Habe retour Sendung gemacht lt. Postauskunft am 10.6. Bei universal eingegangen. Azch sebdungsnummer an universal gesandt. War sofortige kreditkartenzahlung! Bis heute wiederholte Mails und anrufe- s... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Universal war mal gut bei Reklamationen, mittletweile eine sbsolute Katastrophe!! Zuerst wird gar nicht reagiert, dann müssrn obwohl jahrelang Kunde alle möglichen Daten wie Geb. Darum geaemfet werd... Voir plus
L'entreprise a répondu
In letzter Zeit machen sie ihre Arbeit nicht mehr richtig. Die Mitarbeiter wissen nichts voneinander. Man muss sich selbst um die Kisten- und Versandangelegenheiten kümmern. Kunden sind ihnen völlig e... Voir plus
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Es kommt gefühlt bei jeder zweiten Bestellung zu Problemen. Beispiele: falsche Größen, gebrauchte Ware, Transportschäden, falsche Lieferzeitangaben, verlorene Pakete. Früher war ich Stammkunde, heute... Voir plus
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Peilsteinerstraße 5, 5020, Salzburg, Autriche
- universal.at
1,9
Bas
2 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Arbeiten mit Tricks
Beim Anmelden zum Newsletter werden 15 Euro versprochen. Das ist offenbar ein Trick. Die Leute beim Kundenservice melden sich erst Tage später, haben aber auch keine Ahnung von den Konditionen. Enttäuschend. Finger weg.
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Universal Versand
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihr Anliegen klären können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per Mail an service@universal.at.
Das UNIVERSAL-Team dankt Ihnen und wünscht Ihnen einen schönen Tag
Warten auf die Ware
Ware ist bezahlt, bei Bestellung stand sofort lieferbar. Heute - zwei Wochen danach keine Ware. Anruf bei Universal. Der Hersteller (Samsung) versendet direkt, daher keine Möglichkeit zu urgieren. Storno ist auch nicht möglich, da bereits fakturiert. Beim Hersteller nachgesehen - Artikel ist dort lieferbar und sofort versandbereit. Das ist eine Verarschung!
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Universal Versand
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@universal.at.
Unser Team ist Ihnen gerne jederzeit behilflich.
Ich habe schon nach der letzten…
Ich habe schon nach der letzten Bestellung geschrieben, dass meine Mutter eine Papierrechnung mit Zahlschein benötigt, das wurde bei der jetzigen Bestellung wieder nicht berücksichtigt. Obwohl es mir zugesagt wurde.
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Universal Versand
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihr Anliegen klären können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per Mail an service@universal.at.
Das UNIVERSAL-Team dankt Ihnen und wünscht Ihnen ein schönes Wochenende.
Schnelle Lieferung gute Ware
24 mai 2024
Avis spontané
schnelle lieferung und top ware.
20 mai 2024
Avis spontané
Schnelles Handel der…
Schnelles Handel der Servicemitarbeiterin E-Mali schnell bearbeitet super.
24 mai 2024
Avis spontané
Enpfehlenswertes Versandunternehmen
Es gibt immer wieder tolle Prozente bei verschiedenen Produkten und es ist immer etwas für jede Käufer/innengruppe dabei. Ausserdem problemlose Ratenzahlung wenn nötig und übersichtliches Kundenkonto,freundliches Kundencenter und prompte schriftliche Verständigung nach Bestellung, Rechnungslegung und Zahlung
24 mai 2024
Avis spontané
Ich muss ehrlich sagen das BZ ich schon…
Ich muss ehrlich sagen das BZ ich schon des Öfteren bei Universal ( früher Quelle) bestellt habe. Was soll ich sagen immer alles in bester Ordnung. Vom Angang bis zur Liegerung
26 mai 2024
Avis spontané
Bestellung ist noch nicht angekommen!
25 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Universal Versand
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@universal.at
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Lieferung nach 3 Werktagen erhalten……
Lieferung nach 3 Werktagen erhalten… Artikel, in meinem Fall ein Blutdruckmessgerät der Fa. OMRON - hat für 2024 top/beste Bewertung in div. FACHZEITSCHRIFTEN - weder in Elektromärkten noch in Apotheken verfügbar bzw. im Produktsortiment… um sich ein Bild vom Gerät machen zu können.
Möglichkeit der Zahlung per Rechnung nach Erhalt der Ware…
25 mai 2024
Avis spontané
Zuverlässig...
Zuverlässig...
Ware super..
Bei "Nicht gefallen"jederzeit retour..
Rechnung immer übersichtlich...
19 mai 2024
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Alles ganz unkompliziert. Würde wieder dort bestellen.
10 mai 2024
Avis spontané
Noch keine Rückzahlung bekommen.
Dusche wurde am 21. März bestellt. Leider war die Ware bei der Anlieferung beschädigt. Bis heute (14. Mai) habe ich keine Rückzahlung bekommen!
14 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Universal Versand
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihr Anliegen klären können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per Mail an service@universal.at.
Das UNIVERSAL-Team dankt Ihnen und wünscht Ihnen ein schönes Wochenende.
habe schon viel bestell und war immer…
habe schon viel bestell und war immer zufrieden
11 mars 2024
Avis spontané
Schnelle kostenlose Lieferung
Schnelle kostenlose Lieferung, gute Qualität des Leintuches.
10 mai 2024
Avis spontané
Bin mit dem service von universal sehr…
Bin mit dem service von universal sehr zufrieden
Nicht mit der Post da die türkische subfirma zu faul ist die ware zu zustellen sondern lügt und sagt ich war nicht erreichbar obwohl gesundheitlich daheim war.
11 mai 2024
Avis spontané
vom Kundenservice abgwimmelt worden
vom Kundenservice abgwimmelt worden - ich fühle mich nicht wirklich betreut und verstanden
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Universal Versand
Vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen weiter zu verbessern. Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@universal.at.
Das UNIVERSAL-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Das ist ein sehr guter Dauerzustand
Das ist ein sehr guter Dauerzustand, prompt und gute Ware....
3 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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