True Tea Co. Avis 

622
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

My sister in law introduced us to these teas a few years ago. Best tea selection pure quality. I keep trying new combinations everything so far has been simply delicious. Christmas berry blend my new... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Have just placed my second order of 100 Lapsang Souchong teabags with the True Tea Co after nearly finishing the first 100. Am now delighted that Waitrose appears to have ceased stocking Lapsang teab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I absolutely love this tea company I’m 53 years old(I’m my menopausal stage life and caffeine is a struggle these days… My favourite tea to drink are turmeric gold with my own homemade decaffei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Awesome range of teas , I love flavoured black teas and roobos teas and I wasn't disappointed by them . Every flavour was super yummy, the earl grey tangerine roobos is amazing along with the pistachi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de thé
  2. Grossiste de thé
  3. Marchand de thé

Informations provenant de diverses sources externes

Based in Harrogate, North Yorkshire we source and supply the worlds best tea. We have an extensive range of tea which has been sought to appeal to customers who are as enthusiastic about tea as we are. We have a range of over 80 loose leaf tea blends which range from an english breakfast black tea all the way to a caramel rooibos tea. Although our products are available to purchase online, we also attend monthly farmer's markets and local events around Yorkshire, such as the Harrogate Flower Show. We are focused on providing a first class service and dispatching an array of quality teas to our customers, either at retail or wholesale, on a daily basis. Aside from loose leaf tea, we stock biodegradable pyramid tea bags which are plastic free and packed with our own loose leaf tea blends! If customers aren't sure which teas to choose, we have a tea subscription which is perfect for yourself or as a gift for a friend or loved one.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

622 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(622)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zero flavour, withheld property, and hostile management

I ordered 200 Cinnamon Supreme Pyramid Tea Bags (£39.95, Order #80168) expecting the advertised "Madagascar cinnamon pieces." Upon brewing, the tea contained zero cinnamon flavour or aroma, performing sensorially as basic black tea.
​When raised under the Consumer Rights Act 2015, company founder Matt dismissed missing core ingredients as "subjective taste" and hid behind an "opened food" return policy.
​After returning 190 tea bags at my own expense (£4.45, Royal Mail Tracked 48) for an internal inspection, management:
​Refused a refund or return postage reimbursement.
​Refused to provide any proof, logs, or evidence of their reported "tests."
​Refused to return my property unless I paid additional delivery fees.
​Responded with condescending, hostile emails, deflecting from the facts and dismissively telling me to report them to Trading Standards.
​Total failure in product quality, complete lack of transparency, and unethical retention of customer property. Reported to Trading Standards, Citizens Advice, and my credit card provider. Avoid this Product

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent teas

Excellent teas! I tried a few, as it is possible to buy samples. I have my favourites, but all teas I tried are of exceptional quality.
The company has a simple well organised website and effecient delivery service, I always receive my orders promptly.

26 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to order

Easy to order. Mailed promptly. They look good, but are part of a gift for a friend, so can't comment on the taste. No complaints at all.

25 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus