TSM Avis 49

les jours passent et toujours pas de livraison ni de nouvelles de TSM. comment se fait il que cette société qui ne livre pas les colis soit encore présente sur le marché ? nous sommes nombreux en région PACA a ne pas avoir reçu nos colis !!! société douteuse voir pire !!!!!
N° de suivi de mon coli non livré
FRTSM000002203808HD

J'en ai marre d'attendre les colis 5 à 6 semaines pour faire 30 km. Ali express veut continuer à bosser avec ces amateurs, c'est leur droit, comme c'est mon droit de passer chez Tému , (quand je serai dans le 66), souvent moins cher et pour qui le délai de livraison en moins de 10 jours est un dogme, validé et vérifié.

Deux colis bloqués chez eux, matériel professionnel, Aliexpress ne veux rien entendre et bien-entendu pas de remboursement etc.....
Je cherche une solution pour porter plainte car là ce n'est plus possible !

Les colis acheté chez Aliexpress et livré par tsm n'arrive jamais. Ils ne sont pas livrés et il n'y a aucun moyen de contacter le transporteur et si vous envoyez un mail il ne répond pas. Comme Aliexpress dans ces cas refuse le remboursement cela revient à un vole. En tout cas cela est limite d'une organisation mafieuse.

appareil commandé sur aliexpress défaillant, refus de rembourser, le numéro attribué du transporteur n'existe pas, à fuir les site d'aliexpress et ses acolytes.
produit non conforme et ne fonctionnent pas

TSM EXP sont des escrocs, ils ne livrent jamais les colis .Cette société n existe plus, elle a été liquidé par décision judiciaire en 2022…..AliExpress continue de travailler avec…Donc je pense qu AliExpress est complice de cette société, il doit y avoir une connivence entre ces 2 sociétés car AliExpress refuse de me rembourser……cela ressemble à une escroquerie internationale…qui se sers de cette société qui n existe plus ? AliExpress ? De toute manière j ai payé avec paypal qui va sûrement obliger AliExpress à me rembourser…..payer toujours sur AliExpress avec paypal…et avant toute commande sur leur site demander avec quel transporteur il travaille.
Le problème c est que se ne sont pas l’es vendeur sur AliExpress qui choisissent le transporteur mais bien AliExpress…..

Comme pour beaucoup d'avis, cette entreprise TSM TRANSPORT n'est pas fiable du tout.
Injoignable au téléphone et après 1 réponse par mail + 3 MAILS, ils ont disparu. La commande AliExpress n'est pas prête d'arriver. En conclusion A FUIR et à faire remonter vers des associations de consommateur.

On n'arrête pas de demander à AliExpress de ne plus utiliser cette entreprise, en vain. Après des semaines de retard, on est informé que le paquet est en livraison, on reste chez nous, mais rien n'arrive. Ils vous disent que la livraison a échoué et que vous avez un message dans la boîte aux lettres ! Et c'est un autre mensonge ! Comment faire pour que cette entreprise soit ignorée de AliExpress ??? Je n'arrête pas de leur dire, personnellement, et je ne sais pas quoi faire. Il faut savoir que AliExpress retient votre argent pendant 90 jours avant de se rendre à l'évidence de l'incompétence de ce transporteur, mais malgré tout, ils remettent ça, je suppose pour des questions d'économie. C'est injuste et pour l'acheteur, et pour le vendeur, mais visiblement, chez TSM, à Perpignan, on s'en moque !!

Achat sur Aliexpress. Sur la page de suivi des commandes, il est noté qu'une tentative de livraison a eu lieu. Peu crédible, pourtant : aucun appel téléphonique ce jour là, ni aucun message dans la boite à lettres. Les délais de livraison prévisionnels étant dépassés , je tente de les joindre. Le numéro ne répond JAMAIS (à se demander même s'il est actif, car il n'y a même pas de tonalité). Une seule réponse par mail m'indiquant qu'ils ont des difficultés. C'est tout. Depuis, silence radio, plus aucun mail. Et Aliexpress refuse de rembourser l'achat que je n'ai jamais reçu. Bref, on n'est pas loin de l'escroquerie.

#GroupeTSM

SOCIETEE NE LIVRE PAS LES COLIS ET NE REPOND PAS AU TEL ET DE PLUS ELLE AI EN LIQUIDATION JUDICIARE DEPUISLE 28/09/2022 NOUS AURONS JAMAIS LES COLIS .
LE LIVREUR SOIT DISANT IL A OUBLIÉ DE FERMER LE CAMION ET LES COLIS SONT TOMBÉ PAR TERRE🤬 OU IL TROUVE PAS L'ADRESSE OU QUE IL ON DES PROBLEMES LOGISTIQUES,ET QUE AUSSI ON SE TROMPE DE TRANSPORTEUR ET POURTANT CEST BIEN CETTE SOCIETEE [7 RUE DES CAROUBIERS 66600 RIVESALTES TEL
04 68 68 09 19
CE N'AI QUE DU BLA BLA BLA 🤬
LA JE VAIS DEPOSER PLAINTE CONTRE CETTE SOCIETEE
LE GROUP TSM VOLE LES COLIS D'ALIEXPRESS AliExpress CHANGER DE TRANSPORTEUR ESPÈCE DE CER CAN AMBULANTS J'AI PERDU PLUSIEURS COLIS REGROUPER
🤬🤬🤬🤬🤬

Je mets une étoile parcequ'on ne peut pas en mettre moins. Cette entreprise censée livrer des colis est en complète déroute. Je ne comprends pas qu'on puisse encore confier des envois à cette entreprise. Mon colis a mis neuf jours pour venir de Chine et reste bloqué dans un entrepôt depuis 33 jours sans autre réponse que "le colis est encours de livraison" FUYEZ CETTE ENTREPRISE

Colis volé et fausse signature du livreur

La livraison s'est mal passée, le colis n'est jamais arrivé dans ma boite aux lettres bien que le transporteur m'aie envoyé une photo avec ma boite aux lettres et le colis.
Cela ne prouve en rien que le colis a été mis dans la boite aux lettres. Le jour de la livraison j'étais chez moi mais le livreur n'a pas pris le temps de m'appeler par l'interphone. DOMMAGE.
JE CONFIRME MON AVIS ,ALIEXPRESS CAUTIONNE LES METHODES D'ARNAQUE DE LEURS VENDEURS. CEUX SONT BIEN DES VOLEURS.

colis arrive le 13 decembre..TSM Rivesaltes....jamais livré.....impossible a joindre par tel....interroge sur leur formulaire de contact...quand ils veulent bien répondre me demandent de patienter....7 janvier indiqué que la livraison n a pas pu être effectuée ???aujourd'hui 16 janvier je pense que je peux faire une croix sur mon colis....et pas de remboursement Ali Express....arnaquée ????

La livraison n'a pas été effectué.
Le livreur vient fais une photo du colis devant la boîte aux lettres et disparaît aussitôt.
C'est une honte pour une société de ce type.
Je les ai contacté ce sont des gens très malhonnête.
Je ne suis même pas étonné quand je vois le profil des livreurs.
Le livreur a le toupet de dire qu'il a mis le colis dans la boîte aux lettres alors que le colis était au minimum deux fois plus gros que la boîte aux lettres.
Mon avis va pas servir à grand-chose car l'entreprise est malheureusement malhonnête et très mal noté.
En tout cas j'ai porté plainte à la gendarmerie et j'ai averti la mairie.
Éviter ce transporteur cette société à tout prix.

Le livreur prend une photo du colis devant la boîte au lettre... est ce une preuve de livraison ? Non.
Que pensé lorsque le colis ne rentre même pas dans la boîte au lettre et que sur une simple photo devant la boîte au lettre fait office de preuve de livraison...

Deux choix possible :
où leur livreur prend les colis avec lui et les déclare comme livré
où il les dépose sur la boîte au vu de la dimension du colis et ce sans sonné ni même prévenir le destinataire du colis...

Donc oui société de livraison médiocre très difficile à joindre au téléphone, livreur à l'image de la société, je croyais être le seul finalement quand on lis les autres commentaires c'est sans équivoque.

Colis soit disant arrivé à l'agence local mais non livré. Après avoir insister sur plusieurs jour d'avoir une personne au tel j'envoie un mail.On me signale que le livreur a eu un retard dans sa livraison mais remis en livraison le lendemain. Le lendemain: RIEN. Après plusieurs tentatives par tel, j'arrive à avoir quelqu'un qui me signale que mon colis sera livré la semaine prochaine. Pourquoi???? Semaine suivante RIEN. J'écris à nouveau car pas de réponse au tel ( soit occupé soit ne décroche pas). On me signale un nouveau contre temps. mais livraison bientôt. Bien sur RIEN. Je tel j'arrive à avoir quelqu'un ( surprise !!!! ) . On me dit que la société de transport les a lâché et qu'ils ont une nouvelle société et que mon colis sera livré la semaine prochaine et que je vais recevoir un mail. ET ??? Et bien non toujours Rien. Ni mail ni colis. QUE DE MENSONGES !!!!

ARNAQUE TSM!!!!!!! Je suis profondément choqué car j’ai commandé un colis il y a 10 jours sur Ali exprès samedi dernier un livreur m’a contacté seulement j’étais au travail je n’ai pas pu répondre il m’a dit qu’il devait repartir sans me laisser d’avis de passage ni rien. Et je regarde sur le site TSM le livreur me dit qu’il a été livré dans ma boîte aux lettres ALORS QUE je n’ai absolument rien !!!!!! dans ma boîte aux lettres et ce n’était impossible car le colis est trop gros. Des voleurs !!!!Personne ne me répond ni au téléphone ni par mail j’ai entamé un litige avec Ali express j’attends leur réponse. Ne commandez jamais avec ce transporteur

Tsm capital c'est une arnaque, j'avais fais une retrait de 10$ le 7 juin et jusqu'à maintenant pas toujours verser dans mon compte PM, dans le site tsm le type de paiement est toujours "demande de retrait #..." et surtout le service client ne répond pas a nos réclamations. C'est du bidon attention

J'ai fait un retrait depuis 3 jours mais j'ai rien reçu sur mon compte, j'ai envoyé des messages sur le site sans aucune réponse et par e-mail aussi
Le support ne réponds pas ...
Je crois que c'est une arnaque !!!
Je changerai d'avis si je reçois mon payement...