Blev mødt af enorm professionalisme og ekspertise, der bestemt levede op til mine forventninger - hvis ikke de endda blev overgået. Hurtige svartider på SMS, god service og gode Triathlon-råd m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Triathlonshop har flere gange hjulpet mig last minute med top udstyr inden race, senest da min gamle våddragt stod af, der fremskaffede Triathlonshop en helt ny og meget svært skaffende Orca dragt så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Indehaveren Thomas er en erfaren triatlet med en tydelig passion for sin sport, sin forretning og ikke mindst for at give sine kunder en god service. Jeg skulle købe en ny våddragt og mødte op i deres... Voir plus
Jeg forstår godt hvorfor Amazon dræber webshops som Triathlonshop. Jeg har endnu ikke fået mine varer, selvom Triathlonshop påstår varen er pakket og selvom der er trukket penge fra min konto.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de sports
- Sports d'aventure
- Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- Grossiste en accessoires de sport
Écrit par l'entreprise
🏊♂️🚴♀️🏃♂️ TRIATHLONSHOP.DK – Din dedikerede partner til svømning, cykling og løb - men i høj grad også før, under og efter dit race! Velkommen til **Triathlonshop.dk** – Danmarks mest specialiserede webshop for triathleter på alle niveauer. Uanset om du er elitesportsudøver med fokus på marginal gains, eller nybegynder på vej mod din første sprintdistance, finder du alt det nødvendige udstyr hos os. Vi har håndplukket et sortiment af topkvalitetsprodukter fra førende mærker inden for svømning, cykling og løb. Vores udvalg dækker alt fra våddragter, tri-dragter og cykelhjelme til energiprodukter, GPS-ure og vedligeholdelsesgrej – alt sammen nøje udvalgt med triathlonsportens krav og passionerede udøvere for øje. Hos Triathlonshop.dk kombinerer vi ekspertise, passion og personlig service, så du får den bedste oplevelse – både før, under og efter dit køb. Vi er selv triathleter og forstår dine behov, uanset om målet er podieplacering eller personlig udvikling. **Triathlon er ikke bare en sport – det er en livsstil.** Og hos Triathlonshop.dk er vi med dig hele vejen.
Coordonnées de contact
Bibliotekvej 53B, 1. sal, 2650, Hvidovre, Danemark
- 60721854
- info@triathlonshop.dk
- triathlonshop.dk
4,5
Excellent
210 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lagerproblemer
De havde ikke varen på lager alligevel. De sendte en e-mail, men den endte i spam.
Ok hvad angår service, men hold ny styr på det lager...
De vendte forresten aldrig tilbage på min sms, selv om det er sådan de vil kontaktes.
26 mars 2021
Réponse de Triathlonshop
Kære Alex,
Man skal vide og ikke tro...... Og hvis du tjekker din mal - og måske dit spam filter - så vil du se at vi har skrevet til dig. Og så glæder vi os til at du ændrer lidt på anmeldelse ;-)
Vh. Thomas
Triathlonshop
Der var vist på hjemme siden at de…
Der var vist på hjemme siden at de havde en var på lager. Men Fik en mail 2-3 dag efter med at den var udsolgt. De har stadig ikke rettet det på deres hjemme side i nu.
Skrev en mail 17 min efter uden at havde fået svar fra dem.
21 mars 2021
Réponse de Triathlonshop
Kære Emil,
Sandheden ligger lidt langt fra det du postulerer. Vi har svaret dig og vi forsøgte også at skaffe den bestilte vare hjem og har også forklaret dig hvorfor det ikke var muligt. Så husk nu at fortælle hele sandheden når du ønsker at anmelde os med 2 stjerner ;-)
Bh. Thomas
Triathlonshop
Stor udvalg af mange forskellige…
Stor udvalg af mange forskellige produkter. God service ved handel.
10 mars 2021
Jeg kan desværre ikke give mere end en…
Jeg kan desværre ikke give mere end en enkelt stjerne, da det ikke er lykkedes mig at få kontakt. Ordre lagt 12/2 og betaling accepteret (men ikke trukket) samme dag, men derefter er der ikke sket noget. Kontaktformular fungerer ikke, og jeg har ikke modtaget svar på mail, hvor jeg forespurgte på forventet leveringstid. Lidt ærgerligt, da det ikke ser ud til at være den oplevelse andre har, hvis anmeldelserne på trustpilot står til troende.
Opdatering: Kort efter jeg har skrevet denne anmeldelse, får jeg mail fra Thomas hos triathlonshop, som efter at have set anmeldelsen har fundet min mail i spamfilter. Han lover at min ordre afsendes mandag, så alt er godt. Fejl kan ske, og derfor ændrer jeg naturligvis min anmeldelse.
19 février 2021
God priser og hurtig service
God priser og hurtig service
Vil helt klart handle der igen.
19 février 2021
Altid god service
18 février 2021
Hurtig levering
15 février 2021
God og nem bestilling.
9 février 2021
Efter jeg havde misforstået forhold omkring afhentning/levering var der klar besked med en løsning hvorledes problemet kunne løses og alle blev glade.. -:)
Ikke klar besked om levering og leveringsomkostninger - først en mail om at varen er afsendt - derefter en mail om den ligger klar til afhentning. Ved bestilling skulle man taste leveringsadresse ind og der stod intet om fragt - derefter kunne man vælge at få varen leveret indenfor 1-3 dage for 49,00 kr. Nu afventer jeg..
6 février 2021
Réponse de Triathlonshop
Kære Lennart,
1. Du har selv valgt at afhente din vare da du gennemførte din bestilling. Så er det naturligvis også det som er gældende.
2. Vi lavede en enkelt fejl i vores ordresystem, som gjorde at du tilsyneladende har modtaget en forkert mail og det beklager vi. Den korrekte mail er jo sendt efterfølgende og giver dig - udover dit EGET valg om at afhente - også muligheden for at "fortryde" afhentning og bestille levering til pakkeshop alligevel. Det syntes vi faktisk selv er en god service.....
3. Det er så let bare at kaste en 1-stjernet anmeldelse efter os herinde i stedet for at kontakte os. Hvor mange gange har du kontaktet os? Skal vi skrive 0 gange??? Hvordan ville du selv kontaktes hvis du stod i samme situation? Via mail eller via Trustpilot???
4. Din ordre ligger klar til afhentning og du kan sende os en mail og lave en aftale om hvornår det kan passe dig af afhente. Du har jo valgt "Click & Collect" i din bestilling så det er naturligvis afhentning iht. regeringens retningslinjer om afhentning (efter aftale).
Vh. Thomas
Triathlonshop
Fantastisk service
3 février 2021
Hurtig ekspedition og levering.
15 janvier 2021
God kommunikation og nogenlunde hurtig…
God kommunikation og nogenlunde hurtig levering.
27 décembre 2020
Réponse de Triathlonshop
Hej Agnete,
Tak for din fine anmeldelse og de pæne ord. Vi håber modtager blev glad for julegaven og Orca Sonar våddragten bare passede perfekt.
Rigtig godt nytår
Bh. Thomas
Triathlonshop
Hurtig levering
23 novembre 2020
Réponse de Triathlonshop
Kære Simon,
Vi har modtaget din ordre den 18/11 og den er afsendt til dig den 20/11 og har ligget klar til afhentning siden den 21/11. Vi har sendt dig både en ordrebekræftelse samt en mail med tracking på din pakke. Derudover skulle du gerne modtage en sms fra GLS om, at din pakke er klar til at blive udleveret. Hvis du ikke har modtaget sms skyldes det formentlig at du har oplyst et forkert mobil nummer og har du ikke modtaget mails fra os skyldes det enten at du har oplyst en forkert mail adresse eller at vores mails er havnet i dit spamfilter (hvilket vi jo ikke har nogen indflydelse på). Så vi anbefaler at du lige tjekker efter en ekstra gang og når du har fundet det hele så forventer vi at du tilretter din anmeldelse så den matcher virkeligheden ;-)
Til en anden god gang er du da også velkommen til at kontakte os direkte frem for bare at smide en anmeldelse her på Trustpilot hvilket er det letteste i verden. Men det er faktisk lige så let at kontakte os ved at sende os en mail eller en sms og spørge til sin ordre - så forsøger vi at svare så hurtigt som muligt og i dit tilfælde har din pakke jo ligget og ventet på dig i flere dage.....
Vh. Thomas
Triathlonshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.