Service après vente catastrophique,
Service après vente catastrophique,
Attention arnaque,
J'ai commander 2 t-shirt "just kiss me we can talk later" un en blanc que j'ai reçu et un en noir que j'ai aussi reçu mais en blanc.
J'ai directement fait part de l'erreur a unplgd par mail ce à quoi ils m'ont répondu de regarder dans leurs politique de remboursement pour me faire rembourser.
Sauf que depuis 3 semaines ils ne font aucun effort pour corriger leurs erreur malgré plusieurs mail envoyé pour leurs faire part de ma situation.
Je ne peux même pas lancer un remboursement via leurs site car le suivit de ma commande est encore marqué "en route" ce a quoi ils réponde juste que ce n'est pas de leur faute sans chercher a corrigé ce problème aussi.
J'ai même recommander un deuxième t-shirt "just kiss me" en noir car je me suis dit que c'était juste une erreur d'envoie de leurs part que j'ai encore une fois reçut en blanc.
Je me retrouve donc avec 2 t-shirt qui ne corresponde pas avec mes commandes initial et que UNGPLD refuse de récupérer et de me rembourser alors que l'erreur vient d'eux.
Leur politique de remboursement est une vaste escroquerie car ils ont un paragraphe intituler "articles défectueux ou incorrects (numériques et physiques)" qu'il ne suive même pas.
Si vous avez projet d'achetez chez eux NE LE FAITE PAS!!😡😡😡








