le support m'a affirmé que mon dépôt par carte bancaire avait échoué mais ma banque a bien débité la somme au profit du casino
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Le service client via le chat en direct n'est jamais disponible en français, on tombe toujours sur des agents anglophones utilisant un traducteur.
Le service client m'a envoyé un mail de relance publicitaire deux heures seulement après que j'ai activé l'option de pause pour jeu responsable.
j'ai l'impression que les machines à sous de ce casino en ligne se bloquent volontairement lorsque le joueur entre dans une phase gagnante
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Betory est un casino crypto entièrement agréé proposant des machines à sous, des jeux en direct et des paris sportifs. Les nouveaux joueurs bénéficient d'un bonus de bienvenue exclusif : 300 % jusqu'à 3 250 EUR + 225 tours gratuits. Retraits rapides en cryptomonnaie, service client disponible 24 h/24 et 7 j/7, et programme VIP pour les joueurs fidèles.
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Aucune transparence sur les retraits
Le service client m'a envoyé un mail de…
Le service client m'a envoyé un mail de relance publicitaire deux heures seulement après que j'ai activé l'option de pause pour jeu responsable.
je déconseille ce casino en ligne à…
je déconseille ce casino en ligne à tout le monde, le service client m'a fait tourner en bourrique pendant une semaine complète
Des bonus impossibles à débloquer en…
Des bonus impossibles à débloquer en réalité
le support m'a affirmé que mon dépôt…
le support m'a affirmé que mon dépôt par carte bancaire avait échoué mais ma banque a bien débité la somme au profit du casino
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les promotions hebdomadaires annoncées par newsletter ne sont jamais valables au moment de se connecter sur le site pour en profiter réellement
Le support client a refusé de traiter…
Le support client a refusé de traiter ma réclamation concernant un bug sur une machine à sous sous prétexte que les sessions de jeu sont souveraines.
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Le site internet subit des ralentissements constants aux heures de pointe le soir, ce qui rend les sessions de jeu totalement impossibles et frustrantes.
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Le support m'a envoyé balader quand j'ai demandé pourquoi la machine à sous s'était arrêtée net juste avant de valider le jackpot.
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Le service client m'a répondu après trois jours pour me dire de vérifier ma connexion internet alors que leur site était hors ligne.
Le support en ligne se contente de…
Le support en ligne se contente de copier des extraits des conditions générales sans chercher à comprendre la nature réelle de la réclamation soumise.
Ne perdez pas votre temps ici
Le système d'historique des…
Le système d'historique des transactions n'affiche pas le détail des mises effectuées sous bonus, impossible de vérifier l'avancement du wagering obligatoire.
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les règles concernant la mise maximale autorisée sous bonus sont dissimulées au fond des conditions d'utilisation générales pour piéger les joueurs novices
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j'ai tenté d'utiliser le filtre de recherche par fournisseur dans le lobby mais le système affiche un écran blanc d'erreur technique récurrent
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J'ai essayé de jouer aux machines à sous sur mon téléphone en utilisant les données mobiles mais le site consomme un volume de données énorme.
Ce casino est une pure arnaque
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je déconseille d'ouvrir un compte ici, le système de sécurité bloque les connexions dès qu'on change de réseau Wi-Fi ou mobile
je ne recommande pas du tout cette…
je ne recommande pas du tout cette plateforme de jeu en ligne, l'ergonomie générale du site est horrible pour les joueurs débutants
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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