Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

De administratie van de Trouw is uiterst ! !!!!! slecht op orde. Kreeg dubbele nota over maandabonnement , na bellen met klantenservice ene Janneke zou er contact opgenomen worden met de sen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kwaliteitskrant. Veelzijdig, ingetogen dagblad met lezenswaardige achtergrondartikelen. Nooit schreeuwerig of tendentieus. Gaat de diepte in en biedt ruimte aan mensen en meningen die afwijken van de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Na het kopen van een premium artikel hebben ze zonder mededeling een een abonnement gestart. Zodra ik hier achter kwam, een week later, heb ik dit direct geannuleerd/stopgezet. En nu word ik verplicht... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heb een proefabonnement op trouw genomen. Wel betaald , nooit ontvangen. ( weliswaar maar 10 euro). Contact gehad : aanbod gekregen om af te zien van abonnement. Aangegeven dat ik niet wil afzien ,... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

European data protection board: Trouw is part of DPG Media

Trouw is part of DPG Media, known for her scam activities.
The European data protection board is now in action to unnecessarily requests of official documents.
Links are not allowed her, but search simply for: "Dutch SA fines DPG Media Magazines for unnecessarily requesting copies of identity documents"

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VORSICHT!

VORSICHT!
Niemals für einen Artikel zahlen. Erstens wird einem ein Abo untergejubelt. Dieses kann außerhalb der Niederlande nur noch telefonisch und mit weiteren Unkosten gekündigt werden (bestenfalls!). Wenn man versucht, sich einzuloggen, werden immer weitere Informationen verlangt, die dann später als Beweis einer Kundenbeziehung herangezogen werden.
UNTERNEHMEN SCHRECKT VOR DROHUNGEN AN DER HAUSTÜR NICHT ZURÜCK!
Nie weitere Angaben machen - Anzeige bei der Polizei erstellen (auch in den Niederlanden!).

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toeslagenaffaire

Heel fijn dat media -zoals Trouw vandaag- aandacht blijven besteden aan de afwikkeling van de toeslagenaffaire. De wetenschap dat je mensen hun levens kapot gemaakt hebt (en erger nog: dat van hun opgroeiende kinderen) en dat dat nooit had mogen gebeuren, is blijkbaar onvoldoende motivatie voor betrokkenen om te kiezen voor een nette, transparante en vooral voorspoedige afwikkeling. Ik schaam me als Nederlander zó enorm voor dit verhaal en voor het onnodige leed van al deze mensen, en het duurt en duurt maar voort.. Maanden is al lang voor rechtzetten van dit soort leed.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne krant zonder sensatiezucht!

Het Dagblad Trouw is een Nederlandse kwaliteitskrant die naast het gebruikelijke nieuws veel onderzoeksjournalistieke artikelen en weloverwogen opinies publiceert. Trouw geeft veel aandacht aan duurzaamheid, milieu, klimaat en internationale samenwerking en doet dit op een weloverwogen rustige manier. De krant is niet ergens links of rechts te plaatsen. De krant vindt zijn oorsprong in het protestants christelijke verzet tegen het facisme in de 2e wereldoorlog.

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

oplichters

het is belachelijk dat we moeten betalen om nieuws te gaan lezen. wat een onzin! zijn de nieuws artikelen van trouw zoveel beter dan alle andere nieuws artikelen? dit is gewoon voorschut.

12 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Naar mijn inschatting is er een crash opgetreden met een trouw link met Samsung Now Brief van de Samsung Galaxy S25 Ultra.

Het is van cruciaal belang om de oorzaak van het probleem te identificeren om verdere problemen te voorkomen. De plotselinge storing in de verbinding vereist een grondige analyse om de bron van de fout te achterhalen. Door het uitvoeren van tests en inspecties kunnen de precieze oorzaken en gevolgen van de crash worden vastgesteld. Uiteindelijk zal dit leiden tot een doeltreffende oplossing en het herstellen van de functionaliteit.

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De bezorging is een drama!!!

De bezorging is een drama!!!
Je ontvangt dag op dag geen krant. De bezorger die de krant na een klacht bracht, schold mijn vrouw op straat uit! 'Je krijgt morgen ook geen krant' schreeuwde ze ons toe.
Het contact met de Trouw is slecht. Digitaal is een klacht eenmalig in te dienen. We dienden iedere dag een klacht in maar er verandert gewoon niets.
Niet aan beginnen!
Het brengt veel te veel ergernis!

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klanten moeten geen lastige vragen aan klantenservice stellen.

Toen ik eerst probeerde contact te zoeken via de chat, kreeg ik een enorme lijst met vragen, om uiteindelijk te horen te krijgen, dat er geen medewerker beschikbaar is en ik het later nog maar eens moet proberen. Dus daarna telefonisch geprobeerd.

Dat bleek een sport apart te zijn. Opnieuw door een 'AI bot' geholpen. Of ik in het kort mijn vraag win wilde spreken. Tot vier maal toe, wat ik ook zei, kreeg ik te horen 'u wilt dus uw abonnement opzeggen, u krijgt een SMS met instructies'.

Nee ik wil geen abonnement opzeggen.

Pas toen ik in een verzonnen taal mijn boodschap insprak 'We begrijpen uw boodschap niet, we verbinden u door met een medewerker'. Wat een klucht!

Mijn probleem is dat een factuur niet betaald was, ik hier ook geen mail over had gekregen en ik geen toegang tot de krant meer had. Na wat zoeken bleek, dat ik geen mail van de klantenservice van trouw ontvang om welke reden dan ook. Nieuwsupdates en reclame ontvang ik wel. Maar verder niets aan de hand dus, ik direct de rekening betaald, maar gaf de medewerker van de helpdesk aan, dat er toch iets gedaan moest worden, omdat als ik dit soort mail niet krijg, dit soort problem vaker voor zullen komen. De jongen van de klantenservice deed navraag en gaf aan, dat ik een mailtje zou krijgen, hoe ik mijn instellingen kan wijzigen, om toch mail van trouw te ontvangen.

Op mijn vraag 'hoe ik dat mailje dan zou ontvangen, als ik geen mail van trouw kan ontvangen' werd de jongen een beetje kwaad en dat ik 'op moest houden problemen te veroorzaken'.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schande, Trouw

Klantenservice al een week onbereikbaar (diverse nummers geprobeerd, formulier ingevuld en bericht terug gekregen dat er verder geen reactie ging volgen. Mijn oude ouders hadden eerder wel contact gekregen, omdat de krant een paar dagen niet was gekomen. Helaas is er misbuik gemaakt van hun vertrouwen en is hen een ander abonnement in de maag gesplitst (de indruk werd gewekt dat dit een kadootje was).

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze voorwaarden

Waardeloze voorwaarden! Ik wilde een artikel lezen omdat een familielid hierin genoemd werd. Ik moest vervolgens een abonnement afsluiten om toegang te krijgen. Ik heb één maandtermijn betaald, het artikel gelezen en het abonnement weer opgezegd. Vervolgens blijk ik 2 jaar aan het abonnement vast te zitten, en moet dus 24 termijnen betalen.

29 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen enkele krant ontvangen

Proefabonnement genomen op de papieren versie, geen krant gezien. Elke dag contact met de klantenservice, die elke keer weer melding maken en “zorgen dat het nu echt goed gaat komen”, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Geldklopperij

2 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kwaliteitskrant

Kwaliteitskrant. Veelzijdig, ingetogen dagblad met lezenswaardige achtergrondartikelen. Nooit schreeuwerig of tendentieus. Gaat de diepte in en biedt ruimte aan mensen en meningen die afwijken van de oorspronkelijke waarden van Trouw. En juist dat maakt een krant goed. Ik heb niets met het geloof, maar lees de krant al jaren met plezier. Trouw is een volwassen en sterk medium. De rustige en zeer verzorgde opmaak draagt daaraan bij.

22 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NEP NIEUWS!

NEP NIEUWS!! geen enkel 'waarom' verteld, alleen gezegt dat iets slecht is zonder enkel reden!! echt ontrouwbaar!!

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Veel veel gelogen nieuws

Klopt echt sirieus niks van veel nieuws berichten van trouw en ze schrijven maar volgens mij wat interessant is en mense graag hooren en op klikken vind echt schandalig dat julie dingen schrijven waar julie niks over weten zoals de taliban en ben gewoon Nederlands 100% letterlijk en vraag me eigenlijk wel af of alles aan die kant ook niet heel veel slechter word gemaakt dan het lijkt heb beelde gezien van het land zelf en is volgens mij nooit beter geweest en zo zijn er een paar artikels waar julie echt julie vingers uit horen te houden als je blijkbaar zo weinig wil in lezen of kennis op doen😂💯🫱🏽‍🫲🏾

12 janvier 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus