Banner for Tudigo

Tudigo Avis 2 305

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 269 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'équipe, la décrivant comme accessible, réactive, et offrant des conseils adaptés. L'expérience utilisateur est également très appréciée, les consommateurs trouvant la plateforme simple d'utilisation et sécurisée pour leurs investissements. Cependant, certains ont rencontré des difficultés avec le service client, mentionnant des délais de vérification des données plus longs que prévu ou un manque de communication claire lors de situations délicates. Quelques utilisateurs ont également exprimé leur insatisfaction concernant le suivi des projets après l'investissement initial, ou des problèmes liés à la gestion des formulaires.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif. Les clients apprécient la disponibilité, la précision et la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service. Certains saluent la disponibilité et la... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le site web. Certains ont trouvé la plateforme ergonomique,... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service client. Certains ont apprécié la... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les clients apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai participé à 3 campagnes sur Tudigo et tout s'est bien passé à chaque fois. Le site fonctionne bien, les appels à financement sont clairs, on peut retrouver plusieurs domaines donc chacun pourra u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La difficulté de la gestion des formulaires est infini, chaque banque a sa procédure avec ses documents, je l'ai compris sur le terrain. Cela serait bien de l'expliquer au client Lambda, mais Lou Anne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Premiers contacts en fin d année 2024, je n'étais pas encore "prêt", j'ai reçu une nouvelle proposition d investissement courant juillet qui m a convaincue JEIR avec 50% de crédit d impôts. j'ai pris... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience. Contact simple, constructif et répondant à mes attentes. Un collaborateur à l'écoute et présent prêt à répondre à toutes questions avec pédagogie. Une équipe qui inspire confia... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Société d'investissement
  2. Banque d'investissement
  3. Conseil en investissement
  4. Société de capital-investissement
  5. Investissements immobiliers

À propos de Tudigo

Écrit par l'entreprise

Tudigo est la plateforme leader dans le domaine de l’investissement non coté.

Depuis 2018, nous faisons tout notre possible pour contribuer à un monde plus durable. Comment ? En réunissant des entreprises innovantes et des citoyens engagés qui souhaitent investir dans des aventures entrepreneuriales à impact ! Notre mission est de rendre l’investissement non coté accessible à tous et au service d’un monde durable.

Notre objectif :

🌍 Réunir 1 million d'éco-citoyens pour investir ensemble 1 milliard d'euros afin de financer la transition !

Depuis 2018, nous avons aidé plus de 272 entreprises à décoller grâce aux financements de milliers d'investisseurs engagés.

Tudigo c’est aussi :

- 118 projets financés en 2023 et 51 projets financés en 2022,

- 250 M€ d’euros collectés depuis 2018 qui aident au financement de projets à impact positif,

- Et des milliers de d'accompagnements gratuits partagés par nos chargés d'investissement.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Globalement satisfait en dehors des frais appliqués

Globalement satisfait de la rapidité de la plate-forme pour la souscription, à voir au long terme pour la gestion courante.
Déçu néanmoins de la nouvelle politique de frais, Tudigo avait fait sa réputation comme plate-forme sans frais pour les investisseurs, ça n’est plus le cas (frais appliqués au porteur de projet et à l’investisseur).

18 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité de souscription vous satisfasse. Nous comprenons votre déception concernant la nouvelle politique de frais, et nous continuons à chercher un équilibre entre le soutien aux projets et l’expérience des investisseurs. Votre avis est précieux pour nous guider dans nos évolutions.
L’équipe Tudigo

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience jusqu'à présent.

Bonne expérience jusqu'à présent.

Bonne présentation des propositions d'investissement

17 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive et que la présentation des projets d’investissement vous convienne.
L’équipe Tudigo

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et suivi des clients avec…

Sérieux et suivi des clients avec rappels et informations

17 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciez notre sérieux et le suivi attentif apporté à nos clients, avec rappels et informations régulières.
L’équipe Tudigo

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, disponible, relation simple et claire. À poursuivre

16 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre disponibilité et la simplicité de nos échanges, et nous continuerons dans cette voie.
L’équipe Tudigo

Noté 4 sur 5 étoiles

Souscription très aisée, mais...

Souscription très aisée,
mêm si la doc de présentation est très succincte, comme partout ailleurs, et le reporting plus que léger

15 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la souscription vous ait semblé simple. Nous prenons note de vos remarques concernant la documentation et le reporting pour continuer à améliorer l’information que nous fournissons.
L’équipe Tudigo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Suivi, accompagnement et conseil très adaptés et appropriés sur les projets qui m'intéressent. Pas de sur vente ou d'opportunisme non sollicité, ce qui est très appréciable. Capacité à répondre très bonne, connaissance des gens et projets pointue.

12 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre suivi, accompagnement et conseils correspondent à vos attentes, et que notre approche respectueuse et notre connaissance des projets vous aient satisfait.
L’équipe Tudigo

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est clair et les équipes disponibles

Le site est clair, les projets sont bon. Les équipes tudigo sont disponibles en cas de questions.

11 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous trouviez le site clair, les projets intéressants et notre équipe disponible pour répondre à vos questions.
L’équipe Tudigo

Noté 5 sur 5 étoiles

Tudigo est une société sérieuse avec du…

Tudigo est une société sérieuse avec du personnel compétent et réactif. Transactions sans aucun souci. Bonne continuation sans rien changer et à bientôt.

9 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la clarté du site, la qualité des projets et la disponibilité de notre équipe vous conviennent.
L’équipe Tudigo

Noté 5 sur 5 étoiles

trés facile d'usage

9 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez la plateforme très facile à utiliser.
L’équipe Tudigo

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité et efficacité du site

rapidité et efficacité du site
informations concrètes

5 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciez la rapidité et l’efficacité du site ainsi que la clarté des informations fournies.
L’équipe Tudigo

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits tops, frais à inclure plus tôt dans le parcours client

Hello,
Je suis client depuis 5 ans. Les produits sont tops etc, très content, bien sûr avec modération pour équilibrer ses risques.
J'apprécieriais que la plateforme inclue les frais dans la simulation plutôt que de les mettre à part. C'est bien qu'il y ait des frais, c'est important que le bon travail soit payé. Mais je préfèrerais voir "9% de rentabilité frais inclus" que "10% de rentabilité frais non inclus" et avoir la surprise juste avant de signer le contrat. Ce n'est pas une surprise très grosse, les frais sont raisonnables et ca ne tue pas la rentabilité. Mais en terme de transparence, le parcours client serait beaucoup plus agréable.

2 décembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Protocoles de souscription bien rôdés

Protocoles de souscription bien rôdés
Défense de l'intérêt des souscripteurs de bon niveau (expérience positive de retards de paiements de bénéficiaires pris en main et résolus par Tudigo)

2 décembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre parcours d’investissement et de l’accompagnement que nous apportons.
Savoir que notre suivi et nos actions vous ont apporté une expérience positive est très encourageant pour nos équipes, qui restent pleinement mobilisées pour offrir un service fiable et attentif aux investisseurs.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
L’équipe Tudigo

Noté 4 sur 5 étoiles

Practicite

Tous est à disposition pour évaluer la société

27 novembre 2025
Logo de Tudigo

Réponse de Tudigo

Cher investisseur,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Tudigo vous satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d’améliorer nos services pour vous offrir un accompagnement toujours plus fluide et qualitatif.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
L’équipe Tudigo

Noté 1 sur 5 étoiles

100% de défaut de paiement sur mes 3 investissements 7500 Euros perte sur 10000 investi

100% de défaut de paiement sur mes 3 investissements
Versement :10 000 Euros
Date versement:23/10/2023
Statut à ce jour: 2500 Euros remboursés sur les 10 000 censé devenir 11 000
Résultat: 75% de perte capital à ce jour.
Details de chaque opération en bas.
Je mettrai à jour ma note, si les procédures judiciaires avancent

1/River Plaza : le projet est actuellement en procédure judiciaire, ce qui signifie que tous les remboursements sont gelés jusqu’à la décision du tribunal. Nous vous tiendrons informé dès que la situation évoluera.

2/Parc des Découvertes : la société est également en procédure de redressement judiciaire. Nous sommes dans l’attente du plan de sauvegarde qui doit être présenté au Tribunal dans le courant de la fin d'année.

3/Gustave Collection : à la suite de la dernière assemblée générale, un nouvel échéancier de remboursement a été validé par les obligataires. Les versements devraient reprendre selon ce calendrier actualisé rapidement.

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter

A éviter. La boite est en train de s'effondrer et ça sent. Le CEO vient de partir et on comprend pourquoi. Côté service client c'est une catastrophe. J'ai déposé un signalement à la DGCCRF car j'attends certains paiements depuis plus d'un an et la dernière excuse en date : "notre plateforme de paiement est en panne". Il n'y a évidemment aucune communication de leur part pour nous informer.

29 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus