Univers Sons Avis 442

Problème de SAV dont je n'ai pas su saisir exactement s'il provenait de Neumann (quatre mails envoyés chez eux, aucune réponse…) ou de Univers-Sons qui, en revanche a toujours répondu à mes appels. Ce... Voir plus

Un immense merci à Obrian pour son professionnalisme exemplaire, sa gentillesse et la qualité remarquable de ses conseils. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Chaque échange a été un vrai pla... Voir plus

C est aujourd hui le deuxième appareil DJ sono Pionner que je commande à Mr.O Brian et je suis à chaque fois énormement satisfait de ses bons services . Celui-ci a toujours été très efficace en rapid... Voir plus

Un grand merci à O’Brian pour son professionnalisme exemplaire. Toujours disponible, à l’écoute et de très bons conseils, il m’accompagne à chaque fois dans mes choix de matériel de DJing avec une... Voir plus

Disponibilité et prix imbattable! Pas besoin d'aller voir chez la concurrence vers l'est, les produits sont au même prix, avec en plus la possibilité de passer chercher sa commande au magasin en fin... Voir plus

Après un problème de stock au niveau de Roland et une commande qui a dû être expédiée plus loin que prévu, Gedeon et Thomas ont été très réactifs et ont pu étudier ma commande, régler le problème et... Voir plus

Super interaction avec O Brian un vrai professionnel qui maitrise son sujet , pour ses conseils et son suivi de dossier . voila pourquoi je passe par Univers sons. Merci pour votre professionnali... Voir plus

Suite à un petit soucis sur une commande concernant des vinyles Serato, j'ai contacté le service client de sonovente qui a été très réactif et fait preuve d'un grand professionnalisme qui on dépassé... Voir plus

Livraison rapide. Malgré un souci à réception, le service client a été très réactif. J'ai été aidée par O'Brian, qui a été très compréhensif, très aidant et vraiment sympathique. Il a résolu mon pr... Voir plus

Un grand merci à O'Brian pour son accompagnement lors de l’achat de ma licence Pro Tools. Ses conseils par téléphone étaient clairs et précieux, et en plus j’ai eu la belle surprise de bénéficier d’un... Voir plus

Un super suivi client grâce à O'Brian qui m'a appelée suite à un pb sur ma commande. Il m'a accompagnée pour débloquer la situation et m'a même offert les frais de livraison ! Merci O'Brian et merci U... Voir plus

O Brian !! Ils sont au top , bon suivi des demandes réponses rapide , efficace et professionnel. Cela fait plaisir , et donne envie de retourner chez eux , Merci l'équipe

Gentils et professionnels, ils m'ont proposé de prendre en charge l'analyse d'un problème technique de ma caisse active, même si je n'ai pas retrouvé la facture originale. Merci O'Brian!

Très bon contact avec Obrian qui m'a aidé a choisir entre 2 produits que j'avais sélectionnés. Transaction faite rapidement avec en prime une remise de 50% sur la livraison rapide chronopost Merci O... Voir plus

Bonjour, J’ai acheté un casque reconditionné auquel il y avait un défaut sur la mini prise jack. J’ai contacté le SAV qui a entrepris la procédure sur le champ pour le remplacement du casque défectu... Voir plus

O’Brian a pris soigneusement le temps pour me conseiller et m’orienter avec un enthousiasme débordant d’énergies, Merci pour cette expérience, je commande et recommanderai ! À bientôt

En gros, avant de passer ma commande, j'avais besoin d'une dernière information. Donc j'ai envoyé un mail au support de la boutique Univers-Sons. Et en quelques minutes, j'ai reçu une réponse. E... Voir plus

J'ai acheté une enceinte FOCAL Alpha Evo de 80 W. Une promotion qui m'a fait craquer. Le soucis est que ma carte bancaire n'était pas accepté pour pouvoir payer en 3 fois. Sinon, livraison Rapide , e... Voir plus

Client depuis 2017 , toujours satisfait . aujourd'hui 3 problèmes à résoudre avec sono vente, je tombe sur O BRIAN, très à l'écoute, très receptif , très efficace. Que dire ....O.Brian c'est l'... Voir plus

J'ai failli avoir un grave problème du fait de délais de livraison innacceptables pour du matériel fléché "en stock" sur le site. Manifestement ce n'était pas le cas et quand on a des concerts à organ... Voir plus

Univers Sons représente la qualité et des prix adaptés à tous les budgets. De plus, l'équipe au complet est professionnelle et vous réserve un accueil de qualité. Particulièrement, je souhaite remerci... Voir plus

Petit retard de livraison, dû au transporteur (Schenker, 2 jours en attente quelque part dans ma ville). Réponse rapide de O Brian, écoute et suivi jusqu’à la livraison.

Je voulais remercier O'Brian pour l excellence de sa réponse des plus détaillée et son aide précieuse pour répondre parfaitement à ma demande. Merci pour son professionnalisme,sa gentillesse.

Merci O'Brian vous m'avez répondu rapidement et de manière précise et ciblée. vos conseils m'ont été précieux pour un achat dont je suis très satisfaite

Merci à O'Brian qui m'a répondu très rapidement et avec une grande précision, alors que j'avais contacté par mail le service client pour un conseil concernant une librairie de sons.

Article indiqué "en stock" alors qu'il ne l'est pas. Je demande au bout d'une semaine un statut et réponse : "on attend de recevoir votre commande pour l'expédier". Ah bon ? Mais dans ce cas il... Voir plus

Encore merci à O'Brian pour son professionnalisme lors de mon achat. Il a réussi à me faire une réservation du dernier modèle en stock juste avec un simple coup de téléphone. Merci pour ça !

Très bonne réactivité du vendeur (O'Brian) J'ai pu retirer mon achat le jour même à Palaiseau en quelques minutes.

Je suis très satisfait de mon expérience chez Univers sons, suite à l’achat de mes enceintes de monitoring Focal alpha 50 evo. Merci à l’équipe ! 😁

J'ai commandé un article, mais il est arrivé trop tard. J'ai alors contacté le SAV et O'brian a parfaitement réglé la situation. Merci !

Jamais déçu par le personnel que cela soit en conseil technique ou d achat , univers son reste number 1 pour moi

J'ai pris une livraison eco et ils m'ont offert la livraison express, à vrai dire j'en ai eu pour plus de 1500€ de commande mais le geste est très appréciable ! J'ai acheté sur ce site pour la premiè... Voir plus

Une demande auprès de O'Brien par mail, réponse reçu le lendemain, mission accomplie à 100% avec rapidité et précision, quoi demander de plus, c'est juste TOP, merci O'Brian !

Bonjour. J'ai un très bon contact avec Univers son. Le commercial principal Léo est toujours à votre écoute, il est très compétent sur beaucoup de domaines et se donne du mal pour vous renseig... Voir plus

J'ai apprécié le sérieux de sonovente, l'accueil, les conseils et le responsable de l'expédition Merci à tous les deux

Enfin un magasin de musique sérieux avec un vrai service après vente et du personnel à votre écoute.

Reponse instantanée et communication fluide avec l’agent o’brian! Franchement top satisfait merci O’brian

Je tiens à féliciter O'Brian pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité. Un grand merci à lui.

Merci O’Brian pour le professionnalisme et la qualité du service ! Efficace, très polis et agréable !

Merci Obrien pour la disponibilité et l'amabilité. Réponses claires et concises. Je recommande pour toute commande de matériel de musique

Merci beaucoup a O'Brian pour son aide et sa réactivité. Je recommande cette boutique.

Merci pour votre aide concernant mon achat Protools et en plus j'ai eu droit à une remise supplémentaire de 50 €. Merci beaucoup échange très très agréable.

O'Brian a été extrêmement rapide et compétent et précis dans mes demandes. Bravo !

Très réactif et professionnel merci à toute l’équipe qui a su prendre en charge ma demande.

O'Brain a été agréable et efficace pour répondre à mes questions et faire le nécessaire , merci a lui.

Livré en temps et en heure - Service impeccable. Matériel conforme à la qualité attendue !

Merci à O’Brian pour sa réactivité. Il a été très arrangeant et sympathique !

site avec une équipe à l'écoute et service parfait hormis quelques soucis avec une livraison et le service après vente

Merci O'Brian pour son ecoute, sa reponse rapide et son professionalisme!

Très bon échange téléphonique avec O Brian, clair et pro. Hâte de recevoir le micro ! Merci beaucoup

Donner un avis ... J’ai fait un achat d’une bonne centaine d’euros et je n’ai rien reçu. Je dois lancer une procédure à mes frais. Je déconseille fortement tout achat en ligne.