unitrailer.de Avis 472

Von der Bestellung bis zum Einsatz bin ich insgesamt sehr zufrieden. Die Bestellung lief unkompliziert und transparent. Die Lieferung war allerdings etwas abenteuerlich – da gab es kleinere Holpersteine, die so nicht geplant waren.

Auch eine kurze Reklamation war nötig. Positiv überrascht hat mich hier der Kundenservice: schnell erreichbar, freundlich, lösungsorientiert und ohne Diskussionen. Genau so wünscht man sich das.

Der Unitrailer 150 selbst macht einen soliden Eindruck, funktioniert zuverlässig und erfüllt seinen Zweck absolut. Preis-Leistung passt.

Fazit: Trotz kleiner Startschwierigkeiten ein empfehlenswertes Produkt mit einem wirklich starken Kundenservice. Würde ich wieder kaufen.

Beim telefonieren waren die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
Die Lieferung erfolgte sehr sehr schnell. Das Produkt entspricht genau dem was angegeben wurde.

Schnell, zuverlässig, gerne wieder

Ware nicht angekommen trotz Paypal. Der Adresse fehlte wohl die Hausnummer obwohl hinterlegt.

Unkomplizierte Bestellung.
Spontane Änderungen einfach möglich gewesen - ein Telefonat genügte.
Schnelle Lieferung. 11 Tage eher als erwartet.

Ablauf am Tag der Anlieferung:

Morgens gab es eine Info, dass der Anhänger am Abend "nach 20:00 Uhr" geliefert wird. Der Fahrer sollte sich vorab ankündigen.

Um 21:15 Uhr Telefon: Mit gutem Englisch wurde ruhig und deutlich angekündigt im einer Stunde da zu sein.

Pünktlich um 22:15 Uhr stand der Fahrer bei unserem Betrieb. Und dass im dicksten Winter bei Schnee und Glatteis. Innerhalb Deutschlands wurden eine Lieferungen storniert. Hier wurde gearbeitet.

Der Anhänger macht einen guten ersten Eindruck. Alles funktioniert und das Zubehör wurde komplett geliefert.

Danke!

Toller Service mit direkter Kontaktaufnahme, als ich versehentlich mit Abholung bestellte. Das war klasse vom Unitrailer-Team. Sehr zu empfehlen.

Alle Teile wie beschrieben geliefert und ohne Mängel

Ich war erst skeptisch. Habe aber dann aber aufgrund der ganzen guten Rezensionen doch bestellt. Vom Service über Angebotsanfrage alles bestens. Bestellt habe ich nachher dann über den online Shop. Drei Tage später stand der Hänger auf dem Hof.
An der Logistik kann gearbeitet werden. Ich habe keinen Termin oder Anruf erhalten, dass der Hänger zu diesem Zeitpunkt kommt. Ich war zu Hause, daher alles in Ordnung. Spriegel und Plane wurden im Karton mitgeliefert. Ca 1 bis 1,5 Stunden zum Zusammenbau. Klammern sind dabei nicht schlecht, wenn man es alleine macht. Alles in allem guter Service. Ein toller Anhänger

Ordentliche Qualität für einen günstigen Preis. Nach intensiver Vorbereitung gab es keinerlei unangenehme Überraschungen.
Alles genau so geliefert wurde wie erwartet. Nichts hat gefehlt, alles hat gepasst, alles funktioniert. Der Aufbau des Spriegels ohne 2. Person geht auch, aber man muss etwas erfinderisch sein, es wird aber explizit darauf hingewiesen, es zu zweit zu machen, dann macht alles Sinn und ist problemlos möglich. Anmeldung bei der Zulassungsbehörde mit den Papieren war absolut problemlos, Lieferung pünktlich und top per SMS abgestimmt. Bin sehr zufrieden. Langzeitqualitäten muss er natürlich erst beweisen, aber ich bin optimistisch.

Super,alles so wie bestellt. Ware war sogar 14 Tage vorher geliefert. Beste Kommunikation zwecks Terminabsprache.

Schnelle Lieferung

Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Bestellung. Produkt war zu meiner Zufriedenheit

Die Bestellung bis zur Lieferung super Service. Schnelle Lieferung und bei Problemen wird umgehend geholfen.

Unser Paket war leider beschädigt und kam sehr spät ! Aber für den Paketdienst können Sie nichts ! Ware einwandfrei wie beschrieben !

So hat alles Super geklappt,

nur die Spedition dei um 20.30 kam und den Hänger am Boden rausgeschliffen hat.

Alles wie Angeboten, ordentliche Qualität.

Preis Leistung top, schnelle Lieferung, gerne wieder

Schnelle Lieferung und gute Ware.

Gern wieder

Alles funktionierte reibungslos vom mail Kontakt bis hin zur Lieferung.