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Réponse de Ungeziefershop.de
Alles bestens.
Hilft immer wieder
Nie wieder mit dieser Firma!!
Ein Stern ist leider noch zu viel!! Normal schreibe ich keine Bewertungen, aber diesmal habe ich das Bedürfnis dazu. Ich habe bei dieser Firma einen elektronischen Mäusevertreiber erworben, der allerdings seiner Funktion nicht nachkam. Ich habe ihn innerhalb der zweiwöchigen Rückgabefrist zurückgesandt, die Rücksendung wurde mir sogar per mail bestätigt. Es erfolgte allerdings keine Rückerstattung des Kaufpreises. Bei erstmaliger Mahnung erhielt ich noch den Hinweis, die Rücksendung müsse zur Überprüfung irgendwo hingesendet werden, auf weitere Nachfrage einige Wochen später meldete sich Ungeziefershop nicht mehr. Mir blieb also nichts anderes übrig, als nach erfolgloser Fristsetzung den Käuferschutz von paypal in Anspruch zu nehmen. Auch hier wurde versucht, den Kaufpreis nicht zu erstatten, indem ich mehrfach aufgefordert wurde, die Sendung zurückzusenden. Wohlgemerkt, ich hatte bereits belegt, dass ich die Sendung fristgerecht vor mittlerweile ca. drei Monaten zurückgesandt hatte. Erst nach mehrmaligem Hin- und Her mit paypal wurde letztendlich die Rückerstattung veranlasst. Ob am Ende paypal den Betrag bezahlt hat (was ich nicht hoffe), oder ob auf Intervention von paypal "Ungeziefershop" eine Rückerstattung veranlasst hat, vermag ich nicht zu sagen. Was ich aber aus dieser Erfahrung gelernt habe: Nie wieder werde ich bei dieser Firma etwas bestellen!! Vielen Dank an paypal für die Unterstützung. Schade um den ganzen Ärger und Zeitaufwand.
Update zur Antwort von ungeziefershop: Bereits am 26 . Februar erfolgte die Rückerstattung? Dann wollen wir der geneigten Leserschaft mal die Historie offenlegen:
am 24.November 2025 erfolgte die Rücksendung
am 14. Dezember 2025 habe ich erstmalig die Rückerstattung angemahnt.
Anschließend erfolgten weitere Mahnungen inklusive Fristsetzung auf den 01. Februar 2026.
Nach erfolgloser Fristsetzung erfolgte der Paypal Käuferschutz mit weiterer mehrfacher Aufforderung.
Und jetzt besitzen Sie die Unverschämtheit, darauf hinzuweisen, dass Sie bereits am 26. Februar bezahlt hätten??
Wie bereits erwähnt: ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber in diesem Fall scheint sie mir dringend erforderlich: ich warne vor dieser Firma, eine Unverschämtheit, was sie sich hier erlaubt hat!!!

Réponse de Ungeziefershop.de
Sehr gute Beratung und schnelle…
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung
Lösung für Ratten im Garten…
Habe eine Lösung für Ratten im Garten gesucht und bei Ungeziefershop gefunden. Ware kam schnell und sicher verpackt an, kann ich gerne weiterempfehlen.
Alles super
Persönliche Meinung zu Ultraschallgerät Luxan
Obwohl angegeben ist, dass das ultraschallgeraet auch durch Wände wirkt, fehlt mir ein Beweis dafür.
Leider ist alles in holländisch beschrieben und nicht in Deutsch.
Der Preis erscheint mir zu hoch und das gleiche Gerät habe ich um einiges günstiger gesehen. Sorry.
Das Design ist sehr ansprechend
Das Design ist sehr ansprechend. ABER das es keine Deutsche Bedienungsanleitung gibt finde ich echt blöde
Alles OK
Alles OK. Schnell geliefert.
Mein Mann hat das Ungeziefer Zeug aufgetragen. Wir hoffen es das Holz wird geschutz.
Vielen Dank
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