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TrueStays ist eine kuratierte Vermittlung privater Luxusvillen an den schönsten Küsten Spaniens – mit Schwerpunkt auf Mallorca, Ibiza und der Costa del Sol. Wir verstehen uns bewusst als Alternative zu den großen Buchungsportalen: Statt tausender austauschbarer Inserate konzentrieren wir uns auf eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von Anwesen, die wir alle persönlich besichtigt und nach hohen Qualitäts- kriterien geprüft haben, bevor sie in unser Portfolio aufgenommen werden. Unser Anspruch ist es, klassische Hotellerie und private Villa- Erfahrung in einem Service zu vereinen: echte Privatsphäre in einem eigenen Anwesen, kombiniert mit dem Service-Niveau eines Fünf-Sterne- Hauses. Zu jeder Buchung gehört ein fester Ansprechpartner, der den Aufenthalt von der ersten Anfrage bis zur Abreise persönlich begleitet. Unser Concierge-Team organisiert auf Wunsch alle Leistungen rund um den Aufenthalt – vom Flughafentransfer mit Chauffeur über Privatköche und Wellness-Termine in der Villa bis hin zu Yacht-Charter und Restaurant-Reservierungen. Wir arbeiten mit langjährigen Partnern vor Ort zusammen, die wir persönlich kennen und für deren Qualität wir einstehen. Das Team hinter TrueStays hat Wurzeln in der internationalen Luxushotellerie und kennt die spanischen Küstenregionen aus langjähriger Erfahrung. Diese Nähe zu unseren Objekten, Partnern und Gästen ist der Kern unserer Arbeit – und der Grund, warum wir oft schon wissen, was unsere Gäste brauchen, bevor sie es selbst formulieren. Wir freuen uns über jedes ehrliche Feedback zu unserem Service. Jede Rückmeldung – ob positiv oder kritisch – nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere Arbeit kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Allemagne
We rented a villa above Marbella for our wedding anniversary. The team noticed the occasion in our booking notes and ser up a small champagne welcome on the table when we arrived, my wife was genuinely touched by that. Quiet area and the handover was easy. Already looking at dates for next year.
Wir suchten eine ruhige Villa für eine Woche auf Mallorca und haben hier die richtige Wahl getroffen. Das Anwesen war sauber und gepflegt, die Lage ruhig genug um wirklich abzuschalten. Kontakt mit dem Team verlief angenehm unkompliziert, Antworten kamen meist am selben Tag. Einzig das WLAN im Garten war etwas dünn, ansonsten aber nichts zu beanstanden.
Meine Frau und ich verbrachten zehn Tage in einer Villa oberhalb von Marbella. Die Organisation im Vorfeld war erstklassig, die Dame mit der wir korrespondierten war stets zuvorkommend und hat alle unsere Fragen zügig beantwortet. Das Haus selbst befand sich in tadellosem Zustand, die Aufmerksamkeit zum Detail fiel uns an mehreren Stellen positiv auf. Auch die persönliche Begrüßung vor Ort durch einen Mitarbeiter war eine angenehme Überraschung. Wir können diese Vermittlung uneingeschränkt empfehlen.
waren zu siebt in einer Villa bei ibiza. Villa war riesig, Pool mega, haben das wochenende richtig genossen. kommunikation im vorfeld easy, haben schnell alles geklärt. Koch an einem Abend organisiert über die agentur, war ein richtig gutes essen. kommen nächstes jahr bestimmt wieder
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