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Traduction en français du site serais meilleur
Réponse de Uniquelooks.com
Hi Djamila,
Thank you for your comment about preferring our website have a French translation. We are a UK based web company however, so that is why our site is in English. I will pass this comment on to our technical team for future reference.
All the best.
Jason
Après retour du colis envoyé à une mauvaise adresse, la commande est reparti et réceptionné dans les temps.
Bon site et personnel très réactif.
Attention pour tout problème contacter "Care @ UniqueLooks.com"
Réponse de Uniquelooks.com
Hi,
Sorry you have had such a difficult time. We have been in contact and unfortunately due to the wrong delivery address being given to us for your order, our hands are tied until the post office can get your order back to us.
I hope this clarifies the situation.
Kind Regards,
Jason
Très mauvais site, par sérieux vous envoie un mail et vous dit d'attendre,
Vous leur demander des nouvelles on vous demande votre numéro de commande et depuis ils font les MORT.
J'espère qu'il rembourse les clients sachant qu'une commande passée depuis le 7 septembre 2014 et rien n'arrive je trouve cela pas du tout correcte
SITE VERY VERY BAD
Réponse de Uniquelooks.com
Hi Mr Robin,
I am sorry you have not had a good experience with us. Unfortunately we do have to trust that the post office work efficiently to get our customers their orders. Your order was dispatched by ourselves and can sometimes take longer than we would like going overseas when the Tracked option is not chosen, this is one reason why we offer that service. Please stay in touch via email and we will get this issues resolved for you should your parcel not arrive. Apologies for the delay.
Kind Regards,
Jason
livraison dans les délais et réponse rapide à une demande d'information!
je suis ravie de ma commande qui s'est très bien déroulée, sérieux et une petite sucette dans mon colis qui m'a fait sourire
I never receive my order and very bad customer service. I'll never buy again on this website !
A tout les français... n'achetez jamais sur ce site vous ne recevrez jamais vos produits et vous aurez beaucoup de mal à joindre le service client (qui en plus vous repond en anglais...)
J'en suis a plus d'un mois d'attente et toujours pas de produits ni de contact du service client....
tout s'est bien passé, je recommanderai certainement,
merci pour votre efficacité
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