trivago  Avis 

146
•
TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Fup og svindel Vil booke et hotelværelse via Trivago som man oplever på landsdækkende TV ! Men bliver tvunget til at tejne abonnement i et helt andet firma ! Det er da fup ! Skam jer 😠😠😠😠

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk. Man kan ikke stole på dem. De sælger værelser, de ikke har via Trivago Deals. Det finder man først ud af ved ankomst, selvom at de har bekræftet ens booking. Derefter sidder man i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kom hit og fikk en oppgradering av rommet vårt for 40 euro pr dag, rommet sto ikke til forventningene. Det var maur overalt til og med hundrevis i sengen, anbefaler ikke andre å dra hit. Kommunikasjon... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trivago sørget for at vi booket et hotell i Roma gjennom et svindel-selskap. Vi ville aldri kommet over dette selskapet om det ikke var for Trivago. Man burde kunne regne med at Trivago har utført en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Vacances & voyages

Écrit par l'entreprise

Rejsende finder det ideelle hotel til den bedste pris på trivago.dk. Som verdens største online hotelsøgemaskine, sammenligner trivago priser fra mere end 700.000 hoteller på over 200 bookingsider over hele verden. Med mere end 82 millioner hotelanmeldelser og 14 millioner billeder, har det aldrig været lettere at finde det ideelle hotel! Hjemmesiden bliver hver måned besøgt af mere end 45 millioner brugere, som benytter trivagos avancerede filtrer til at finde præcis det tilbud som passer bedst for dem. Brugerne på trivago sparer i gennemsnit 35% per booking. trivago blev grundlagt i 2005 i Düsseldorf, Tyskland, og opererer i øjeblikket på 47 internationale landeplatforme på 28 sprog.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

146 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(146)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

PAS PÅ - din booking er IKKE garanteret.

Jeg booker mange hoteller, både som privat og professionelt, og det gør jeg fortrinsvis over Trivago eller Booking com

For nogle måneder siden bookede jeg ”4dage alt inklusiv” på 4stjernet hotel i Spanien over Trivago.
For at gennemfører bookingen, skulle jeg betale omgående. Hvilket jeg gjorde, uden større bekymringer, da jeg havde læst følgende på Trivago’s hjemmeside.
>However, we always do a background check on every company to ensure that their customers really will get the deals they offer on their website<

For 14 dage siden ringede jeg så til hotellet, for at sikre mig, at bookingen var på plads, inden jeg fløj til Spanien.
Men hotellet kunne fortælle mig, at de aldrig have modtaget pengene, så jeg havde ingen booking 

Det viste sig at firmaet, der reklamerede på Trivago, var gået konkurs og aldrig havde betalt hotellet.
Jeg bad så Trivago hjælpe mig, med at kræve pengene tilbage, men fik blot af vide, at den form for service tilbyder Trivago ikke.

Hvis jeg have bestilt over booking com, ville dette ikke være sket, da booking com garantere din booking.

17 octobre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utroværdig

Jeg forstår det ikke. Uanset hvilket 'tilbud' man vælger koster det 2-600 %mere, når man bliver omdirigeret til den pågældende internet side. De siger selv, at det er deres annoncører, der ikke er troværdige... Jeg finder trivago utroværdig, når de gemmer sig bag løgnagtige tilbud...

5 septembre 2016
Avis spontané
Logo de trivago

Réponse de trivago

Hej Kim

Tak for din feedback.

trivago viser prisen pr. nat. Hvis du søger på et dobbeltværelse for to nætter, skal du derfor gange prisen med to, og hvis du søger på seks nætter, skal prisen ganges med seks.

Hvis du er stødt på konkrete tilbud, hvor priserne stadig ikke matcher, må du meget gerne sende et screen print til info@trivago.dk.

Mange hilsner
Marie Andersen
trivago

Noté 1 sur 5 étoiles

Priser overalt i verden - bare ikke der, hvor du skal hen

Jeg søgte efter et hotel i Ambonnay i Champagne, Frankrig - og fik anvist et i Sydafrika. Da jeg præsicerede, at det var i Frankrig, blev jeg sendt til Roissy, som er 15 km. derfra. Tør jeg stole på det, som ellers kommer ud af Trivago?

7 août 2016
Avis spontané
Logo de trivago

Réponse de trivago

Hej Ole

Tak for din feedback. Vi har desværre ingen hoteller specifikt i Ambonnay, men du kan se en oversigt over hoteller i Champagne her: http://www.trivago.dk/champagne-ardenne-35736/hotel

Jeg beklager, at du havde en dårlig søgeoplevelse, og jeg håber ikke, det har afskrækket dig fra at bruge trivago igen. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på info@trivago.dk.

Mange hilsner
Marie Andersen
trivago

Noté 1 sur 5 étoiles

Få styr på jeres udbyder..!!! Get control of those who selling hotel rooms in your site.

Low cost holiday and hoteling is bankrupt and steeling people's money and holiday.
And you trivago has a responsibility , because you are offering the deals in your site.
Do not trust trivago.
Clean up in your homepage before you selling the hotel rooms

18 juillet 2016
Avis spontané
Logo de trivago

Réponse de trivago

Dear Malik,

trivago compares prices from over 250+ travel websites, to help you find your ideal hotel for the best price. Unfortunately, one company behind four travel brands compared on trivago now seems unable to continue serving its customers. On 15 July 2016, the lowcosttravelgroup, of which Lowcostholidays & Hoteling are part, released in a statement that they have ceased trading. After the message came out, we instantly stopped showing their rates; however, we realise that a lot of their customers are still left alone in a state of uncertainty.

Should you have made a booking, we recommend following the guidelines of the lowcosttravelgroup's administration company. We have placed these in our FAQs for our users' convenience: company.trivago.co.uk/support You can also email the administration company at lowcosttravelspain@smith.williamson.co.uk

Please feel free to contact us for further advice at info@trivago.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Reagerer ikke på gentagne afmeldelser af nyhedsbreve!

Deltog for et halv års tid siden i konkurrence hos andet firma. Har siden modtaget 7-10 nyhedsbreve fra Trivago. Disse har jeg hver gang afmeldt, men lige lidt sker der! Hvad skal man gøre, for at slippe for det spam??

23 avril 2016
Avis spontané
Logo de trivago

Réponse de trivago

Kære Lisbeth,

Tak for din anmeldelse.

trivago sender ikke mails til dig, men har flere partnere som sender nyhedsbreve ud med indhold om os. Når man deltager i konkurrencer giver man ofte lov til at andre samarbejdpartnere må kontakte én via mail. Det er formenligt derfor du modtager disse nyhedsbreve.

Ikke desto mindre bør man naturligvis kunne afmelde sig :)

Kontakt os gerne via vores kunderservice på info@trivago.dk hvis du oplever problemer med at blive afmeldt, så hjælper vi dig gerne.

Venlig hilsen,
trivago

Noté 3 sur 5 étoiles

gode priser, men ikke altid

Jeg bruger en del søgemaskiner til hoteller. Jeg synes den finder ok priser, men det er ikke altid, synes jeg i forhold til f.eks. booking.com. Derfor bruger jeg altid flere søgeværktøjer på een gang. Så er man sikker.

7 avril 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nem måde at finde de lavester priser

Når man søger på Trivago, er det nemt og overskueligt. I mit tilfælde blev jeg viderestillet til bookingsiden, Amoma.com, hvor jeg bestilte hotelværelse. Da jeg var lidt usikker på, hvorvidt bestillingen var blevet sendt til hotellet, kontaktede jeg hotellet og fik bekræftet, at bestillingen var modtaget og alt i orden.

Eneste minus er angående Trivagos søgefunktion. Jeg synes ikke det er nemt nok at slippe for hostels med fleresengsstuer i søgningerne.

17 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gode

Hold nu op en god kunde service.
ej jeg må sige at jeg er målløs syntes simpelthen at de var så søde. endte med at blive et helt tip top hotel-ophold / rejse.

31 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Jeg kan personligt godt lide hjemmesiden og den er let at bruge. Mange muligheder og det skal da indrømmes, at det ikke er den eneste jeg bruger :)

24 août 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En klar anbefaling!

Jeg rejser meget og derfor har jeg tit brug for hoteller. Jeg må sige at på det sidste har jeg brugt trivago og det fungerer super godt. Specielt fordi man kan se hvad de andre sider tilbyder og deres pris, så man kan se hvis der er en side man foretrækker frem for en anden osv.

Et par gange har jeg dog oplevet at der var udsolgt når man endelig klikkede sig ind på hotellerne, men det var ikke være end at man bare kunne vælge anden udbyder på listen.
Så alt i alt en stor anbefaling herfra, og der er en del penge at spare! En

26 juin 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste priser

Har bestilt 3 hoteller igennem Trivago.dk/Booking.com.

Først fandt jeg hotellet på booking.com, som i forvejen er meget billigt. Hvis jeg så brugte Trivago til at finde samme hotel gennem samme bookingside, var hotellet billigere.

Aller billigst var det dog at reservere direkte på hotellernes hjemmeside, det er dog ikke altid det er muligt, og i andre tilfælde er det faktisk billigere gennem booking sider.

20 février 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fedt, fedt, fedt

Jeg har endnu ikke bestilt, men det ser meget lovende ud.
Vil helt sikkert finde mit hotel herfra når jeg skal på ferie næste gang.. !

12 août 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Find altid det billigeste hotel.

trivago er et genialt koncept! Det er ligesom momondo bare for hoteller. Dvs. at du altid kan finde det billigste hotel og aldrig behøver betale for meget igen. Du kan også læse folks anmeldelser af de forskellige hoteller. Gotta love it! :D

17 mai 2012
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus