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Ulla Popken Österreich Avis 

2 518
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe online ins Geschäft bestellt.bestellungvwar sehr schnell da....Versandkosten damit gespart.super nette Verkäuferin im seiersberg shop noch nett unterhalten und gut beraten worden.mach ich bes... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Das Paket war lange in Bearbeitung bis es zum Zusteller gekommen ist, das Paket war beim Zusteller lange im Status unter "Ankündigung" (DI-DO) und in Folge kein Liefertermin bekannt. Bestellung e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Kleidergröße passt super, habe leider fast alles zu groß bestellt, damit es ja nicht zu klein ist. Leider hat sie Lieferung fast zwei Woche gedauert, obwohl beim Bestellen 3-5 Werktage stand. Trotzde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das bestellte Teil hat leider nicht gepasst. Die Retoure war kostenlos und wurde umgehend schriftlich bestätigt. Absolute Weiterempfehlung ! Personal in der Filiale sehr freundlich - komme immer wied... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements grandes tailles
  2. Magasin de jeans
  3. Boutique de lingerie
  4. Magasin de vêtements de plein air
  5. Magasin de t-shirts
  6. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Ulla Popken Österreich

Écrit par l'entreprise

Ulla Popken – aus Plus Size wird True Size Fashion

Ulla Popken ist Europas führende Marke für Mode ab Größe 42. Angefangen mit den ersten Geschäften im Jahr 1987 ist Ulla Popken heute in über 16 Ländern vertreten und bietet ein besonders umfangreiches Sortiment.

Von Casual Looks über anspruchsvolle und luxuriöse Kollektionen bis hin zu Landhausmode, Sportkollektionen, atemberaubender Wäsche und Anlassmode.

Unser klarer Fokus liegt auf der Qualität unserer Kollektionen, perfekten Schnitten und erstklassiger Verarbeitung – und nicht auf der Größe. Denn wenn wir eine Sache in unserer knapp vierzigjährigen Geschichte gelernt haben, dann diese: keine Frau sucht ein schönes Plus Size Teil zum Anziehen – sie sucht einfach ein schönes Teil zum Anziehen.

Inspiriert vom Mindset moderner Frauen

Die Themen Körpermaße und Kleidergröße sind nichts, womit sich Frauen heutzutage aufhalten möchten oder aufgehalten werden wollen. Teil des Selbstverständnisses ist einfach, dass der eigene Körper nur einem selbst gehört – und keine Projektionsfläche für die Meinungen anderer ist.

Aus diesem Grund haben wir uns von dem Begriff Plus Size Fashion verabschiedet. Weil er neben dem Wort Normalgrößen steht, außerhalb davon. Er bezieht sich darauf und grenzt sich davon ab. Das ist vom Mindset her von gestern und faktisch falsch. Denn knapp 50 % der Frauen in Europa tragen Größe 42 und größer.

Natürlich haben wir dafür einen neuen Begriff im Gepäck. Einen Begriff, der jeden Unterschied neutralisiert und für den die Marke Ulla Popken und unsere Mode ab Größe 42 in Zukunft steht:

TRUE SIZE FASHION


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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4,3

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(2 518)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bei der Lieferung wurde anstelle einer…

Bei der Lieferung wurde anstelle einer Doppelpackung BH ein Stück geliefert. Es war mir unmöglich jemanden zu erreichen oder irgendwo eine Nachricht zu hinterlassen, dass ich beim Retoursenden dieser Bestellung nur 1 Stück retournieren kann. Automatisierte Telefonkontakte, kein Rückruf eines Servicemitarbeiters, einfach umständlich ohne Ende.

31 mai 2026
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Réponse de Ulla Popken Österreich

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Lieferung und die Schwierigkeiten, uns zu erreichen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden unsere Kommunikationswege überprüfen, um solche Probleme zukünftig zu vermeiden. Sie können den Hinweis auf Unvollständigkeit auf dem Retourenbeleg anfügen. Wir hinterlegen es im Kundenkonto. Danke für Ihre Mühe und liebe Grüße - Marina vom Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Noch nie enttäuscht worden

Die Damen im Geschäft sind professionell, liebenswürdig und einfühlsam. Nehmen sich die Zeit die es braucht.
Und sie sagen dir auch ehrlich, wenn dir etwas nicht steht.

7 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferschwierigkeiten ihrerseits

Lieferschwierigkeiten ihrerseits , bis heute noch keine Ware in meiner Filiale ( 1150 Wie Lugnercity )

7 juin 2026
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Réponse de Ulla Popken Österreich

Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Lieferverzögerung und verstehen Ihre Enttäuschung. Sobald die Ware angekommen ist, wird sich das Team der Filiale bei Ihnen melden. Danke für Ihre Geduld und Entschuldigung für die Umstände. Liebe Grüße - Marina vom Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Qualität ist echt super

Die Qualität ist echt super. Ich habe Röcke, Hosen und t-Shirts die schon etwas älter sind und die Farbe und die Passform ist noch immer die gleiche. Ich bin echt begeistert von der Ware
Zustellung ist auch 100%

31 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle am liebsten online

Ich bestelle am liebsten online, da gibt’s meine Größe bzw. sehe ich was es gibt in meiner Größe und lass es mir liefern. Nach spätestens 3-4 Tagen ist die Lieferung da. Ich bestelle auch t-Shirts/ Hosen für meinen Mann, der braucht nur die kleinen Größen, aber was wir bestellen passt. Member bin ich auch, Zahl daher keinen Versand. Bin sehr zufrieden. Übrigens zurück schicken muss ich nie was.

7 juin 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

naja

hab mir ne Dirndlbluse gekauft. nach 3 monaten ( wird immer sonntags getragen) ist der gummi am oberen knopf leider durch....

22 mars 2026
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Réponse de Ulla Popken Österreich

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Gummi Ihrer Dirndlbluse kaputtgegangen ist und werden dies intern prüfen. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Reklamation an unseren Servicebereich. Danke und viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Qualität und weniger Kundenservice!

Seit einiger Zeit bemerke ich, dass die Qualität ihrer Bekleidung deutlich schlechter wird.
Es befindet sich auch kein Retourenschein mehr im Paket, was die Rücksendung deutlich komplizierter macht. Ist das das neue Konzept von UP? So verlieren Sie sicher viele Kunden - momentan kann man sie nicht weiterempfehlen!

5 juin 2026
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Réponse de Ulla Popken Österreich

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie eine Verschlechterung der Qualität unserer Bekleidung feststellen und die Retourenabwicklung als kompliziert empfinden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und leiten diese intern weiter. Danke und viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Kundenservice, zu lange Lieferzeiten

Aus der versprochenen Lieferzeit 3-5 Werktage wurden zehn Werktage! Ein Teil war zuerst nicht lieferbar, laut Kundentelefon auch nicht stornierbar , auf einmal wieder lieferbar und ging dann an die Adresse, in der ich mich nur im Urlaub befand! Habe vor einer Woche an den Kundendienst geschrieben bis heute keine Antwort! Ich werde hier nichts mehr bestellen!

5 juin 2026
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Réponse de Ulla Popken Österreich

Hallo und danke für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung und der Kommunikation. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Sofern die Ware an der Urlaubsadresse nicht angekommen werden kann, geht sie automatisch zurück. Wir haben die Rücksendefrist angepasst. Für die Umstände entschuldigen wir uns und senden viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Noté 3 sur 5 étoiles

Menschliche Kommunikation Kainz

Qualität der Ware ist perfekt, nur das kommunizieren mit dem kd. Dienst sei es schriftlich oder telefonisch (KI)klappt überhaupt nicht. Mein Anliegen wurde total ignoriert. Schade für so ein großes Unternehmen.

28 mai 2026
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Réponse de Ulla Popken Österreich

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation mit unserem Kundendienst und Telefonservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden dies intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Bitte lassen Sie uns mehr Details zu Ihren Anliegen wissen, damit wir Ihnen rasch weiterhelfen können - vielen Dank. Für die Umstände entschuldigen wir uns vielmals. Liebe Grüße - Marina vom Kundenservice

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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