TRETTER Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ein sehr gutes Angebot an Schuhen, sehr gut verpackt, gut verständliche Infos zur Retoure mit einem kleinen, persönlichen Einblick über die Familie Tretter. Das macht das Shoppingerlebnis online etwas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe Anzugschuhe für meine Hochzeit gesucht und bin bei Tretter fündig geworden. Durch einen Rabatt habe ich die Schuhe nochmal günstiger bekommen als im Einzelhandel. Zum anprobieren hatte ich... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit Schuhgröße 8,5 und Weite H ist es für Damen nicht leicht, zeitlose und schicke Schuhe, passend zu Hosen und Röcken, zu bekommen, noch dazu in dunkelblau. Bei Tretter bin ich endlich fündig gewor... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben schon häufig bei Tretter im Laden eingekauft, nach unserem Umzug mussten wir jetzt bestellen. Zuletzt 5 Paar, 2 gingen zurück. Wir bekamen ein Paar zurückgeschickt, ohne Vorankündigung, mit... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Seit über 75 Jahren steht Tretter für exzellente Qualität, erstklassigen Service und eine unvergleichliche Auswahl an Schuhen für Damen, Herren und Kinder. Als führendes Unternehmen in der Schuhbranche setzen wir Maßstäbe und sind stolz darauf, unsere Kunden mit erstklassigen Produkten und einem herausragenden Einkaufserlebnis zu verwöhnen. Unsere Geschichte reicht zurück bis ins Jahr 1947, als das Unternehmen von Josef & Anny Tretter in München gegründet wurde. Seitdem hat sich viel verändert, aber unsere Leidenschaft für Schuhe und unser Engagement für höchste Qualität sind konstant geblieben. Heute führen wir eine breite Palette an renommierten Marken sowie exklusive Eigenmarken, die durch innovatives Design, erstklassiges Handwerk und herausragenden Komfort überzeugen. Unser Sortiment umfasst alles von eleganten Business-Schuhen über lässige Freizeitmodelle bis hin zu robusten Outdoor-Stiefeln. Egal, ob Sie nach zeitlosen Klassikern oder den neuesten Trends suchen, bei Tretter werden Sie fündig. Doch bei uns geht es nicht nur um Produkte – es geht um das Gesamterlebnis. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit mit Fachkenntnissen und persönlicher Beratung zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie die perfekten Schuhe finden, die zu Ihrem Stil und Ihren Bedürfnissen passen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir streben danach, Ihre Erwartungen zu übertreffen, egal ob im Geschäft oder online. Unser Online-Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, unsere Produkte bequem von zu Hause aus zu durchstöbern und Ihre Lieblingsschuhe ganz einfach zu bestellen. Mit schnellem Versand und unkomplizierten Rückgabemöglichkeiten möchten wir Ihnen das Einkaufen so angenehm wie möglich gestalten. Tretter ist mehr als nur ein Schuhgeschäft – wir sind Ihr vertrauensvoller Partner für hochwertige Schuhe und herausragenden Service. Treten Sie ein in die Welt von Tretter und entdecken Sie, warum wir seit über einem Jahrhundert die erste Wahl für Schuhliebhaber sind.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

282 avis

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4,5

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(282)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super!

Alles super!
Immer sehr schöne, hochwertige Schuhe zu einem sehr guten Preis. Der Bestellvorgang ist easy und der Versand super schnell. Hier bestelle ich sehr gern.

24 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem einfachen Bestellvorgang und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Schön, dass Sie gerne bei uns bestellen.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne bequeme Schuhe

Schuhe zu einem guten Preis durch Rabattaktion. Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Alles bestens!!!

18 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie von unserer Rabattaktion profitieren konnten und mit der Bestellung sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Online Bestellung …

Ich habe Anzugschuhe für meine Hochzeit gesucht und bin bei Tretter fündig geworden. Durch einen Rabatt habe ich die Schuhe nochmal günstiger bekommen als im Einzelhandel. Zum anprobieren hatte ich zwei Paare bestellt und musste eins zurückschicken. Der Versand zu mir ging sehr schnell und unkompliziert. Die Ware kam ohne Beschädigungen bei mir an. Auch der Rückversand war durch die beiliegenden Unterlagen (Rechnung inkl. Retourenschein) sehr unkompliziert. Die Gutschrift für die zurückgesandten Sxhuhe erfolgte prompt und ging reibungslos vonstatten.

Daher 5/5 Sternen

21 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie für Ihre Hochzeit die passenden Schuhe bei uns gefunden haben und mit dem gesamten Ablauf — von der Bestellung über den Versand bis hin zur Rücksendung — so zufrieden waren. Schön, dass auch die schnelle Gutschrift und der unkomplizierte Retourenprozess Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine unvergessliche Hochzeit!

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung folgte zügig

Die Schuhe von Ecco entsprechen der Angebotsbeschreibung.
Meine Füße haben durch Zehenoperationen eine unterschiedliche Länge.
Daher muss die Schnürung stimmen.
In dieseSchuhe passen sogar meine orthopädischen Einlagen… Einfach toll. Und wenigstens auch schwarze Sohlen.

20 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass die Schuhe von Ecco Ihren Erwartungen entsprechen und sich so gut an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen lassen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

alles bestens

Schuhe online im Store reserviert und am nächsten Tag abgeholt.

17 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass die Reservierung und Abholung in der Filiale reibungslos funktioniert haben.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell unkompliziert!

19 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass alles schnell und unkompliziert verlaufen ist.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Die freundlichen Verkäuferinnen

Die freundlichen Verkäuferinnen, im Geschäft, die Schuhe passen immer. Ich bin froh, dass es den Tretter noch gibt und hoffe das es ihn noch lange gibt. Bin sehr zufrieden, danke.

10 décembre 2024
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre positive und persönliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Verkäuferinnen und unserem Sortiment so zufrieden sind und immer passende Schuhe finden. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns viel, und wir hoffen ebenfalls, Sie noch viele Jahre bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller Versand und die Schuhe…

Schneller Versand und die Schuhe entsprechend meiner Erwartung. Vielen Dank

19 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und den Schuhen zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Filiale bei Wöhrl in Würzburg

Filiale bei Wöhrl in Würzburg - sehr gute Beratung durch Frau Maryna.

20 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale bei Wöhrl in Würzburg so zufrieden waren. Ihr Lob an Frau Maryna geben wir gerne weiter.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Unkompliziert, fairer Preis und schnell. Immer wieder gern.

18 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf, dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 1 sur 5 étoiles

Auslieferungskontrolle

Ich habe Schuhe der Marke Lloyd bestellt, und die Lloyd Schuhe wurden in einem alten Schuhkarton der Marke Gabor ausgeliefert. Des Weiteren waren die Schuhe von der Farbgebung so unterschiedlich, das sie nicht tragbar wären. Der eine Schuh war braun, und der andere eher orange, unmöglich. Dies hätte auf alle Fälle auffallen müssen, da die Lloyd Schuhe ja in einen anderen Schuhkarton der Marke Gabor umverpackt wurden. Für mich ein absolutes No-Go.

VG Torsten

20 juin 2025
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Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Jeder Artikel wird vor dem Versand geprüft — in Ihrem Fall hätte das selbstverständlich auffallen müssen.

Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter service@tretter.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle unkomplizierte Lieferung - danke an das Schuhhaus

Schnelle unkomplizierte Lieferung, Schuhhaus Tretter ist super. Schuhe von Think! allerdings eine Katastrophe; hart und schlechter Sitz - für den Preis darf man mehr erwarten

13 juin 2025
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Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind und unser Haus insgesamt positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Schuhe von Think! nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und wir werden ihn an den Hersteller weitergeben.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Sehr guter Service auch bei Retoure.

17 juin 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service, auch bei einer Retoure, zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 1 sur 5 étoiles

Drei mal versucht von Lloyd Schuh zu…

Drei mal versucht von Lloyd Schuh zu bestellen. Jedes Mal kommt während des Bezahlvorgangs der Hinweis, daß keine Liefermöglichkeit (ins Rheinland😅😅) besteht. Ist halt eine Lachnummer 🤷‍♂️

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Perfekt abgelaufen.

11 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 1 sur 5 étoiles

Storno

Bestellung wurde am nächsten Tag storniert, das sollte in der heutigen Zeit nich passieren!

9 juin 2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung storniert werden musste. Bei jedem Paar prüfen wir die Ware vor dem Versand sorgfältig, um unserem Qualitätsanspruch gerecht zu werden. Wird dabei ein Mangel festgestellt und handelt es sich um das letzte Paar in der entsprechenden Größe, kann die Bestellung leider nicht ausgeführt werden.

Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Großes Angebot an Markenschuhen

Großes Angebot an Markenschuhen - gute Präsentation beim Online-Einkauf -kompetente Beratung in den Filialen

11 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser großes Angebot, die Präsentation im Onlineshop und die Beratung in den Filialen schätzen.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens geklappt, gerne wieder!

Alles bestens geklappt, schnelle Lieferung!

14 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Qualität 👍🏼

14 juin 2025
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Noté 5 sur 5 étoiles

Stets eine gute Auswahl mit tollen…

Stets eine gute Auswahl mit tollen Angeboten. Ausserdem kauf auf Rechnung möglich. Super schnelle Lieferung. Alles unkompliziert.

12 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de TRETTER

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, den Angeboten, der schnellen Lieferung und dem unkomplizierten Ablauf zufrieden sind. Schön, dass Sie auch die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung schätzen.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

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