Commande passée en août 2025, et jamais reçue ! Correspondance par mail pdt les 15 premiers jours pour me faire patienter puis plus rien ! Jamais remboursée non plus évidemment.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Arnaque !!!!! Commande arrivé au bout de 2 mois malgré des multiples relances au service client par téléphone, mail, réseaux sociaux je n’ai jamais eu de réponse!! Et lorsque j’ai commenté les pub... Voir plus
Le produit jamais reçu...il faut vraiment que j'arrête de me laisser tenter par les réseaux sociaux et de prendre l'habitude de consulter les avis avant l'achat. J'ai bien eu une réponse du service cl... Voir plus
Arnaque !!! Site frauduleux, une plainte a été déposé à la chambre des commerces, Et une annulation de mon virement par ma banque sera effectué ! Je n’ai jamais reçu mon porte bébé ! Adr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At Twinie, we specialize in creating ergonomic, stylish, and ultra-practical toddler carriers designed to simplify parenting. Our mission is to help parents regain freedom, comfort, and convenience while keeping their little ones close. At Twinie, we don’t just sell toddler carriers—we empower parents to move freely, comfortably, and confidently with their children.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- twinieshop.com
1,3
Mauvais
92 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
attention
J'ai commandé le porte bébé, j'ai eu un mail de confirmation mais depuis plus rien...
J'ai bien-sûr regardé les avis seulement après, donc je ne sais pas si il arrivera ou non 😞
Et je n'ai aucune réponse du service client quelle que soit la plateforme.
Je croise les doigts 🤞 mais je crois bien que c'est un SCAM
18 juillet 2025
Avis spontané
Attention arnaque !!!!
Arnaque !!!!!
Commande arrivé au bout de 2 mois malgré des multiples relances au service client par téléphone, mail, réseaux sociaux je n’ai jamais eu de réponse!!
Et lorsque j’ai commenté les publications sur insta mes commentaires ont été supprimés !!!
Je ne pensais pas recevoir ma commande et quand je l’ai reçu désespoir total le porte bébé ne ressemble absolument pas à celui sur la photo et le produit est clairement de mauvaise qualité fabriqué en Chine !!
Comme il est impossible de les joindre je vais faire marcher ma protection juridique et porter plainte je ne vais pas en rester là c’est trop simple d’arnaquer les gens !
12 juillet 2025
Avis spontané
A fuir, arnaque !
J'ai commandé un porte bébé pendant les soldes. J'ai reçu l'email de confirmation me disant que l'article serait expédié sous 2 jours. Une semaine après n'ayant aucune nouvelle je les ai contacté sur leur site et via le service client WhatsApp. Je n'ai reçu aucune nouvelle. Et je pense que malgré mes relances je n'en recevrai pas, c'est une arnaque.
26 juin 2025
Avis spontané
A fuir!!!!!!
A fuir!!!!!!!
Produit qui doit mettre 2 jours à arriver et au final 3 semaines. Quasiment aucune réponse de la part de l’entreprise. Article qui fait hyper mal au dos donc je veux le renvoyer et personne ne répond … je ne recommande absolument pas
25 mars 2025
Avis spontané
Contact Humain facile
Contact Humain facile, fiable, Et sérieux. je suis très Satisfaite.
Un grand merci🙏
2 février 2025
Avis spontané
Je n’ai jamais reçu ma commande malgré…
Je n’ai jamais reçu ma commande malgré mes relances par mail, WhatsApp et Instagram je n’ai aucune retour. Compte fake!!!!!
15 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.