umsatz.io Avis 

Das beste CRM für echte Unternehmer!

Ich habe schon viele CRM-Systeme ausprobiert, aber nicht kommt an Umsatz.io ran. Die Bedienung ist super intuitiv, es bringt absolute Klarheit in meinen Vertriebsprozess und hilft mir jeden Tag, den Fokus auf das zu richten, was wirklich zählt: Abschlüsse machen!

Seitdem ich Umsazu.io nutze, ist mien Umsatz deutlich gestiegen, weil ich keinen Deal mehr aus den Augen verliere. Das System ist so durchdacht, dass man merkt: Hier steckt echtes Unternehmer-Know-how drin. Kein Schnickschnack, sondern ein Tool, das dich in die Umsetzung bringt.

Die persönliche Betreuung ist auch überragend, ich habe immer sofort eine perfekte Antwort auf all meine Fragen erhalten.

Wer wachsen will, braucht Umsatz.io Punkt.

Sehr unseriös, finger weg!

Um das Abo zu Kündigen muss man einen Link anfordern der nach paar Tagen schonwieder abgelaufen ist, das gleiche gilt für das Ändern der Zahlungsmethode. Witzig ist, wenn die Zahlungsmethode nicht funktioniert wird einem nichtmal automatisch die chance gegeben diese zu ändern, nein es wird direkt mit einer Betribung gedroht. Eine Frechheit dass man ein so teures Programm nichtmal testen kann.

Es gibt bessere & schlechtere CRMs

Ein Problem in der heutigen Zeit ist das vieles verkompliziert wird da jeder Anbieter versucht mehreren Märkten gerecht zu werden.

Pro`s:
Wenn du genug in der Pipeline hast jucken dich die 1,2k für die Standard Version im Jahr nicht.

Zapier Anbindungen funktionieren - viel Spielraum bezüglich externen Triggern, SMS, E-Mails
(wenn man aber noch nie damit gearbeitet hat kann es trotz Tutorials schwieriger sein)

Pipelineaufteilung ist gut, würde da jetzt auch keine Verbesserung sehen

Man kann viele Variablen selbst belegen, was es einfach macht ganze Setter Scripts mit einzubauen.

Con`s

Ja da gibt es einige..

Für 1,2k im Jahr erwarte ich das der Support keine
6-8 Stunden benötigt für eine Antwort (Antworten aber immer sehr freundlich und Hilfsbereit)

Manchmal habe ich das Gefühl der Support arbeitet entweder bis in die Nacht oder ist auch an der Entwicklung mit beschäftigt wenn ich die letzte Online-Zeit sehe (morgens um 6:00 (vor 4 Stunden Online)

Updates Ankündigen wäre super. Wenn es Verbesserungen oder Optimierungen gibt dann kündigt es vorher an. Hätte ich nicht Zapier mit den Fehlermeldungen die Instant aufs Handy per Gmail kommen wüsste ich gar nicht im ersten Moment wenn was nicht klappt.

Schlagzahl Tracking der Anrufe funktioniert mal und funktioniert mal nicht. Im großen und ganzen geht es, ob es das nonplus ultra ist, da lässt sich drüber streiten.

Telefon-App bzw Verlinkung über das Handy ist eine Katastrophe, da müsste entweder die Möglichkeit gegeben sein andere Systeme zu nehmen oder die Funktion nochmal anpassen. Das macht keinen Spaß..

Verbesserungsvorschläge:

Ein Dashboard wo man die Übersicht über gesetzte Termine (nicht nur Pipeline) hat mit Erinnerungen bezüglich eines erneuten Anwählversuchs oder einer Schiebung des Settings. Jedes mal in die Kartei reinzugehen wann wer angerufen werden will oder ob sich was verändert ist nicht geil.

Closing Volumen Tracken. Man kann den Wert des Deals bestimmen, hat aber keine Übersicht für den "admin" wie viel heute, gestern, die woche, monat geclosed wurde über Umsatz.io - dafür müssen dann andere Charts bzw. Lösungen ran. Das wäre ganz schön, kann eigentlich fast jedes CRM

Fazit:

Wenn du keine 1,2k im Jahr machst ist die Selbständigkeit sowieso nicht zu realisieren. Gibt es bessere ? Mal so mal so, kommt drauf an was man will. Gibt es schlechtere ? Ja defintiv.

Wenn Umsatz.io Verbesserungen vornimmt kann ich mir vorstellen das es richtig gut wird. Bei über 1000 Unternehmen sollte auch das Budget für die Weiterentwicklung da sein.

Ich habe umsatz.io gebucht, weil ich mir durch YouTube-Videos ein gutes Bild gemacht habe. Leider gibt es keine Möglichkeit, die Software vorab zu testen – man muss direkt ein Jahresabo abschließen (1.200 €).

Nachdem ich die Software ausprobiert habe, musste ich feststellen, dass sie für meine Zwecke nicht geeignet ist. Ich habe den Support kontaktiert und höflich um eine kulante Lösung gebeten. Leider wurde mir mitgeteilt, dass man sich strikt an die AGBs hält – eine vorzeitige Kündigung ist nicht möglich.

Mein Fazit: Wer sich 100 % sicher ist, dass umsatz.io zu den eigenen Bedürfnissen passt, kann es sich überlegen. Wer aber eine Testphase erwartet oder flexibel kündigen möchte, sollte sich gut überlegen, ob er dieses Risiko eingehen will. Ich persönlich finde es problematisch, dass man nicht vorab testen kann, denn das ist in der Softwarebranche eigentlich Standard.

Ist in Ordnung, wenn man mit Zapier arbeitet sogar ganz gut.

Super CRM - Ich bin sehr zufrieden und kann es für jeden anderen Agenturbetreiber, der ein Tool, das Sales-getrieben ist, sucht, empfehlen.

Hatte auch gerade einige Probleme mit meinem Zahlungsabwickler,(Problem war meinerseits) Nick vom Support hat ein super Job gemacht, er war nicht nur freundlich und kompetent, auch ist er mir sehr stark entgegengekommen!

Ich würde mich wieder für Umsatz.io entscheiden

Ich bin seit gut einem Jahr Kunde und muss ganz klar den Support loben. Emre und das restliche Team macht einen ausgezeichneten Job! Man merkt, dass an der ein oder anderen Stelle das Tool noch nicht ausgereift ist z.B. der Dialer buggt rum oder bei der Integration zu Make.com gibt es bis dato nur eine Übergangslösung. Alles andere ist schlank gehalten und das ist auch der Grund warum du Umsatz.io nutzen solltest. Ich würde mir die oben angesprochenen Funktionen und mehr Updates in Zukunft wünschen. Bezüglich UI bedarf es innerhalb der Salesübersicht noch Charts, ansonsten geiles Ding. Achte drauf das nur ein Jahresabo angeboten wird, somit solltest du für dich und deine Situation abwägen obs Sinn macht.

Durch das Setter Closer Prinzip ist Umsatz.io für mich das beste CRM.
Man kann damit super arbeiten.
Auch ist der Support einfach genial.

Die Pipeline-Übersicht in umsatz.io ist super übersichtlich und hilfreich. Wir behalten endlich den vollen Überblick über unsere Vertriebsprozesse – ein echter Mehrwert!

Leider bin ich von Umsatz.IO sehr enttäuscht. Es gibt keine Testversion, um die Software vorab zu prüfen, was schon ein großes Manko ist. Die Software scheint nur für Nutzer sinnvoll zu sein, die in großen Mengen telefonieren. Hinzu kommt, dass es keine App gibt und die Verknüpfung auf dem Handy immer wieder nicht funktioniert.

Ein weiterer Kritikpunkt ist der 12-Monats-Vertrag – ein echter Genickbruch, wenn man die Software erst einmal ausprobiert und merkt, dass sie nicht passt. Angesichts der starren Vertragsbedingungen und der fehlenden Flexibilität rate ich jedem von Umsatz.IO ab. Es gibt auf dem Markt genügend günstigere und flexiblere Alternativen, die deutlich benutzerfreundlicher sind.

Ein Stern – leider absolut nicht empfehlenswert.