Tripletex AS Avis 

Kjappe med tilbakemelding og utrolig medmenneskelig kundeservice.

Tripletex er dyrt og dårlig service. Kr. 15.000 i året for et lite firma. Tripletex bruker småsum prinsippet får å skjule den faktiske årskostnaden. Pris kr. 300,- pr. bilag for å bruke systemet som har flere feil i faktura systemet, faktura linjer byttes til bunn og motsatt. Det undres hvorfor så stort antall regnskapsfirmaer sverger til å selge dette inn?
Skulle nesten tro regnskapsfirmaer fikk en stor fordel!

Kundeveilederen var kunnskapsrik og hjalp meg på en svært god måte.

God og kontruktiv hjelp da vi sto fast. Problemt løste seg umiddelbart da Tripletex tok over

Vi har brukt Tripletex i flere år, og det har blitt et helt sentralt verktøy i driften vår. Som elektrobedrift med mange prosjekter, montører og bilag ute i felt, er det avgjørende å ha løpende oversikt – og det får vi i Tripletex.

Alt er samlet på ett sted: timer, materiell, prosjekter, utlegg, dokumentasjon og økonomi. Montørene fører timer og materiell direkte i appen, og vi har kontroll på tallene hele veien. Det gjør prosjektoppfølgingen mye enklere og tryggere.

Vi liker spesielt godt at systemet er brukervennlig og utvikles kontinuerlig. Når vi har gitt tilbakemeldinger, opplever vi at det faktisk blir lyttet til. Tripletex passer veldig godt for håndverks- og elektrobransjen, hvor fokus først og fremst er på faget – ikke regnskap.

Ekstra stas var det også å se oss selv brukt som kunde i en Tripletex‑annonse – det tar vi som et godt tegn 😊
Anbefales til andre som ønsker bedre kontroll og en enklere arbeidshverdag.

God hjelp til det jeg lurte på.

Veldig fornøyd med bruken av Tripletex til vår oppstartsvirksomhet. Enkelt å sette seg inn, god brukeropplevelse og rask support når man trenger det.

Have used Tripletex since 2016.

It takes a little time to get to know the user interface, but as someome with no accounting experience, it has been very user friendly.

They have good customer support also.

Tripletex la til mange ekstrafunksjoner uten vår viten, og den månedlige regningen vår økte uforklarlig nok med rundt 3000 nok.

Bedriften vår har brukt Tripletex siden oppstart og har vært veldig bra. Smidig brukeropplevelse, gode funksjoner som automatiserer mye føring. Chatbot med AI som faktisk funker bra, og veldig god kundeservice når vi har trengt det.

Tripletex har en veldig bra support, men i forhold til Mamut hvor man kunne krysse av (matche betalinger) mot fakturaer er ikke dette mulig. I Mamut kom alle poster opp på reskontroen når man skulle registrere en betaling, men ikke i Tripletex. Da må man gå inn etterpå og krysse av. Slik gjør at man bruker mye mer tid.

Var et veldig bra program før.
Bærer nå preg av å ha kommet inn i et større system hos visma.
Gjør plutselig endringer på ting vi trenger uten å gi beskjed på forhånd, og tar ikke lenger hensyn til tilbakemeldinger fra kunder.

Har brukt Tripletex i mange år. Det har blitt gradvis dyrerere og dårligere for Enkeltmannsforetak ettersom årene har gått. Nå bytter jeg til Fiken. Da finner jeg ut at Tripletex skal ha 816kr i året for å ikke slette dataene mine etter at jeg avslutter abonnementet.

Anbefaler ingen bedrifter å velge disse. Vi i Socialboost AS har lenge prøvd å komme oss ut av avtale med de. De fortsetter å fakturere selvom vi på tlf med de ble enige om å avslutte for over 1 år siden.

Programmet er et svært godt program som dekker behovene våre på en helhetlig og oversiktlig måte. Spesielt funksjonene for prosjektstyring gjør arbeidshverdagen mer strukturert og effektiv. Rapportene gir god oversikt og gjør det enkelt å følge med på både fremdrift og økonomi. Systemet oppleves som brukervennlig og pålitelig, og bidrar til bedre kontroll og mindre administrativt stress i hverdagen. 😊

Fryktelig kundeservice, ikke pålitelig mtp fakturering. Styr unna

Samarbeidet med både vår kontaktperson i Tripletex og markedsavdelingen i Tripletex har vært helt topp!

Vi i Trygg-Økonomi har brukt Tripletex i flere år og er svært fornøyde. Systemet er intuitivt, fleksibelt og passer perfekt for små og mellomstore bedrifter. Automatiseringene sparer oss mye tid, og kundene våre får en effektiv og oversiktlig løsning. Supporten er rask og hjelpsom, og nye funksjoner kommer jevnlig. Vi anbefaler Tripletex på det varmeste til alle som ønsker et moderne og brukervennlig økonomisystem.

Fantastisk kultur, service og vennlighet kombinert med et genialt system