Phantasialand était sympa. Les produits proposés dans les boutiques de souvenir sont quelquonque et manque de représentations iconiques du parc. Le land représentant l'Afrique n'a pas de toilettes.... Voir plus
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Le séjour fut très agréable. Nous voulions nous ressourcer loin du tumulte de la ville et c'était exactement ce que l'on recherchait : un endroit paisible, ou le temps ralentit et où l'on prend la p... Voir plus
Top top top, tout s’est bien passé depuis notre arrivée jusqu’au départ. Notre séjour à Disney une vraie réussite, notre petit garçon était aux anges émerveillé par ce pays imaginaire et tout cela gr... Voir plus
Un très bon pack hotel avec petit-déjeuner et entrée au musée technique de sinsheim pour deux personnes. L'hôtel était super et très bien placé et les billets pour le musée comprenaient l'entrée au ci... Voir plus
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TRAVELCIRCUS ist eine Full-Service-Buchungsplattform für exklusive Kurz- und Erlebnisreisen. Egal, ob Städtetrip, Musicalreise oder Wellnessurlaub, Travelcircus stellt die Leidenschaften und Hobbys seiner Kunden in den Mittelpunkt und verbindet ausgewählte Premium-Hotels mit einer bunten Mischung aus Hotelservice, Verpflegung oder Freizeitaktivitäten vor Ort. Unsere Mission? Einzigartige Reiseträume erfüllen!
Coordonnées de contact
Aroser Allee 76, 13407, Berlin, Allemagne
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- service@travelcircus.de
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J'ai réservé des billets pour moi mon…
J'ai réservé des billets pour moi mon père et mon petit frère en allemagne pour les musées Porsche et Mercedes avec une nuit à l'hôtel, 1 semaine et demi avant de partir nous sommes obligés d'annuler et j'apprends que j'ai 75% de frais de résiliation sur les entrées + 100% sur l'hôtel et aucune possibilité de reporter notre départ. Résultat 200 euros paris en fumée sans moyen de faire quoi que ce soit. Fuyez ne faites surtout pas confiance !!!!!
Tout était merveilleux
Tout était merveilleux, l'hôtel était magnifique, le petit-déjeuner très bon. Rapport qualité prix indéniable
Réservation au top mais service client mauvais
Réservation au top, prix défiants toute concurrence !
Par contre il faudrait se mettre d'accord entre vous pour les réponses aux clients ! Pendants des mois, on m'a baladée entre "vous recevrez vous billets par mail" et "il faut aller au guichet de votre hôtel pour la réservation du parc" ... Service client à revoir !
parfait très bon séjour prix intéressant
Hôtel super...parc excellent.
nice trip for nice price !
J attend toujours le remboursement de…
J attend toujours le remboursement de 98 euros ?

Réponse de Travelcircus
Mauvaise expérience - Vendeur malhonnête
J'ai pris un séjour puy du fou au même prix que d'autres personnes qui ont pu bénéficier de 2 jours complets dans le parc.
Moi un seul car il se trouve que le Lundi le parc était fermé alors que sur le site au moment de la réservation rien indiquer le contraire ( les 2 jours apparaissaient).
L'agence se défend en stipulant que c'était marqué dans les conditions. Ce qui est vrai comme il est marqué que le prix est pris en compte si une journée ne présente aucun spectacle et sur ce point, le vendeur ne réagit pas.
A ce jour, pas de réponse encore concernant un remboursement partiel.
Bonjour
Bonjour
Ce service TRAVELCIRCUS est une grosse arnaque c'est honteux!!!
288 euros payé pour 2 billets eurodisney, quand on les appelle personne ne parle en francais et ils vous raccrochent au nez
Il faut rajouter plein d'argent. Y 'a t'il un avocat ou juriste ici qui pourrait m'aider je ne vais pas en rester la, je vais porter plainte
Merci

Réponse de Travelcircus
On nous vends un pack hôtel + 2 entrées…
On nous vends un pack hôtel + 2 entrées Disneyland pour 200€, sur tout 2023 aucune disponibilité sans rajouter le double...
Je ne vois que je ne suis pas le seul a mettre fait avoir ca m'apprendra a réserver sans consulter les avis de la société.
Peut être que la DGCCRF, pourrait analyser ce système de publicité mensongère.

Réponse de Travelcircus
NE SURTOUT PAS RESERVER SUR CETTE…
NE SURTOUT PAS RESERVER SUR CETTE PLATEFORME!!
On m’a offert des places datés pour le futuroscope. J’ai demandé à changer la date du billet, je reste sans réponse par mail et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.
J’ai appelé directement futuroscope et m’ont dit que c’était possible mais que c’était à TravelCircus de le faire.
Très mauvais service SAV, reste sans réponses.
J’ai reçu mes billets que 24 heures avant.
Je ne recommande pas du tout
Si on pouvait mettre aucune étoile je…
Si on pouvait mettre aucune étoile je l’aurais fait.
Se rendre à Disneyland Paris avec les billets acheter sur TravelCircus pour que finalement ils aient été annulés par ces derniers sans prévenir, sans remboursement.
Des interlocuteurs de Disney en ligne avec le service client qui ne parle que anglais, qui ne veulent rien entendre et raccroche au nez des personnes.
Bon à faire demi tour à la maison, avec des billets payés, le parking payé et le coût de l’essence pour l’aller retour.
De l’arnaque, ceux sont des voleurs. Prenez vos réservations sur Disneyland directement vous y perdrez moins d’argent et moins de temps !!!!
A fuir.
Modifications payante, aucune compréhension du SAV
Attention !
L'annulation d'un voyage est payant quand bien même j'ai demandé l'annulation quelques minutes après avoir payé..
De plus, ils promettent une modification gratuite de la réservation, c'est faux ils en profitent pour vous demander de payer des frais supplémentaires en prétextant que c'est le prix de la chambre d'hôtel qui a augmenté.
Sauf que l'hôtel en question m'a confirmé que c'était faux
je ne commanderais plus d'excursions sur ce site ils ne sont pas correct
Suite à votre réponse, vous ne vous exprimez pas sur la question de la modification d'hôtel engageant des frais de modification, alors que vos CGV indiquent que les modifications sont gratuites. J'en conclue donc que vous confirmez mes propos.

Réponse de Travelcircus
Super Disney land paris
Notre séjour a dépassé nos attentes.Merci c'était super. Le rapport qualité prix est excellent. Nous serions heureux de pouvoir bénéficier, à nouveau, d'une même offre.
Très bon séjour !
Le séjour, le parc Disneyland Paris, l'hébergement, la soirée privative travel circus avec peu de monde aux attractions.
Très bien organisé !
prix gonflé pour les réservations avec bon d’achat !
Travelcircus gonfle ses prix pour les utilisateurs ayant acheté un bon d’achat sur leur site. En effet, j’ai souhaité réserver un séjour pour Disney le 10 février 2022. Lors de mon parcours sur leur site, j'ai voulu réserver mon billet pour cette date ainsi que l’hôtel et au moment de l’étape de récapitulation de mon panier, j’ai voulu rentrer le code de mon bon d’achat afin de l’utiliser mais celui-ci n’a pas marché…
En relisant le PDF contenant le code du bon d’achat, j’ai vu qu’il fallait passer par un lien spécial contenu dans ce même PDF. Une fois passé par ce lien, j’arrive dans le même parcours d’utilisation pour faire la réservation, mais je constate que pour la même date les prix ont augmenté. Malgré cela, je prends quand même la même date pour mon billet et j’arrive sur le choix des hôtels et là aussi, il y a un problème, il n’y a pas le même choix d’hôtel qu’avant et lorsqu’il y a un hôtel que j’avais repéré sur mon précédent parcours, celui-ci a également vu son prix augmenté…
En résumé vaut mieux acheter directement son billet plutôt que de passer par leur bon d’achat malhonnête, et encore, quand je vois ce genre de pratique, il vaut mieux ne pas du tout passer par ce site !
Travelcircus est un site qu’il faut éviter !
Offre Warner Bros studio HP 198€ pour…
Offre Warner Bros studio HP 198€ pour deux personnes.
Choix d’hôtels à 198€ RIDICULES (Aéroport d'Heathrow)
Sinon c'est au moins 70€ à rajouter en supplément.
Après avoir regardé sur B****ing, prendre le même hotel et les billets sur le site officiel reviendrait 25€ MOINS CHER.
Payé 276€ au lieu de 252 € ! Géniale l'économie !
Une honte de vendre ça comme une promo faisant économiser jusqu'à 38%
Plus jamais ce site !
Déception
Je viens de finaliser une réservation avec le site Travelcircus et je suis très déçu. En effet ils se permettent de jouer sur les mots sur leurs offres menant à la confusion. J'ai réservé pour le pack Harry Potter à Londres et une fois le prix du pack payé il faut rajouter (au minimum) 200 euros pour l'hotel, chose que n'est pas précisé en amont. J'ai tenté un appel ce matin et au bout de 40mn d'attente toujours personne au bout du fil. Bref je ne recommande pas du tout ce site
Everything was perfect
Everything was perfect, concert, hôtel close from the Subway...
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