Uk Blinxunderwear Avis 136

Dommage, de ne pas pouvoir mettre moins 10
Une commande de passée le 05.11.2025, depuis bien sûr prélevé mais jamais rien reçu.
Je dois en être au 5 mails de relance mais aucun retour ni même remboursement.
C'est inadmissible et c'est du VOL !!!!

A FUIR!!!!!Juste reçu le colis et de suite j'ai constaté la qualité médiocre des culottes de règles ainsi que du body gainant.
Sans meme avoir essayé les articles, je fais une demande de retour au service client et là impossible car le colis est ouvert.
Vraiment, je suis mécontente de la commande et ne retournera pas sur le site.

Aucun recours lorsque le produit est trop petit… on ne peut pas le retourner ni se faire rembourser !

Déçue alors que les produits st bons ... Acheté 2 ensemble de 3 culottes le 10 janvier livraison 3 a 7 jours ouvrés... Nous sommes le 15 février je n'ai toujours rien . Pas de sav. J'ai payée ... Je travail dur ... Peu de moyen...Rien reçu .a chaque visite de suivi de commande la date se met à jour et le curseur toujours au début . Pas moyen de les joindre 😭🤬🤬🤬🤬🤬🤬 a fuir !!!!!!!!!!!!!!!! Sauf si enfin ils me répondent et que je vois la couleur de ces culottes 😬😉

Service après-vente incompétent.
Suite à ma commande j'ai dû faire une réclamation car le livreur Chronopost c'est octroyer le droit de déposer mon colis dans une boîte aux lettres, sans signature, sauf qu'il s'avère que ce n'était pas ma boîte aux lettres et que je n'ai jamais reçu mon colis.
Après avoir contacté le service après-vente, échanger une dizaine de mails, envoyer ma pièce d'identité, avoir fait une lettre sur l'honneur, il s'avère que ça ne va encore pas et que je ne peux ni être remboursé, ni avoir une réexpédition de ma commande.
En résumé, j'ai payé pour des articles que je n'aurais jamais.
C'est une honte. Je recommande pas du tout. A fuir.

Mise à jour du 03/01/2025

Voici plusieurs semaines que j'ai - de dépis d'un SAV qui n'en finissait pas - accepté la proposition du SAV (20% de remboursement et un code promo de réduction pour une future commande, alors que la faute incombe uniquement à Blinx).
Depuis, je n'ai aucun retour de Blinx, malgré mes nombreux mails de relance. Aucun paiement en vue - MAIS ils m'ont demandé de supprimer mes commentaires sur Trustpilot car ça les arrangeraient.
Des escrocs menteurs, dites-vous ??

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Ancienne cliente très contente de Blinx (j'ai au moins 8 culottes anciens modèles dont j'étais ravie) - ce n'est plus le cas.
J'ai passé commande de 2 lots de 3 culottes chacun / modèle coccinelle et Justine. Naturellement, je me suis fiée à ma taille habituelle pour Coccinelle, et aux commentaires pour Justine disant que le modèle taillait petit (j'ai pris une taille au dessus).
Et bien Blinx est heureux d'annoncer avoir modifié les gabarits pour mieux nous correspondre, SANS en informer les clients en amont. Résultat : 6 culottes initiales car beaucoup trop grandes. Aucun retour ou échange possible de Blinx. Au mieux : ils me proposent de redepenser chez eux avec une nouvelle commande. Cela fait un mois et ce n'est toujours pas réglé !
C'est de l'arnaque : je ne me suis pas trompée de taille, ils ont décidé de changer les mensurations des modèles sans prévenir en amont.
Un conseil : fuyez, SAV déplorable !!

Fuyez : mensonges sur le site sur les retours. Bien sur procédure changée sur le site depuis que je demande que celle qui était écrite soit mise en place...
retour impossible même avec le colis scellée (je dois etre la seule qui ai le colis scellé car je me suis rendu compte que j'ai commandé la mauvaise taille donc pas besoin d'ouvrir et meme la ca va pas) sur le site il y avait bien écrit etiquette à 4,90 € pour un echange de taille et depuis que je leur ai dit ca ils viennent de changer leur site internet....Vient de Bulgarie (selon ma plainte sur la dgccrf) donc attention des frais de change en plus. SAV inexistant.
Fraude dénoncée à la dgccrf européenne car sont en Bulgarie..fuyez

Qualité médiocre, comme dit dans d'autres commentaires ça déborde sur les côtés, taille petit et votre commande n'arrive pas à la date prévu, aucune communication ( gros succès selon eux )
J'ai acheté des culottes du marque inconnu et moin chère sur amazon et elles sont 10 fois meilleure...

J'ai eu une irritation HORRIBLE de la vulve à cause de ces culottes de règles. Il y a clairement des produits chimiques super dangereux, je vais aujourd'hui voir le médecin pour prendre des antibiotiques car cela m'a donné des ganglions à l'aine tellement j'étais gonflée et irritée!! 😡
Culotte VRAIMENT DANGEREUSE

"3 à 7j ouvrables" Ils ont mis plus d'un mois avant d'expédier ma commande. Les seules réponses que j'ai eues étaient des mails automatiques; super le service client! En plus de ça, je reçois des culottes qui n'ont rien à voir avec ma commande!!! Arnaque du siècle, j'attends de pied ferme un remboursement.
Pas recommandé!!

Arnaque !

J'ai commandé des culottes en taille 40, il y a eu un bug sur le site, et j'ai reçu mes culottes en taille 36. En ouvrant le colis, j'ai tout de suite vu l'erreur, puisque la taille est notée sur le packaging des culottes. Je n'ai même pas ouvert le paquet.
Blinx refuse catégoriquement tout retour, s'appuyant sur une norme européenne et française (qui n'existe pas) et qui n'est appliquée par personne car TOUS leurs concurrents font l'échange de taille si les culottes n'ont pas été ouvertes.
Seule solution proposée par Blinx : payer 30 euros de plus pour recommander ! Une belle façon de faire du fric sur ses clients, et une éthique plus que discutable quand on met en avant le côté écologique des culottes qu'ils vendent : le SAV me soutient que les culottes iront à la destruction comme excuse pour ne pas les reprendre !
Commande #FR715972

Une belle arnaque!

Attention pas de retour possible!!! Culottes trop grande à la taille et trop petite au niveau des cuisses. Bref très mal coupée. Service client déplorable. Une honte

Taille et qualité Chinoise , a fuir , aucun retour n’est possible donc vous jetez votre argent à la poubelle.
Une taille 40 arrive aussi petit qu’un 34
Comment cette société n’a pas encore été démantelé pour escroquerie vu tous les articles de lois qu’ils bafouent.

Une véritable honte!!service client déplorable!il est indiqué en clair un retour de la marchandise possible sous 14jours mais quand on leur demande ce retour et ben finalement non ce n'est pas possible d'obtenir un retour et on vous propose une remise bidon plutôt qu'un remboursement !!!ne surtout pas commander chez eux!!une honte!!

N’achetez surtout pas sur ce site ! Service client casi inexistant, vous n’avez pas le droit de vous trompez dans votre commande car impossible d’annuler ou de faire un retour ils nous répondent pas, le seul contact est par mail. Je ne conseille pas du tout. Achetez ailleurs sur des sites qui sont plus cher mais au moins vous avez un vrai service derrière s’il faut faire un retour ou annuler une commande.

Jamais reçu notre
Commande, le colis n’a jamais été expédié si je me réfère au suivi.
nous avons relancé 7 fois le
Service client sans jamais avoir un retour.
Une cinquantaine d’euros perdu…

Je ne comprends pas vraiment les avis. En effet on ne peut pas renvoyer les articles chose que je comprends parfaitement vu le produit. Mais j’ai passé deux commandes les deux arrivées en 1 semaine. Je les utilise depuis maintenant 5 cycles et c’est un pur bonheur. Le prix est très correct et la qualité est vraiment top. Passées en machine plusieurs fois toujours même qualité.

Je mettrais 0* si c'était possible. J'ai acheté un produit arrivé non conforme et ils n'ont pas voulu l'échanger ou le rembourser. Pour se justifier, ils ont inventé une loi et lorsque j'ai sorti la "vraie" loi à la consommation, plus de nouvelles malgré plusieurs relances... De plus, les produits ne sont pas français et la qualité passage

Entreprise malhonnête !!
Je n'ai pas payé le prix affiché j'attends toujours une réponse à mes mails. J'aurais du annuler ma commande. Je ne pensais pas avoir à faire à des robots.
Pour moi Blinx c'est fini ce n'est pas une entreprise serieuse

Après des semaines, mois d'attentes j'ai eu le remboursement et excuses pour le temps d'attente. Contente de la finalité.

Mauvaise expérience. Pour ma part, délai de livraison plutôt rapide. Taille conforme à ce que je mets habituellement. Aucune capacité d'absorption. Mise 2 nuits et 2 fuites. Je précise que je n'ai pas un flux abondant, une serviette nuit me convient habituellement ! Ne dépensez pas dans cette marque même si les prix sont attractifs.