Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

negative Berwertungen bekommen einen Shadowbann !

Wenn man eine Bewertung für ein Unternehmen abgibt , und dieses damit nicht zufrieden ist - so kann es scheinbar die Bewertung anfechten ( ohne Beweise ) und diese ist dann quasi unsichtbar - ergo gelöscht !
Man kann sich die Mühe daher sparen bei Trustmate.io eine Bewertung abzugeben !

Ich hatte das Unternehmen .... "pariser-perfume.PL" manchmal nennt sich das Unternehmen "Paryskie.pl" oder auch "Paryskie Perfumy" .... negativ bewertet, nach dem das bestellte Eau de Toilett irgendwie nach nichts roch und auch nach 10 min komplett verfogen war.

Die schlimmste Nachahmer-Fabrik die ich je erlebt habe.

Gott sei Dank gab es duch PP das Geld zurück.

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Moje doświadczenie

Moje doświadczenie z serwisem TrustMate pokazuje, że platforma ta służy do filtrowania negatywnych opinii pod płaszczykiem "wymogów technicznych".

Wstawiłem opinię o firmie, która wykorzystała moje dane osobowe (numer telefonu i mail) do podszycia się pod moją osobę i złożenia wniosku o kredyt w Smartney. Posiadam dowody w postaci logów IP wskazujących bezpośrednio na infrastrukturę ocenianej firmy.

Reakcja TrustMate? Opinia została usunięta, ponieważ "nie posiada identyfikatora usługi". To absurdalne – jak można mieć numer faktury od firmy, która zamiast wykonać usługę, dopuszcza się kradzieży tożsamości? System mediacji to fikcja, która daje nieuczciwym partnerom czas na ukrycie dowodów i zastraszanie klientów.

TrustMate chwali się transparentnością, a w rzeczywistości pomaga ukrywać kryminalne praktyki firm, które płacą im abonament. Ostrzegam wszystkich: "zweryfikowane opinie" na tej platformie to tylko te, na które firma pozwoliła.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Platforma dla firm żeby ładnie…

Platforma dla firm żeby ładnie wyglądać, niby robią mediacje jak się wystwi zły komentarz bo coś się zepsuło albo poszło nie tak, firma X przeciąga sprawę, trustmate.pl blokuje mediacje i kasuje negatywne komentarze w trakcie trwania sporu/reklamacji bez możliwości wznowienia dyskusji. NIE UFAJCIE TYM OPINIOM.

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ta platforma jest dla firm, nie dla kupujących

Ta platforma jest dla firm - stworzona pod marketing - a nie jako rzetelne źródło opinii dla kupujących.
Zapłacisz to masz ekstra opinie i tyle w temacie. Zero przełożenia na rzeczywisty obraz jak dana firma obsługuje i realizuje zamówienia.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blokują negatywne opinie

Wysłali mi 4 maile z przypomnieniem o wystawieniu opinii po zakupie od 3mk w ciągu 2 tygodni.
Nie byłem zadowolony ze szkła, więc nie miałem ochoty pisać opinii, ale w końcu się poddałem i napisałem "Etui bardzo dobre, natomiast szkło prywatyzujące ciężko przykleić aby uniknąć bąbli. Jak już się udało, to obraz z przedniej kamery jest mleczny. Nigdy nie miałem takich problemów z foliami ani innymi szkłami. Odradzam, jeśli ktoś używa przedniej kamery. Ja muszę teraz kupić inne."
Po wystawieni opinia została zablokowana i do tej pory się nie pojawiła, bo zgodziłem się na dialog z firmą.
Pomimo opisu ze strony trustmate "Przez cały okres trwania rozmowy Twoja opinia pozostanie zakryta zaślepką. W jej miejscu znajduje się informacja o trwającej między Wami rozmowie. Opinia będzie ponownie wyświetlana w momencie zakończenia dialogu." po zakończeniu dialogu opinia się nie pojawia, więc godząc się na rozmowę z firmą, której dotyczy opinia godzisz się na nie umieszczanie Twojej opinii. Oczywiście z dialogu nic nie wyszło, bo pomimo obiecania przez 3mk wysłania nowej szybki z innej partii produkcyjnej, jak tylko dialog na trustmate wygasł zaczęli ignorować dalsze wiadomości i nigdy nie wysłali nic w zamian za wadliwy produkt.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

najlepszy saas do zbierania opinii na rynku

Jak dla mnie świetny system. Miałam problem z wyświetlaniem widgetów po migracji sklepu między platformami - czatbot na stronie sklepu pomógł mi natychmiast. Bardzo długi okres próbny, wysyłki zaproszeń bezproblemowe. Według mnie najlepszy saas do zbierania opinii na rynku.

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam ten system

Polecam ten system. Mam go wdrożonego na dwóch swoich sklepach na IdoSell z wymianą opinii między sklepami, dobrze śmiga. Support jest pomocny, ceny przystępne. System podpowiedzi robi robotę, AI Overview fajnie wyłapuje opinie, które są na sklepie. System mediacji to dobre narzędzie do rozwiązywania nieporozumień z klientami. Ogólnie polecam 👍

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Firma blokuje negatywne opinie

Firma blokuje negatywne opinie. Jesli zgodzisz się na czat ze sprzedawcą to nie będziesz mógł jej już opublikować. Jednocześnie szantażują, że jeśli się nie zgodzisz, to dopiszą do twojej opinii że nie byłes chętny na rozwiązanie problemu.

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fake trust

Trustmate blokuje negatywne opinie pod przykrywką mediacji.

12 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Doesn't work since a year...

We subscribed to their service a year ago. Until today their solution doesn't work with our web shop. Support is close non-existent, we tested two integration plugins - both don't work, one is supposed to support Baselinker - a major eCommerce platform in CEE region. We're very disappointed and consider this as a lost time, effort and cost.

1 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Jak wystawic opinie w przypadku problemow, nie wiadomo bo nie dostaniesz zadnego linka ani kodu QR. Jak wszystko ok to pewnie dostaniesz. Dajcie spokoj, wszedzie oszusci.

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I bought their Lifetime Deal from…

I bought their Lifetime Deal from AppSumo. Their product looks good and has potential but their support is lacking big time! They only do canned responses and don't have any empathy for their customer. All I wanted was to convert my product sheet to an xml file and they refused to do it. As a matter of fact, I'm stuck in the middle of nowhere! I've been trying to figure out how to upload my products since the past couple of weeks to Google's merchant center. Another thing to note is that being a review company, they themselves don't have any presence on any of the review platforms! That alone is a huge red flag and should deter anyone from investing in a product backed by such a poor quality support.

16 septembre 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus