La livraison n’a pas été conforme à commande. Le service client a rapidement pris en compte ma réclamation et l’a très bien traitée. Jusque là, mes commandes s’étaient bien passées. J’apprécie les... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON ARTICLE APRES BIENTÔT 2 MOIS !!!
Masque en tissu le plus léger que je connaisse et le plus agréable à porter. Il est bien coupé et permet de porter des lunettes sans inconvénient. Filtre efficace et facile à mettre en place.
L'entreprise a répondu
Bien que l’achat des filtres soit un peu cher et que la livraison fut plus longue que prévue, la qualité du produit est là. On ne regrette rien.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
U-Earth Store is a hyper health store designed to help people unlock their full mental and physical potential using a suite of biotech products that are powered by nature.
Coordonnées de contact
London, Royaume-Uni
- support@u-earth.store
- u-earth.store
3,7
Moyen
13 k avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON ARTICLE…
JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON ARTICLE APRES BIENTÔT 2 MOIS !!!
9 janvier 2026
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Marie-Claire,
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
Bien cordialement,
U-Team
Bien que l’achat des filtres soit un…
Bien que l’achat des filtres soit un peu cher et que la livraison fut plus longue que prévue, la qualité du produit est là. On ne regrette rien.
9 décembre 2022
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Luc,
Merci beaucoup de votre commentaire !
Une bonne journée,
U-Team
Super serieux 👍👍merci
25 novembre 2022
Réponse de U-Earth Store
Hello Karim,
Thank you for your feedback!
Keep safe,
U-Team
Le Top 👍 des masques réutilisables
Masque en tissu le plus léger que je connaisse et le plus agréable à porter. Il est bien coupé et permet de porter des lunettes sans inconvénient.
Filtre efficace et facile à mettre en place.
27 octobre 2022
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir partagé vos commentaires !
Bien cordialement,
U-Team
Erreur de livraison vite corrigée
La livraison n’a pas été conforme à commande.
Le service client a rapidement pris en compte ma réclamation et l’a très bien traitée.
Jusque là, mes commandes s’étaient bien passées.
J’apprécie les produits qui sont très confortables.
8 septembre 2022
Réponse de U-Earth Store
Hello Paul,
Many thanks for your kind feedback, we're especially happy to hear that our customer care team was able to handle your case promptly. We really hope you are enjoying your products and thank you for being our customer.
We wish you a lovely day,
U-Team
Réponse de U-Earth Store
Hi there,
Many thanks for your feedback, we are so glad to hear that you are enjoying your U-Mask :)
Have a nice day & stay safe,
U-Team
Réponse de U-Earth Store
Hi there,
Thank you so much for your kind feedback :)
Merci beaucoup!
Have a great day,
U-Team
Réponse de U-Earth Store
Hello Pascal,
Thank you for your kind feedback!
Have a nice day,
U-Team
Toujours au top
9 janvier 2022
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Cynthia,
Merci pour votre commentaire :)
Bien cordialement,
U-Team
C'est le sixième que j'achète
C'est le sixième que j'achète. J'ai confiance en son efficacité.
8 janvier 2022
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Jean,
Merci pour votre commentaire !
Bien cordialement,
U-Team
Réponse de U-Earth Store
Bonsoir Christian,
Merci pour votre commentaire !
Bien cordialement,
U-Team
Just perfect
16 décembre 2021
Réponse de U-Earth Store
Hello Michele,
Thank you for your kind feedback!
Have a nice day,
U-Team
Réponse de U-Earth Store
Hi Chantal,
Thank you so much for your feedback, and we hope you are enjoying your U-Mask :)
Have a great day,
U-Team
Réponse de U-Earth Store
Hi there,
Thank you for your feedback :)
Have a great day,
U-Team
Excellent je recommande
3 décembre 2021
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre commentaire !
Bien cordialement,
U-Team
Aucun doute sur l'efficacité du masque!
Agréable à porter moi qui porte le masque 6h par jour. Je recommande! Et vraiment efficace a mon sens! Je le sens protégée.
28 novembre 2021
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Stephanie,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Bien cordialement,
U-Team
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre commentaire !
Bien cordialement,
U-Team
Frais de port payants
Rien à redire sir le produit, je le connais maintenant depuis un certain temps, par contre lors de ma dernière commande, les frais de port devaient être offert pour une commande supérieure à 100 euros ver l EU, et j ai dû les payer quand même...
27 novembre 2021
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Remi,
Merci pour votre commentaire.
Lors du Black Friday aucune commande n'a bénéficié de la livraison gratuite, indépendamment de la valeur de la commande. Cela a été dû à l'énorme quantité de commandes que nous avons reçues. Pour que toutes soient traitées à temps, nous n'avions pas eu la chance d'offrir des options de livraison gratuite.
Bien cordialement,
U-Team
Excellent masque.
26 novembre 2021
Réponse de U-Earth Store
Bonjour Cathy,
Merci pour votre commentaire !
Bien cordialement,
U-Team
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