przejęciu odpowiedzialnosci za naprawę samochodu kłamiąc ze nie dostali wszystkich dokumentów (wszystko mieli przesłane od wielu tygodni i wisiało w systemie). Tragedia. Mam nadzieje, ze jakis rzecznik finansów zajmie sie tą firmą, bo to jest realne okradanie ludzi z pieniędzy pod przykrywką świadczenia usług.

Obsługa w porządku. Agent pomógł mi w dobraniu odpowiedniego pakietu dla mnie. Póki co jeszcze nie musiałam zgłaszać żadnej szkody, więc na tym polu nie mam doświadczenia

Z dala od tej firmy,.
Od sierpnia 2025 nie jest załatwiona sprawa szkody z OC sprawcy.
Szereg głupich pism wysyłanych do nas,a najlepszy jest pseudo przedstawiciel który dzwoni bełkocze pod nosem i tak naprawdę nie wie jaką firmę reprezentuje i w jakiej sprawie dzwoni.
Żenada.
Sprawę składamy do sądu i polecam wszystkim pokrzywdzonym, to oszuści!!!!!

Omijac szerokim lukiem. Nsprawa z oc nie dpszla di skutku. Ciagle wymyslanie, pisma przedluzajace, podjolem decyzje o naprawie z mojego AC i ta sama historia. Lepiej zaplacic 1000 zl wiecej i sie nie denerwowac. Nie kupujcie polis w tej firmie. Moja sprawa ma adwokata i pewnie za chwile skonczy sie w sadzie.

Witam. Nie korzystajcie z usług tej firmy. W maju 2025 miałem wypadek z ciężkimi obrażeniami ciała. Ta oto ubezpieczalnia którą miał sprawca nie chce wypłacić do dzisiaj odszkodowania i zadośćuczynienia nawet po dostarczeniu aktu oskarżenia sprawcy. W sądzie się spotkamy.

Omijać szerokim łukiem! Szkoda zgłoszona z OC sprawcy, ciągnie się już drugi miesiąc i końca nie widać. Co chwilę zaniżana jest wysokość odszkodowania, mimo że samochód jest jeszcze na gwarancji i oddamy do ASO, otrzymałam już 3 różne wersje odszkodowania. Samochód zastępczy dostarczono co prawda już 2 dni po stłuczce, (rzeczoznawca też przyjechał szybko), ale gdybym wiedziała że tak będzie to wyglądało, odmówiłabym - samochód przedłużany czasem co 1 dzień, za chwilę co 4, później znowu co 2-3, do ostatniej chwili człowiek nie wie czy będzie miał czym dojechać do pracy czy do lekarza. Po wiszeniu na infolinii i wielu telefonach wysyłają w końcu SMS-a, że samochód został przedłużony. Kilka godzin później dzwoni wypożyczalnia, która o tym fakcie nic nie wie i żąda umówienia się na zwrot...I tak po kilka razy. To moja druga stłuczka w życiu i za pierwszym razem nie miałam w ogóle takich problemów, auto zastępcze dostałam z góry na 3 tygodnie i o nic nie musiałam się prosić, mimo że to moje prawo jako poszkodowanej w stłuczce (była to polska ubezpieczalnia, tutaj niestety mamy do czynienia z tworem zagranicznym, bo firmą tego nazwać nie można). Nie wspomnę już o komunikacji - po kilku tygodniach okazuje się także, że do przedłużenia samochodu zastępczego nagle są potrzebne jakieś nowe dokumenty i dodatkowe upoważnienia, które przy pierwszych przedłużeniach nie były w ogóle potrzebne i każdy konsultant na infolinii przekazywał co innego. Człowiek czuje się, jakby firma robiła mu łaskę że w ogóle zgodziła się na auto zastępcze! Nie polecam i na pewno nie wykupię nigdy polisy, ostrzegam kogo tylko mogę.

OSTRZEŻENIE DLA KLIENTÓW

Piszę tę opinię ku przestrodze, w związku z likwidacją szkody z OC sprawcy nr HPI/2025/09/02/1066.

Po zdarzeniu drogowym oddałem samochód do warsztatu rekomendowanego przez ubezpieczyciela. Po ponad miesiącu warsztat poinformował mnie, że ubezpieczyciel odmawia pełnej autoryzacji naprawy, proponując jedynie naprawę częściową, powołując się na fakt, że pojazd był sprowadzony z USA 5 lat temu.

Kosztorys naprawy sporządzony przez rekomendowany warsztat opiewał na ponad 40 000 zł, natomiast ubezpieczyciel uznał jedynie ok. 4 000 zł, bez przedstawienia kompletnego uzasadnienia technicznego i z pominięciem istotnych uszkodzeń powstałych w wyniku aktualnego zdarzenia.

W trakcie trwającego sporu odebrano mi również samochód zastępczy, mimo że pojazd nie został naprawiony i nadal przebywa w warsztacie.

Z przedstawionej argumentacji wynika, że historia pojazdu sprzed lat jest wykorzystywana jako pretekst do ograniczania odpowiedzialności, co budzi poważne wątpliwości co do rzetelności procesu likwidacji szkód.

Sprawa zmusiła mnie do podjęcia dalszych kroków prawnych w celu dochodzenia należnych roszczeń.

Przed wyborem tej firmy jako ubezpieczyciela lub w przypadku szkody likwidowanej przez ten podmiot, zalecam daleko idącą ostrożność.

A ja polecam zdecydowanie. Miałam przyjemność trafić na konsultankę Panią Annę Sadowską która okazała się osobą niezwykle kompetentną, uprzejmą, empatyczną i tak profesjonalną, że życzę każdemu takiego pracownika. Nie dość, że pomogła załatwić mi sprawę ze szkodą w ekspresowym tempie, to nigdy na żadnej infolinii nie czułam się tak zaopiekowana i potraktowana po prostu jak człowiek a nie kolejny „dzwoniący”. Szkoda zlikwidowana, ani z winy firmy ani mojej zajęło to trochę więcej czasu. Zawalił serwis. Pani wysłuchała, wyjaśniła, doradziła i poprowadziła sprawę do końca pozostając ze mną w kontakcie informując mnie cały czas co się dzieje i ile może to potrwać. Polecam każdemu kto się dodzwoni na infolinię właśnie Panią Anie

Zdecydowanie nie polecam, a szczególnie, jak komuś przypadnie załatwiać sprawę z Katarzyną Malon, mi nie udało się załatwić jak mi się wtedy wydawało prostej kwesti zbycia pojazdu. Istota ta robiła wszystko, żeby to utrudnić, no i nie załatwiłem. Przy drugim podejściu bez problemu.

Zaniżają wypłatę odszkodowania z oc sprawcy, piszą o tym, żeby udowodnic wyzsze koszty kosztorysem wardztatu, placisz warsztatowi 200zł za kosztorys, a oni na to , ze sie z tym nie zgadzają. Odmawiają wskazania wardztatu, ktory za ich roboczogodzine naprawi samochod na moim lokalnym rynku, podsuwając ciagle upowaznienie do rozliczenia bezgotowkowego. Powoluja sie na wiek auta, kiedy jest to auto klasyczne w oryginalnym lakierze. Żenada! Idzie prosba o interwencje do rzecznika , a nastepnie sprawa do sądu.

Banda złodziei i tyle! Szkoda z polisy AC zgłoszona w sierpniu, do dnia dzisiejszego (grudzień) brak wyceny a o wypłacie złamanej złotówki można pomarzyć! Przedstawiciel firmy od pierwszego dnia celowo wydłużał postępowanie czterokrotnie wyzywając do uzupełnienia dokumentacji, która została uzupełniona wraz z dokumentami szkody aby finalnie wydać decyzję o odmówię wypłaty odszkodowania powołując się na przesłankę, która nie zaistniała! Wezwani do przedstawienia dokumentacji milczą i nie reagują na prośby i groźby! Oszuści i złodzieje pełną parą! Sprawa zgłoszona stosownym instytucjom i jedno jest pewne - Trasti to firma, której władza powinna oglądać świat zza krat! OSZUŚCI I ZŁODZIEJE!!! BANDA!!!

Złom i patologia, naciąganie klienta

Warunki polisy jasne i przejrzyste, minimum formalności przy zakupie. Cena konkurencyjna, ale zobaczymy jak będzie dalej

Ludzie opamiętajcie się i nie róbcie na złość innym osobom wykupując od nich OC.
Ta firma to kogucik. Od półtorej miesiąca jestem lekceważony i nie mogę naprawić swojego samochodu z OC sprawcy który wykupił u nich polisę. Od półtorej miesiąca rzekomo występują o protokół z policji i ciągle jakoś go nie mogą otrzymać i wstrzymują naprawę samochodu. Policja twierdzi że nic nie otrzymali od tej firmy. Infolinia to jedna wielka porażka. Oni jedynie nadaje się do zbywania klientów bo jak to twierdzą oni nic nie wiedzą a likwidator szkody nie ma telefonu i nie można się z nim skontaktować. Od miesiąca co tydzień słyszę tylko że będą ponaglać likwidatora aby się skontaktował.
Dlatego jeszcze raz proszę Was nie kupujcie w tej firemce ubezpieczenia bo tylko robicie problem osobie która będzie miała pierwszy raz nieprzyjemność jak jej zniszczycie samochód a potem drugi raz kiedy będzie musiała ta osoba użerać się z tym niby ubezpieczucielem aby móc usunąć tą szkodę. Omijać szerokim łukiem.

Zwlekanie ze zwrotem wypowiedzenia umowy OC. Wymaganie dodatkowych dokumentów,wymyślanie że nie dostali zgłoszenia wypowiedzenia wysłanych przez CUK .

Telefon, odbiera dziewczyn a w trakcie posiłku, w tle krzyczące dziecko. Kontakt email, tu fakt, odpowiadają w miarę szybko, ale to jedyny pozytyw. Może lepiej postawić na jakość niż na szybkość. Nie polecam, mimo ceny nie warto sobie szarpać nerwów.

Unikać firmę trasti szerokim łukiem. Oszukują ludzi, nie wypłacają pieniędzy, odwlekają, wymyślają i kłamią w żywe oczy. ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!

najpierw przedstawili mi ofertę przedłużenia, w mniejszym zakresie niż pierwotna polisa, ale to nic:

UWAGA! NIE PRZEDŁUŻYLI MI AUTOMATYCZNIE POLISY - pomimo, że mają taki obowiązek zapisany w ustawie oraz takie deklaracje były w ofercie!

więc czeka mnie kara z UFG i sąd - bo oczywiście będę rościł rekompensatę od TRASTI

TRZYMAJCIE SIĘ OD TEJ FIRMY Z DALEKA !

Nie polecam tej firmy, Proszę omijać szerokim łukiem. Typowe pionki, które nie wypłacają kasy za incydenty. Syf

They do everything to not solve the problem and not to get the responsibility they were paid for.