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Razočaravajuće iskustvo s povratom

Razočaravajuće iskustvo s povratom
Naručila sam proizvod u vrijednosti 35 € i odlučila ga vratiti. Amavi navodi 60-dnevno jamstvo povrata, no tek nakon što sam zatražila povrat saznala sam da se proizvod mora slati u Kinu, uz trošak poštarine koji snosi kupac.
Pitala sam za mogućnost povrata unutar EU, budući da kao sjedište navode Češku. Odgovorili su da se svi povrati obrađuju preko partnera u Kini.
Posebno mi je zasmetalo što su sami potvrdili da adresa u Kini i konkretan trošak povrata nisu navedeni unaprijed, već ih kupac saznaje tek prilikom pokretanja povrata.
Na kraju su potvrdili da će vratiti puni iznos proizvoda, ali za proizvod od 35 € ne isplati mi se platiti dodatnih 25 € za povrat.
Smatram da bi uvjeti povrata trebali biti jasno navedeni prije kupnje. Zbog ovakvog iskustva ne bih ponovno naručivala od Amavija.

27 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam!!!

Prevara! Proizvod je jako sladak, a treba se piti ujutro na prazan želudac što je jako loše za započeti dan. Uopće ne djeluje tako da sumnjam da je sastav takav kako reklamiraju. Povrat naplaćuju 25€! Nije besplatan! Po svemu što vidim i što sam isprobala ovo je obična prevara!

6 août 2026
Avis spontané

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