Hier habe ich schon mehrmals bestellt und bin jedesmal zufrieden gestellt worden. Fragen über bestimmte Bestellungen werden unter Turtex abgeklärt und positiv umgesetzt und Unstimmigkeiten aus dem Weg... Voir plus
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Dies war meine 2. Bestellung bei TURTEX, und im Gegensatz zur ersten war die Lieferzeit diesmal extrem lang. Bestelldatum: 21.12.2024 Lieferdatum: 10. Jänner 2025 Nach meiner ersten Bestellung a... Voir plus
Turtex bleibt meine derzeitige Quelle Nr. 1 für top aussehende, bügelleichte Oberhemden. Mittlerweile gibt es auch kaum noch Lieferschwierigkeiten in den diversen Farben und Größen. Und wie die das pr... Voir plus
Ich habe sonntags bestellt, die Ware wurde am darauffolgenden Mittwoch der DHL übergeben und bei mir einen Tag später zugestellt. Das superbequeme Turtex- Hemd sitzt, der Schnitt ist top und gebügelt... Voir plus
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Top Kundenservice und spitzen Qualität.
Top Kundenservice und spitzen Qualität.
Jederzeit wieder!!
31 mai 2024
Avis spontané
Die Freundlichkeit
Die gute Beratung, die schnelle Bearbeitung und pünktlicher Lieferung
24 mai 2024
Avis spontané
Schlechter Kundenservice
Das Produkt wurde an eine falsche Adresse geschickt, obwohl die richtige Lieferadresse in meinen Kundendaten hinterlegt ist! Sie haben an die Rechnungsadresse geschickt und eine Rückerstattung veranlasst, obwohl ich mehrfach auf den Fehler hingewiesen habe.
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Turtex GmbH
Sehr geehrter Kunde,
Wenn Sie die bestellte Ware erhalten möchten, muss stets eine korrekte Lieferadresse von Anfang an angegeben werden. Bei Zahlung über PayPal Checkout bestimmen Sie die Lieferadresse während dem Zahlungsvorgang. Kundenanfragen an den Support werden chronologisch bearbeitet - es kann also durchaus vorkommen, dass die Ware noch vor Bearbeitung Ihrer Mail versendet wird. Auch das Senden von mehreren Mails ohne eine Antwort abzuwarten, verzögert die Bearbeitung, da die Nachrichten zusammengefasst werden und die Bearbeitung sich immer weiter nach hinten verschiebt. Wir weisen darauf auch explizit in der automatischen Eingangsbestätigung hin.
Es ist also sehr fragwürdig, den Service mit einem Stern zu bewerten, wenn Sie selbst eine inkorrekte Versandadresse angegeben haben.
Nach anfänglichen Problemen und…
Nach anfänglichen Problemen und Nachfrage kam die Ware dann doch recht schnell. Auch eine Nachlieferung kam zügig
23 mai 2024
Avis spontané
Gute Qualität zu einem guten Preis
Gute Qualität zu einem guten Preis. Schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder
15 mai 2024
Avis spontané
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Qualität der Ware richtig gut.
16 mai 2024
Avis spontané
Gute Qualität
Gute Qualität, sehr schnelle Lieferung und gutes Preisleistungsverhältnis.
21 mai 2024
Avis spontané
100%gut
Super Auswahl, Top Preisleistungs verhältniss. Shirt's haben eine seehr gute passform. Lieferung Top... gerne wieder
12 avril 2024
Avis spontané
Super Kundendienst,
Super Kundendienst,
Zusteller hat's Paket verschlampt, Turtex Support angeschrieben und gleich Ersatzlieferung zugeschickt.
Das nenn ich Mal Service.
Und die Ware ist auch super.
Also ich werde da wieder bestellen 😁😁
13 mai 2024
Avis spontané
Preis der Hemden ist okay
Preis der Hemden ist okay, sowie die Verarbeitung und Lieferung. Alles ohne Probleme. Top
9 mai 2024
Avis spontané
sehr gute Qualität
13 mai 2024
Avis spontané
Artikel gut wie angeboten
Artikel gut wie angeboten. Lieferung schnell wie zugesagt
23 avril 2024
Avis spontané
Top Service
Top Service, schnelle Lieferung und einfache unkomplizierte Retoure ...
Immer gerne wieder.
25 avril 2024
Avis spontané
Schöne Produkte
Schöne Produkte und auch cool dass ich es als Privatperson für mein Hobby kaufen kann und nicht nur als Firma wie bei vielen anderen Seiten.
26 avril 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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