Gruppo Unipol Avis 27

Aggiornamento 10 giugno:
Telefonato al liquidatore ed è ancora tutto fermo come Aprile. Ho telefonato all'assicurazione e la novità è che sono passati dal dire che "la controparte nega l'incidente" al "la controparte da la colpa del tamponamento a me."
Probabilmente stanno tirando fuori le notizie dal pallottoliere.

8 marzo subisco un tamponamento con fuga. Tempestivamente apro il sinistro con tutti i documenti necessari ma già in ufficio comincio ad avere problemi.
Mi rifiutano un documento perché secondo loro dovevo rivolgermi ad un avvocato anche se telefonicamente non mi hanno mai detto nulla a riguardo anche dopo avergli spiegato filo per segno la dinamica( e già qua ho perso un sacco di tempo per niente) quindi ho dovuto scartare il documento sapendo come funziona la burocrazia in questo paese.....
Sia al momento dell'apertura del sinistro e sia il perito mi hanno quasi assicurato che una parte dell'auto molto probabilmente non verrà risarcita secondo regole loro e il restante se mi va bene 50 e 50 con colpa invece se dovesse essere senza colpa mi dovrò accollare i danni subiti da una persona che non si è fermata pur avendo prove su prove che confermano la mia versione dei fatti.
5 Maggio cioè dopo 2 mesi di totale silenzio telefono al numero presente sull'app per sapere qualcosa e mi dicono che hanno confermato la mia versione e che il perito deve ancora rientrare per consegnare i documenti....
Il giorno 26 maggio ritelefono per sapere se ci fossero novità anche perché 20 giorni cominciavano essere esagerati per una semplice consegna di documenti e qui si ribalta tutto.... Il centralino mi ribadisce che il perito della controparte deve ancora rientrare ma è un'aggiornamento di pochi giorni fa e la signora ,appena gli ho spiegato che ad inizio mese mi avevano detto tutt'altro, si è stizzita...
Quindi decido di mandare un reclamo e vengo contattato direttamente dal liquidatore che mi conferma che la perizia deve rientrare perché la controparte ha negato l'incidente quindi la prima telefonata dove mi hanno dato certe affermazioni chissà da dove le hanno prese. Inoltre la lentezza per far uscire il perito per la controparte è vergognosa anche perché se uno non si ferma nel luogo del tamponamento/incidente non dirà mai la verità una volta che gli arriva la denuncia del sinistro da parte dell'assicurazione quindi dovrebbero già sapere che sarebbe meglio far muovere la perizia nel minor tempo possibile senza aspettare una risposta di conferma o negazione dei fatti.
Ormai sono quasi passati 3 mesi e molto probabilmente questa persona avrà fatto il modo da rendere incompatibile i suoi danni con i miei tutto grazie alla poca prontezza da parte dell'assicurazione/perizia.
Sicuramente non rinnoverò questa assicurazione vedendo che la persona danneggiata si deve sbattere il più velocemente possibile per poter aprire il sinistro ed essere tutelato mentre il danneggiante gli viene concesso molto tempo.

Cliente da molti anni con una agenzia di Roma. Polizza passata da meno di 600 euro a più di 1000 senza un particolare motivo. Nessuna spiegazione plausibile.

Assistenza Stradale inesistente, dopo tre ore il carro attrezzi ci ha abbandonati in mezzo al nulla alle 8 di sera, albergo prenotato ha preteso i soldi da me, il noleggio sostitutivo loro convenzionato ha riferito che non aveva auto mentre per me ne aveva quante ne voglio. Il trasporto auto volevano € 2500(1000 loro e 1500 io) mentre io ho pagato € 900 addirittura vogliono lucrare sulle discrazie mentre un assicurazione dovrebbe aiutarti nella disgrazia evitate

Ho lavorato in Unipol attraverso un'azienda che si chiama konnecta per il servizio Unipol assistance.
I team leader Giulia e Alberto (fidanzati),due approfittatori pensano solo a salire di livello a discapito delle persone.
La gente viene trattata malissimo non lasciano nemmeno un giorno di ferie, devi prendere più chiamate possibile per farli guadagnare. Gli assicurati vengono lasciate per strada in attesa di un servizio che non arriverà mai. L importante è che si prendano tante chiamate per farsi pagare dalla Unipol. Tante volte le persone chiamano e fanno finta di non sentire e attaccano il telefono. ASSOLUTAMENTE DA NON ATTIVARE UNIPOL LASCIA IL SERVIZIO IN MANO A PERSONE A CUI VIENE DETTO SOLO DI PRENDERE CHIAMATE.

Buongiorno.
Ho stipulato una polizza famiglia salute circa 20 anni fa.
Ho sempre fatto il mio dovere ogni anno di rinnovarla senza mai denunciare un sinistro.
L'anno scorso più precisamente il 17 agosto 2023 scivolando mi sono sostenuto ad una ringhiera con la mano dx usando anche la spalla e mi sono lesionato il tendine sovraspinato e addirittura strappato il tendine sottoscapolare.
Ho subito due interventi in anestesia totale di quattro giorni l' uno, sono stato in malattia per circa sei mesi facendo e pagando molte sedute di fisioterapia, ma mi è stato detto dall'agenzia di SANREMO che il danno subito non è liquidabile perché il braccio di un sessantenne risultava non nuovo di pacca, ma con qualche segno di usura.
Il tutto a parole perché ho chiesto la relazione del perito che mi ha visto verso ottobre per sapere i motivi per cui non sono stato liquidato, ma in agenzia mi è stato detto che non sono tenuti a farmela avere. Non so se continuerò a versare la somma dato che si fanno vivo solo al momento di ritirare il denaro.
Saluti.

Da giorno 16 che ho scritto la prima recensione. Nonostante io abbia dato la disponibilità ad essere contattato ancora nessuno si è degnato di scrivere oppure telefonare per sapere cosa sia successo.

Sinistro non pagato
Una signora mi è venuta addosso ed è scappata. Apro con loro la pratica e se ne lavano le mani...sbalordito!