Une Petite Mousse Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 126 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la qualité et l'originalité des bières proposées, souvent introuvables ailleurs, permettant de belles découvertes gustatives. La diversité des saveurs, les packagings soignés et l'expérience d'abonnement ou de cadeau sont très appréciés par de nombreuses personnes. La communication claire et la livraison rapide et bien protégée contribuent à une satisfaction générale des consommateurs. Toutefois, certains clients ont exprimé une préférence pour les bouteilles en verre, trouvant les canettes moins plaisantes ou difficiles à manipuler dans les calendriers. Quelques personnes ont également été déçues par la sélection de bières, s'attendant à des styles plus traditionnels ou regrettant la présence de bières très connues ou de saveurs spécifiques non appréciées. De plus, des problèmes de livraison ont été signalés, incluant des colis endommagés ou non reçus, malgré le paiement de services spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs appréciant la sélection... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant un excellent rapport qualité-prix... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant agréable et unique,... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Subscription

Les clients partagent des opinions positives sur l'abonnement, beaucoup le recevant en cadeau et appréciant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis plus de 2ans, je n'ai jamais eu de souci ! Sélection de bière toujours top dans les box mensuelle, ainsi que dans la boutique. Beaucoup de bières sans alcool également, ce qui est top !... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide ! Emballage parfait ! Nous avons apprécié de pouvoir choisir un calendrier IPA parce que dans les autres calendriers d’autres vendeurs nous n’aimions pas les Guiness. Nous recommande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes collègues m'ont offert cette box comme cadeau de départ...ils me connaissent bien et je me régale à découvrir les saveurs de nos régions. Plaisir gustatif et visuel, les bouteilles et canettes o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Abonnement six mois reçu comme cadeaux. Jusque présent très bien, communication avant l'envoie, gamme de bière proposé chaque mois. Chaque mois je reçois de plus en plus de cannetes. C'est la tendance... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Brasserie

Informations provenant de diverses sources externes

Depuis 2013, Une Petite Mousse sélectionne les meilleures bières artisanales pour les livrer au domicile de nos 130 000 abonnés. Nos box mensuelles, nos Calendriers de l'Avent et nos assortiments thématiques de bières sont autant de coffrets qui font rayonner les meilleures brasseries artisanales de France et du monde.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

335 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,7

Tous les avis

(335)

126 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte et belle entreprise

J'ai un abonnement mensuel qui a démarré en Février 2026.

La première Box a été livré sans aucun problème et la sélection de bière était très intéressante et vraiment de belles découvertes.

La box de Mars arrive et là malheureusement énorme cafouillage côté transporteur Colis Privé (cf mon avis parallèle laissé chez ce dernier pour plus d'info sur le pire de ce que l'on peut proposer en terme d'expérience client chez un transporteur)

Pour résumer ici, Colis Privé indique avoir livré le colis alors que rien n'est arrivé chez moi (top du top, tentative de hameçonnage sous usurpation d'identité de colis privé le même jour... cherchez l'erreur).

J'ai pris contact avec le service client d'une petite mousse afin de faire le point sur la situation. Bien que nos premiers contacts furent animés (ma responsabilité n'est pas entièrement dédouanée) j'ai eu le plaisir de traiter avec Tiana qui a pris les choses en main et à fait le nécessaire pour traiter la réclamation de leur côté avec ColisPrivé en parallèle de la réclamation que j'avais ouvert chez eux et surtout, il n'a pas hésité à me faire suivre une nouvelle box.

Merci encore pour la compréhension de l'équipe une petite Mousse et de m'avoir permis d'enfin déguster ma box de Mars.

Une équipe sérieuse, réactive, au service des clients (le vrai), de bonnes bières, merci encore à vous et au plaisir de découvrir les box à venir des mois prochains.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Abonnement six mois reçu comme cadeaux

Abonnement six mois reçu comme cadeaux. Jusque présent très bien, communication avant l'envoie, gamme de bière proposé chaque mois. Chaque mois je reçois de plus en plus de cannetes. C'est la tendance dans le marché, il n'y a pas de casse, cependant je n'aime pas ; critique principale des cannettes est qu'ils ne sont pas de tout, de tout, rigide ; dès lors le plaisir est réduit particulaire la dernière moitié de la cannette.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience avec Une petite…

Très belle expérience avec Une petite mousse ! Belle sélection de bières de qualité, originales, parfois surprenantes, alors que je suis un grand amateur de bière depuis des années ! Il y en a pour tous les goûts. Merci !

4 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience je recommande

Très bonne surprise c'est la 1er fois que je fait un cadeau comme ça pour mon mari qui est très content. J'ai eu l'idée car ma collègue a fait la même chose mais version vin et son copain aussi très content. Pour le moment pas dessus des bières.

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mes collègues m'ont offert cette box…

Mes collègues m'ont offert cette box comme cadeau de départ...ils me connaissent bien et je me régale à découvrir les saveurs de nos régions.
Plaisir gustatif et visuel, les bouteilles et canettes ont des étiquettes sublimes et les verres complètent ma collection
Cadeau parfait pour les amatrices (eurs) comme moi

2 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Dégustation de qualité : il ne manque plus que le guide !

Au-delà de leur originalité et de leurs saveurs délicieuses, les bières bénéficient d'un superbe design. Le tout est sublimé par un emballage particulièrement soigné. L’expérience aurait été parfaite avec l'ajout d'une fiche descriptive pour chaque bière (notes de dégustation, histoire de la brasserie, accords mets-bières). Sans ce guide, la dégustation manque un peu d'accompagnement et de contexte, ce qui est dommage pour un coffret de découverte.

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un agréable cadeau

J'ai découvert cette expérience par un cadeau.
Je trouve que c'est idée originale qui me permet de découvrir des bières que je ne connaissais pas.
Bravo

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Colis surprise de bière.

Reçu mon colis de bières bien emballé.
Avec dedans des bières que je ne connaissais pas du tout avec de la blonde, IPA, ambrée..
C est top et original. Je recommande

29 janvier 2026
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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