Envoi rapide, nœuds papillons père/fils conformes à ce que je m'attendais, très bonne qualité. Peut-être qu'il serait bien de détailler davantage les tailles, j'hésitais pour la taille entre un mod... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Produit conforme à la description, reçu dans les délais estimés (3 jours). Le plus, une pochette fournie pour ranger son noeud papillon proprement
Mon colis c'est perdu en chemin j'ai contacté le service client un nouveau colis a été réexpédié. J'ai fini par le recevoir merci pour votre sérieux et pour vos produits qui correspondent parfaiteme... Voir plus
Après deux nœuds papillon, je viens d'acheter une cravate et des boutons de manchette. Livraison encore une fois très rapide et soignée ! Et produits très qualitatifs qui correspondent exactement à ce... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🤵🏻♂️ Noeuds papillon, cravates & accessoires de costume 🔍 + de 1800 références à prix attractifs
Coordonnées de contact
26 Bis Chemin du Rouillard, 78480, Verneuil-sur-Seine, France
- 0988418060
- contact@unipaps.com
- unipaps.com
4,4
Excellent
258 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Parfait
Parfait, ravie de mon achat, très beau et de bonne qualité, et livraison rapide !
15 juillet 2025
Avis spontané
Retard de livraison pour une couleur trop sombre que celle prévue
Commande UNP22516897
Madame, Monsieur,
1) J’ai été particulièrement surpris par le fait que vous ayez attendu les 20 j de délai de livraison pour me prévenir du retard que vous avez subi.
J’attendais cette livraison avec impatience : cet achat devait me servir pour célébrer le mariage de ma deuxième fille 4 j après votre message de retard de livraison, le vendredi 11 juillet 2025.
2) J’habite à 5,5 km de votre adresse d’envoi, soir 9 min en voiture.
J’ai reçu mon paquet le 15 juillet 2025, soit 8 j après l’alerte de retard.
Ce paquet m’a été envoyé en lettre verte…
8 j de délai pour un parcours de 5,5 km !
3) Sur votre site, j’ai pris soin de choisir un nœud papillon jaune très pâle (AC00137 Noeud Papillon Jaune n°2 à Pois Homme) pour aller avec mon nouveau costume et voici que l’objet reçu est plus sombre que présenté sur la page web (il tire vers le marron clair ou le jaune doré), donc inadapté à ma demande.
En conséquence, je pense que vous pourrez comprendre ma triple insatisfaction.
Cordialement
Monsieur THURIN
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Unipaps
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le premier point, nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus dans le cadre d’un événement aussi important. Les délais de précommande sont effectivement donnés à titre indicatif, et nous faisons tout notre possible pour y répondre dans les temps. Malheureusement, face à une demande très soutenue cet été, certains retards imprévus ont pu survenir. Nous vous prions de nous en excuser. N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@unipaps.com : nous serons heureux de vous proposer un geste commercial en reconnaissance du désagrément rencontré.
En ce qui concerne l’expédition, votre commande a été envoyée en lettre verte, un mode économique dont le délai indicatif est de 24 à 72h ouvrés. Toutefois, il ne s’agit pas d’un service garanti, et il peut arriver, comme ce fut le cas ici, que les délais s’allongent ponctuellement en fonction du volume élevé de colis traités par le transporteur. Pour les besoins urgents, nous proposons également des livraisons express garanties en 24h ou 48h ouvrés via Colissimo ou Chronopost.
Enfin, concernant la couleur du produit, nous sommes désolés qu’elle ne corresponde pas exactement à vos attentes. Nous faisons le maximum pour proposer des visuels fidèles, mais le rendu peut légèrement varier en fonction de nombreux facteurs comme la luminosité ou le type d’écran utilisé.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Unipap's
Très beau noeud papillon et livraison…
Très beau noeud papillon et livraison rapide, je recommande !
4 juillet 2025
Avis spontané
Envoi très rapide et tissu de bonne…
Envoi très rapide et tissu de bonne qualité
11 juillet 2025
Avis spontané
Envoi rapide
Envoi rapide , produit de très bonne qualité. Je recommande
9 juillet 2025
Avis spontané
Produit de très bonne qualité et super…
Produit de très bonne qualité et super service, merci bcp
10 juillet 2025
Avis spontané
Au top !
Après deux nœuds papillon, je viens d'acheter une cravate et des boutons de manchette. Livraison encore une fois très rapide et soignée ! Et produits très qualitatifs qui correspondent exactement à ce que j'attendais !
10 juillet 2025
Avis spontané
Bonne qualité + couleur
De bonne qualité, légèrement plus foncé que sur les photos présentées.
7 juillet 2025
Avis spontané
J'aurais aimé donner mon avis mais…
Le colis égaré a été remboursé rapidement ! L’entreprise est sérieuse.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Unipaps
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, votre colis a été perdu par le transporteur.
Nous avons procédé à votre remboursement intégral et vous avons adressé un geste commercial supplémentaire par e-mail.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande.
L’équipe Unipap's
Un service bancal
Un service bancal, laborieux et hors de prix, qui donne presque envie de remercier Amazon ou même Shein pour leur efficacité. J’ai voulu donner une chance à cette plateforme — grosse erreur. Huit jours plus tard, toujours rien dans ma boîte aux lettres. À ce rythme, un pigeon voyageur venu de Chine aurait été plus rapide. Une honte absolue. À éviter comme la peste.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Unipaps
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour les commandes urgentes, nous proposons un mode de livraison avec délai garanti.
Nous proposons également un mode de livraison économique, choisi par de nombreux clients, qui permet d’offrir un tarif accessible tout en assurant, dans 98 % des envois, une réception sous 72 h ouvrées constatées.
Il peut cependant arriver que certains envois soient retardés par des circonstances exceptionnelles liées au flux du transporteur, indépendamment de notre volonté.
Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer encore notre service.
L'équipe Unipap's
Livraison rapide et en bon état et avec…
Livraison rapide et en bon état et avec une pochette plastifié ce qui permet de ranger les accessoires
7 juin 2025
Avis spontané
Nœud papillon doré
Envoi rapide, article conforme et emballage correct avec petite pochette pour le nœud appréciée.
18 juin 2025
Avis spontané
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, commande passée il y’a deux semaines
8 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Unipaps
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande, passée il y a deux semaines.
Selon le mode de livraison choisi, les délais peuvent être donnés à titre indicatif et connaître des variations indépendantes de notre volonté. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour cette attente prolongée.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@unipaps.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer une solution rapide.
Un geste commercial pourra également vous être offert en compensation de ce désagrément.
L’équipe Unipap’s
Produits de qualité mais livraison retardée
Produits conformes au site internet et de bonne qualité. Service client extrêmement réactif et à l’écoute. Mais nous eu un souci de livraison (1 colis perdu par Mondial Relay, et un autre arrive avec beaucoup de retard 15 jours au lieu de 5).
17 juin 2025
Avis spontané
Colis arriver rapidement du moin dans…
Colis arriver rapidement du loin dans les délais produit impeccable je recommande a 100%
1 juin 2025
Avis spontané
Je n’ai toujours pas reçue mon colis…
Je n’ai toujours pas reçue mon colis que j’avais décidé de commander au vue d’un possibilité de livraison rapide qui n’est visiblement pas le cas voir pas du tout livré
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Unipaps
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes navrés pour ce retard ressenti.
Les délais indiqués par Mondial Relay sont donnés à titre indicatif et peuvent malheureusement varier selon leur organisation et leur volume de traitement.
Après vérification du suivi, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée le 18 juin.
Si toutefois vous n’avez pas récupéré votre colis ou que vous avez besoin d’une assistance complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec notre support à l’adresse suivante : contact@unipaps.com.
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
L’équipe Unipap’s
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