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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passée facilement sur internet, choix et clarté des produits présenté; par contre je ne peux vous mettre 5 étoiles , et ce à cause de la gestion de l'envoi un peu cafouilleuse, surtout du à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande passée le 21/07 et reçu le 27/08. Je conçois que l'équipe se déplace beaucoup sur pas mal d'événements, mais je trouve quand même que c'est un peu long pour 3 paires de chaussettes... J'imagi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise déjà régulièrement les chaussettes, les maillots de running (manches courtes et longues) et le short TRILOOP qui ont une matière légère, agréable à porter et résistante. Je me sens vraiment... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Envoi rapide, je voulais acheter sur Triloop en raison des valeurs de l'entreprise, fabrication écologique. J'ai testé le short de running hier, et je suis un peu déçue... La sous couche ne cesse... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Faire du sport dans des vêtements respectueux de l'environnement ne devrait plus être un choix. Triloop propose une solution éthique, écoresponsable et performante pour pratiquer la natation, le cyclisme, la course à pied et le triathlon. 🚀


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

114 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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Noté 3 sur 5 étoiles

Délais trop conséquent en été

Commande passée le 21/07 et reçu le 27/08. Je conçois que l'équipe se déplace beaucoup sur pas mal d'événements, mais je trouve quand même que c'est un peu long pour 3 paires de chaussettes... J'imagine que l'équipe va progresser sur ce point !

20 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super combi

Super combi! Le personnel très accueillant qui a répondu à nos questions et nos peurs :)

La combi super confortable, légère, aucune mauvaise sensation. Je recommande et le prix peu coûteux

8 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle marque

Très belle marque, les shorts femmes sont particulièrement confortables !
Un service client au top, réactif et très compréhensif suite à une erreur de taille et un colis égaré. Je recommande sans réserve.

10 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai fait une commande sur le stand…

J’ai fait une commande sur le stand triloop lors d’un événement triathlon le 07/06. J’ai reçu ma commande le 18/06 dans une taille différente de celle que j’avais commandée. Je l’ai signalé le jour même et on m’a dit qu’on m’enverrait un bon de retour pour pouvoir faire l’échange le lendemain. Depuis plus aucune nouvelle et impossible de joindre quelqu’un par mail, téléphone ou sur Instagram où les messages sont lus mais laissés sans réponse.
Dommage le concept de la marque avait l’air chouette …

7 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande

Comme de nombreux commentaires, j'ai passé commande le 8/06 et je n'ai aucune nouvelle de ma commande malgré plusieurs relances.
Merci.

8 juin 2025
Avis spontané
Logo de Triloop

Réponse : Triloop

Bonjour à vous,
Notre support vous a répondu par mail et reste à votre disposition pour régler un problème indépendant de notre volonté associé à notre prestataire Mondial relay.

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile, expédition laborieuse…

Commande passée facilement sur internet, choix et clarté des produits présenté; par contre je ne peux vous mettre 5 étoiles , et ce à cause de la gestion de l'envoi un peu cafouilleuse, surtout du à votre opérateur Mondial Relay très peu performant et principalement très lent. j'attend toujours ma commande qui fait un périple compliqué ...j'espère la reçevoir d'ici vendredi ....A suivre !!

10 juin 2025
Logo de Triloop

Réponse : Triloop

Bonjour Anne-Marie,
En effet une expédition compliquée.. Nous faisons le maximum pour éviter tous les soucis avec nos prestataires de livraisons...

Noté 3 sur 5 étoiles

Sous couche du short qui remonte pendant la course

Envoi rapide, je voulais acheter sur Triloop en raison des valeurs de l'entreprise, fabrication écologique.

J'ai testé le short de running hier, et je suis un peu déçue... La sous couche ne cesse de remonter pendant la course, la bande adhésive ne suffit pas à tenir le short. J'ai à plusieurs reprise chercher à descendre la sous couche pour être plus à l'aise, mais sans réel succès.
Voila pour moi le point à améliorer, sinon j'adore le concept !

4 juin 2025
Logo de Triloop

Réponse : Triloop

Merci pour votre retour qui va nous aider à améliorer nos produits. C'est grâce à des retours comme celui-ci que nous avançons en accords avec nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super entreprise

Super entreprise, Made in France et produits recyclés. Je roule depuis 1 an avec la gamme cycliste vraiment confort sur sorties longues (>8h)

4 juin 2025
Logo de Triloop

Réponse : Triloop

Un grand merci pour ce retour !

Noté 1 sur 5 étoiles

Maillot de bain femme Triloop

Maillot de bain femme Triloop.
Après 2 petites séances le maillot de bain à la couture qui s’est déjà rompue sur plus de 10 cms. Très déçue de mon achat.

26 avril 2025
Logo de Triloop

Réponse : Triloop

Bonjour à vous,
Comme expliqué par mail nous avons rencontré des soucis sur certaines pièces de la collection.
Et comme indiqué nous avons fais le nécessaire pour vous rembourser.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente qualité de chaussettes

excellente qualité de chaussettes, fines, agréables à porter parfaites pour la course et le vélo !
Je ne peux que recommander !

25 mars 2025
Logo de Triloop

Réponse : Triloop

Un grand merci pour ce retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Livraison rapide, produit qualitatifs.
Je recommande

9 mars 2025
Logo de Triloop

Réponse : Triloop

Merci pour ce précieux retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et performance

J'ai choisi triloop pour les valeurs, l'engagement éco responsable et surtout pour les matières utilisées et performante.

Cela fait maintenant plus de 2 ans que j'utilise les tenues de sport des 3 discipline.
Les matières sont agréables et légère.
Les chaussettes sont top !!! après plus de 1000 km de CAP, aucun échauffement ni ampoule. Même pour une préparation d'un semi marathon !!!!.

Les tee-shirts hiver très agréable chaud et fin, on ne ressent pas le froid ni d'humidité pendant les séances.

Je recommande avec grand plaisir.
Go Swim - Bike and Run !!!!

4 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Demande d'information

Bonjour
Je n'ai pas de nouvelles concernant ma commande.
Pouvez-vous faire le nécessaire svp
Cordialement
Michael Puchault

23 décembre 2024
Logo de Triloop

Réponse : Triloop

Bonjour Michael,
J'espère que vous allez bien.
Je suis navré de prendre connaissance de la situation.

Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@triloop.fr car le colis est marqué livré de notre côté avec le suivi ci joint : 19039620

Merci à vous.

Clément de Triloop.

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