Service client de qualité
Support Efficace, j'ai eu un souci dans ma livraison, il mon pris en charge et j'ai reçu toute ma commande le lendemain. Egalement pour la mise en place des plaques, support réactif.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
TrustTap aide les commerces et les professionnels à simplifier la demande d’avis clients grâce à des solutions NFC et QR faciles à utiliser. Nos plaquettes personnalisées permettent aux clients d’accéder rapidement à la page d’avis Google ou à un autre profil choisi, simplement en approchant leur téléphone ou en scannant le code QR. Notre service va au-delà d’une simple plaquette NFC. Nous accompagnons les entreprises dans la personnalisation, la configuration et l’activation de leur solution afin qu’elle soit prête à être utilisée dès son installation. TrustTap propose des modèles adaptés aux restaurants, salons de coiffure, cliniques, cabinets professionnels, commerces de détail et autres entreprises locales. Chaque solution est conçue pour offrir une expérience claire et pratique, en français ou en anglais selon les besoins. Notre objectif est d’aider les entreprises à rendre plus simple la demande d’avis authentiques après une expérience client, sans promettre ni garantir une note ou un classement particulier. Basée au Québec et accessible en ligne partout au Canada, TrustTap mise sur un service humain, une configuration facile et un accompagnement attentif. Les entreprises peuvent découvrir nos plaques Google, nos solutions personnalisées et nos options pour Facebook, Instagram et d’autres destinations numériques sur trusttap.ca. Pour toute question avant ou après l’achat, notre équipe est disponible pour vous accompagner.
750 Chemin St Foy, G1S 4P1, Quebec, Canada
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.